Santa Grand Hotel East Coast a NuVe Group Collection

Этот отель расположен в отличном месте для знакомства с восточным побережьем Сингапура и районом Джу Чат. Он находится недалеко от торгового центра Marine Parade и района Джу Чат. Я останавливался здесь на одну ночь, но был бы рад провести здесь две-три ночи. Номер был достаточно просторным, и детям понравилось. Лобби и номера содержатся в хорошем состоянии, а ванные комнаты чистые. Небольшой мини-бар с бесплатными напитками стал приятным бонусом, как и местные деликатесы (ледяные шарики и закуски) в лобби. По району ходят автобусы, и до аэропорта легко добраться как на автобусе, так и на арендованном автомобиле.

Отличный отель недалеко от аэропорта. Поскольку мы поняли, что наше бронирование на один день не позволяет нам оптимально использовать время, сотрудник на ресепшене помог нам с выбором. В номере есть все необходимое для транзитного пассажира, даже зубная щетка. Бесплатный мини-бар был просто замечательной идеей. Печенье и кофе в лобби тоже очень помогли. Нас с такой же любезностью проводили, вызвав такси в 3 часа ночи. Персонал и организация номера создавали очень гостеприимную и доброжелательную атмосферу. Обязательно выберем этот отель, когда вернемся. Спасибо, Santa Grand!

Побывав в трехзвездочных и пятизвездочных отелях в районе Marine Parade, я рискнул остановиться в отеле Santa Grand Hotel East Coast, чтобы сравнить его с расположенным неподалеку Holiday Inn Express. Я забронировал 14-дневный номер Deluxe King с панорамным окном и ванной комнатой напрямую через их веб-сайт, воспользовавшись 40% скидкой на длительное проживание.
Номер и удобства.
Номер, несомненно, большой, но кажется недостаточно меблированным. Много «мертвого пространства», в котором легко поместились бы диван, обеденный стол или большой шкаф. Увидев, как убирают другие номера, я подозреваю, что эти большие помещения предназначены для переоборудования под 3 или 4 кровати для групп.
Из положительных моментов: мини-холодильник LG отличный и действительно хорошо охлаждает продукты. Это особенно полезно, поскольку отель предлагает услугу «Бесплатный мини-бар». Хотя это позиционируется как бонус, стоит отметить, что многие отели этой категории предоставляют аналогичные базовые услуги (вода и несколько газированных напитков), поэтому это не является кардинальным изменением, хотя и приятным дополнением.
Настоящая изюминка — это кондиционер: он тихий и мощный. Примечательно, что в отеле даже кондиционируют коридоры, редкая роскошь, которая имеет огромное значение в сингапурской жаре. Единственный естественный свет обеспечивает световой люк; штора хорошо подходит как для полного освещения, так и для полной темноты, хотя я не смог найти золотую середину.
Проблемы с шумом и изоляцией.

В душе НЕТ давления — будьте осторожны!
Номера ОЧЕНЬ маленькие — если у вас пара больших чемоданов, вы никак не сможете открыть их вместе, разве что на кровати!
Этот отель пытается «переосмыслить» себя как первоклассный 4-звёздочный отель, но на самом деле это всего лишь ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ чистый 2-звёздочный отель.
В Сингапуре гораздо больше вариантов отелей в этой ценовой категории.
В целом, ужасный опыт, но номер был чистым и опрятным.

Уютная жемчужина в самом сердце Катонга. Номера прекрасно оборудованы и предлагают комфорт и очарование в равной степени. Что действительно отличает этот отель, так это свежие ароматы, витающие по всему отелю – бодрящие и успокаивающие, они создают уютную атмосферу, которая мгновенно поднимает настроение. Пребывание здесь наполнило меня глубоким чувством покоя и умиротворения. Очарование старинного колониального отеля пробудило в мне тёплые воспоминания о Сингапуре, который я когда-то знал, добавив личный колорит. Я от всей души рекомендую это место всем, кто ищет тихого и спокойного отдыха.

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки. Очень аккуратный и хорошо организованный отель. Номера и ванные комнаты были идеально чистыми. Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Отель также расположен в хорошем месте, рядом много ресторанов. Настоятельно рекомендую и благодарю персонал!

По сравнению с Марина-Бэй и Чайнатауном, размещение на Восточном побережье относительно недорогое, и Santa Grand Hotel — отличный выбор. Отель удобно расположен: через дорогу от станции метро, ​​в пешей доступности от кафе Chin Bee Chun, где подают завтрак, и рядом с несколькими ночными кафе. Номера, хоть и небольшие, но чистые. Из высотного здания открывается прекрасный вид на виллы Наньян в районе позади и на окружающую атмосферу. Этот отель настоятельно рекомендуется тем, кто впервые посещает Сингапур, или тем, кто устал от отелей в центре города.

Мы хотели бы поблагодарить персонал за гостеприимство и доброту. Моя мама упала возле отеля, и Сильвия и Мари были очень любезны и внимательны. Сильвия порекомендовала ей обратиться в клинику и приложила пакет со льдом к голове.
Номера просторные и чистые. Транспорт находится очень близко к отелю.
Очень впечатлены, цены вполне приемлемые, учитывая место проживания и торговый центр.
Мы обязательно вернёмся. Ещё раз спасибо.
Y Yzelman & Jess Buchanan.

Мы забронировали этот отель ещё в марте на последнюю ночь нашего медового месяца, ожидая спокойного и запоминающегося завершения поездки. Вместо этого всё обернулось одним из худших впечатлений от пребывания в отеле в нашей жизни.
Когда мы приехали, администратор был явно шокирован. Быстро стало ясно, что наш номер забронировали дважды, хотя мы забронировали его за несколько месяцев. Нам предложили другой номер, который, по их словам, был улучшен, но это было совсем не так. Номер был тёмным, грязным, старомодным, и, что хуже всего, на простынях были заметные пятна. Совершенно неприемлемо.
Мы сразу же выразили свои опасения, и нам показали другой номер, который был таким же ужасным. Когда мы попросили позвать менеджера, нам сказали, что он занят — было очевидно, что они просто не хотят разбираться с ситуацией.
Мы запросили частичный возврат средств, но нам сказали, что единственный выход — выехать. Когда мы запросили письменное подтверждение возврата денег, персонал отреагировал грубо и пренебрежительно. Они не проявили ни сочувствия, ни ответственности, даже после того, как мы объяснили, что это последняя ночь нашего медового месяца.
Не имея выбора, мы съехали и в последнюю минуту были вынуждены забронировать другой отель, что привело к дополнительным расходам и серьёзным неудобствам.
Этот отель обветшалый, грязный, а персонал невнимательный, безразличный и совершенно непрофессиональный.

Спасибо прекрасному, профессиональному и очень отзывчивому менеджеру Сильвии за еще один замечательный отдых. Я выбираю этот отель, когда приезжаю из Австралии!
Это фантастический отель с отличным соотношением цены и качества, расположенный недалеко от всех удобств, метро и автобусов.
Номера отеля безупречны, просторны и удобны, с отличными кроватями и пушистыми полотенцами. Из спа-салона и бассейна открывается вид на 360 футов… с расслабляющим видом.
Бесплатный кофе и зона ресепшена.
Рядом с многочисленными отличными ресторанами и магазинами шаговой доступности.

Хорошее расположение от аэропорта, примерно в 15 минутах езды. Тепло встретили у входа в дом.
Номер: достаточно места, есть небольшое окно в крыше, хотя на третьем этаже всё равно было ощущение, что это комната в подвале из-за отсутствия других окон. Ванная комната немного устарела, но чистая, с мощным душем и туалетными принадлежностями. К сожалению, кровать была слишком жёсткой, а кондиционер слишком громким для меня.
Хорошие закуски в номере, но только растворимый кофе. На стойке регистрации предлагают бесплатный чай, кофе и закуски, чтобы быстро взбодриться по возвращении из города.
Фантастическое расположение для путешествий, мой любимый район в Сингапуре. Дружелюбный и внимательный персонал, к нему не придраться.
На одну звезду меньше только из-за недостатка света в номере и жёсткого матраса, хотя некоторые я могу оценить, для других это не будет проблемой.

Мы прекрасно провели время в этом отеле во время нашей короткой поездки в Сингапур. Расположение было абсолютно идеальным, в очаровательном районе с множеством магазинов и ресторанов всего в нескольких шагах, но при этом близко к основным туристическим достопримечательностям. Он также удобно расположен недалеко от аэропорта, что сделало нашу поездку беспроблемной.
Сам отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, с дружелюбным и внимательным персоналом, который сделал наше пребывание еще более приятным.

Замечательный отдых в недавно отремонтированном бутик-отеле на восточном побережье. Здесь нет недостатка в выборе еды, а несколько торговых центров находятся всего в двух шагах.
Оценил украшение кровати, которое говорит о том, как важно они относятся к своим гостям. Номер был чистым и опрятным.
Жаль, что мы не смогли воспользоваться бассейном, так как он сильно лил. У них есть настольные/карточные игры в аренду, просто спросите у дружелюбного персонала.
Огромное спасибо Мэри за теплое гостеприимство и подробные объяснения.

Мы с мужем прекрасно провели время в отеле Santa Grand Hotel. Он расположен в очень красивом месте; множество кафе и ресторанов, недалеко от парка Восточного побережья и торгового центра i12 Katong. Район очень оживленный. Хозяева относились к нам очень хорошо. Я хотел бы особо поблагодарить г-жу Мери за ее доброту и гостеприимство. Она дала нам отличный совет и заставила нас чувствовать себя как дома. Я определенно рекомендую это место.

Действительно красивый драгоценный камень. Место окружено разнообразными ресторанами, магазинами и находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Бассейн на крыше такой безмятежный, откуда открывается невероятный вид! Ники и Сильвия на стойке регистрации были удивительно любезны и готовы помочь от прибытия до отъезда. Номер был очень чистым и удобным, и мне очень понравились бесплатные закуски и напитки 😊 Я также угостил себя парой бомбочек для ванны на стойке регистрации! В общем, это был прекрасный мини-отпуск, и я с нетерпением жду следующей поездки! Спасибо Ники, Сильвии и сотрудникам Санта-Гранд ❤️

Наше пребывание в Санта-Гранде: сумка для миксов.
Мы выбрали Санта-Гранд из-за его удобного расположения рядом с домом нашей дочери, что делает его идеальным для празднования Рождества и нашей годовщины с семьей. Мы забронировали номер с потолочным окном, предвкушая очаровательный отдых.
К сожалению, звукоизоляция оказалась недостаточной. Шум соседних семей, особенно маленьких детей, мешал нам спать всю ночь. Нам пришлось несколько раз обращаться на стойку регистрации за помощью.
Хотя это не вина отеля, и к их чести, персонал отреагировал быстро и эффективно, переселив нас в другой номер. В этом номере была значительно лучшая звукоизоляция и потрясающий вид, что значительно улучшило наши впечатления. Мы высоко оценили внимательность персонала и его усилия по решению проблемы.
Сам отель расположен в историческом здании, что придает отдыху уникальный характер. Тем не менее, коридор третьего этажа нуждается в обновлении, так как в настоящее время он имеет слегка затхлый запах.
Несмотря на первоначальную проблему со звукоизоляцией, в целом мы остались довольны трехдневным пребыванием в Санта-Гранде. Отличное расположение отеля и превосходное обслуживание персонала сделали этот отдых незабываемым, хотя и не совсем идеальным.

Отель чистый, современный, уютный и просторный. Честно говоря, мы не могли бы желать большего.
Вдобавок ко всему, что сделало наше пребывание действительно замечательным, так это дружелюбие персонала, особенно Мери. Мы обязательно вернемся в этот отель и другие отели группы NuVe!