Отзыв об отеле Classique Hotel 3*

Priscilla B.

2/10
EnglishРусский
Мы заплатили 250 евро за ночь в этом отеле. Мы приехали на мотоцикле и должны были нести 4 сумки и 2 шлема от парковки до отеля. Когда я позвонил и спросил, может ли кто-нибудь помочь с сумками, мне сказали, что никто не поможет. Тогда я спросил, где вход в отель, и мне ответили: «Вы проходите через ресторан».
Я не знал, что такое «ресторан», поэтому мы бродили по жаре с 4 сумками и 2 шлемами, не зная, куда идти. Оказалось, что вход в отель находится через ресторан La Taverna Marconi. Когда я наконец добрался до отеля, я сказал администратору, что его инструкции по поиску отеля были не очень понятными, и он ответил, что «все остальные легко добираются до отеля».
Когда он проводил нас в наш номер, я был удивлён, обнаружив, что там нет ванной, потому что я специально заплатил за самый дорогой номер, чтобы иметь возможность принять ванну. Забронированный номер был люксом, и на сайте отеля были фотографии люкса с ванной в спальне. Даже в электронном письме с подтверждением бронирования были фотографии спальни с ванной. Поскольку в нашем номере ванны не было, я проверил сайт, чтобы убедиться, что забронировал не тот номер. Затем я увидел на сайте отеля мелкий шрифт, в котором говорилось, что если вы хотите ванну, вам нужно доплатить 30 евро за ночь. Я был бы более чем рад доплатить за ванну, но назовите меня старомодным, я не думал, что мне придется платить за номер, который был изображен в графе «люкс» на их сайте и в электронном письме с подтверждением бронирования, которое я получил.
После того, как мы заселились в отель, я обнаружил, что мне не дали пароль от Wi-Fi. Я звонил в отель несколько раз, чтобы попытаться получить пароль, но он звонил все три раза. Тогда мне пришлось спрашивать пароль у кого-то в ресторане. Мне удалось подключиться к Wi-Fi, но Wi-Fi не работал на протяжении всего пребывания. У нас был только один Wi-Fi, и он постоянно пропадал, поэтому нам пришлось использовать мобильный интернет.
Я попросил забронировать столик в их ресторане, но мне сказали, что мы не можем забронировать столик и должны встать в очередь вместе со всеми остальными. Когда мы пришли в ресторан в 7 вечера, то увидели длинную очередь, чтобы занять столик. Меня поражает, что оплаты за номер недостаточно для бронирования. В итоге мы поели в другом месте.
Мы решили сварить себе кофе в номере утром, потому что завтрак начинается только в 8 утра. Оказалось, что нам дали только одну порцию растворимого кофе и одну порцию без кофеина, и молока не хватило даже на двоих!
За 250 евро за ночь можно найти гораздо более приятное место. Избегайте этого отеля. Единственное, что было хорошо – это расположение.

Цена номера от 8 260 ₽

Выбрать номер в Classique Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.