Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Seychelles Allamanda Resort & Spa 4*

Elenawk1

10/10
В целом отель хороший, не большой, расположен на первой линии, свой не большой пляж, песчаный вход в океан, в отеле висит предупреждение о том, что лучше пользоваться аквшузами, так как не исключено появление морских ежей, в удалении от линии прибоя заросли водорослей где, они и обитают. Расположение и стиль отеля напоминает корабль выброшенный на берег.
Деревянная терраса с бассейном, шезлонгами и зонтами, на которую выходит часть столиков ресторана и бара, напоминает палубу, ограждения деревянные с натянутыми канатами и лестницами (спуск на пляж). На пляже так же есть шезлонги, высокий душ и гибкий душ для смывания песка с ног. Есть мостик, по которому переходишь с террасы к двухуровневому помещению где расположены спортзал и СПА-салон, которое в свою очередь органично вписывается в ландшафт с каменными волунами, растительностью и пляжем. В ночное время всё освещено.
Спортзал не большой, тренажёров не много, но в принципе позаниматься есть на чём (2 беговые дорожки, велосипед, кардио-тренажёр, широкий выбор гантелей, лавочка-трансформер, всегда есть вода и полотенца для занимающихся, работает кондиционер, спортзал напоминает павильон со стеклянными стенами и видом на пляж. Спас-салон на 2 уровне, поднимаешься по деревянной лестнице, просторный, хорошо оборудованный, вид так же на пляж. Мастера хорошие, пробовала массаж на всё тело и для ног-рекомендую, особенно для ног! )
Главный вход в отель с колоннами, живописный, с подъездом к крыльцу, территория вокруг ухожена, напоминает парк. На ресепшен есть зона ожидания с диванчиками, креслами и столиками. Вновь прибывших гостей угощают чаем и печеньем. Там же находится небольшой магазинчик с пляжными товарами и сувенирами, режим работы уточняйте на ресепшен. Холл отеля довольно просторный, светлый, много кресел, диванчиков, столиков, у входа на террасу стол с пляжными полотенцами (бесплатно), там же тележка для использованных полотенец и лодка стилизованная под библиотеку. Литературы на русском языке нет. Не смотря на то, что отель не большой в нём 2 лифта.
Номера Single King Deluxe Ocean View Room просторные, с выходом на террасу, но к мебели в номере придётся привыкнуть, изготовлена из дерева, красивая, но отсутствуют доводчики и вытаскивать и задвигать ящики довольно проблематично, этакий вариант под старину. У меня была огромная 2-х спальная кровать, диванчик, банкетка, столы письменный и журнальный, ТВ, большой шкаф, достаточное кол-во вешалок для 1 чел. Сейф, холодильник, набор для приготовления чая, кофе, к сожалению, был только растворимы, 1 зеркало у стола и зеркало в полный рост у шкафа, шкаф с подсветкой внутри, которая включается автоматически. Есть 1 розетка в номере для евро стандарта (так что везите удлинитель на несколько гнёзд или дополнительный переходник иначе придётся заряжать все гаджеты по очереди.
На террасе есть 2 столика (обеденный и журнальный), 2 стула и лежак 2-х местный.
Ванная комната просторная, с душем, 2 умывальника, туалетную бумагу оставляют с запасом), из средств гигиены шампунь, бальзам для волос, гель для душа, крем для тела, это всё в больших бутылках, шапочка для душа, бальзам для ополаскивания рта (1 маленький бутылёк) не докладывают после использования, мыло (маленькие кусочки). Так как я брала с собой свои парфюмерно-косметические средства, то местными практически не пользовалась. Полотенца по 3 штуки/чел. 2 махровых халата. Пастельное бельё меняют вовремя, горничные (у меня в номере убирали по очереди девушка и молодой человек) подходят с фантазией к застиланию пастели, с различными фигурками из полотенец, цветами, оставляют именную записку с пожеланиями хорошего отдыха и предложением обращаться в случае необходимости по любому вопросу, казалось бы мелочь, а приятно! )
Категорию питания выбрала полупансион (завтрак и ужин) шведский стол. Не сказать чтоб блюд было очень много, но в целом всем всего хватало, Салаты, овощи свежие нарезка, фрукты, первые блюда, горячее, гарниры, десерты, выпечка готовят вкусно, особенно понравились креветки, суп-пюре из морепродуктов, жареное мясо. Из напитков на завтрак кофе, чай, соки-бесплатно, на ужин бесплатно только вода. Бумажные салфетки на стол не ставят, но если попросить-принесут. В отеле постоянно устраивают тематические дни, когда можно попробовать разные кухни мира. 2 раза в неделю проходили выступления музыкантов и танцоров с местными песнями, танцами и угощениями, получилось снять несколько видео. В виду отсутствия поблизости каких-либо развлечений вне отеля, чувствовалось что администрация старается организовать развлечения для своих гостей, было интересно и весело. В день отъезда на завтрак угостили персональным десертом и фрешем, вкусно и приятно! ) ) )
Персонал в отеле доброжелательный, улыбчивый, всегда на позитиве, готовы помочь по просьбе гостей отеля.
Но, не смотря на все положительные моменты были и минусы. О них отдельно.
1. При бронировании номера, категория отеля была указана 5*, но в интернете, на всех ресурсах стоит 4*, на мой вопрос агентству почему информация отличается, ответили что отель 5*, а в инете инфо ещё не обновилось после ковида. Остался не приятный осадок словно тебя обманывают.
2. Гостей в отеле не встречают, ощущение что не ждут! И это в первый день знакомства. После того, как меня привезли на общем туристическом автобусе к отелю и водитель выгрузил чемодан, никто из отеля (на минуточку 5*) не вышел, и не помог с багажом, пришлось самой тащить большой чемодан и маленький чемодан ручной клади на ресепшен, а там ещё и заполнять анкету на английском языке, вплоть до указания номера комнаты и никого не волнует как я это сделаю (языком владею плохо). В первый раз в отеле за границей заполняла анкету, обычно всегда хватало брони тур агентства, где указаны все данные, а номер комнаты в анкету вносили сами менеджеры отелей. При этом, пока доехали до этого отеля, заезжали в другие аналогичной категории, высаживали туристов, водитель не просто доставал чемодан, а передавал его сотруднику отеля, встречавшему гостей на улице, у автобуса, насчёт заполнения анкеты не в курсе, я на тот момент даже не знала об этом сюрпризе. Помощь в подъёме багажа оказали только внутри отеля, после оформления, подняли на второй этаж на лифте, довезли до номера и закатили в номер.
3. Номера убирают чисто, однако, очень заметны грязные пятна на плафонах светильников и следы загрязнений на зеркалах в комнате и ванной. Вот так вот пыли нет, а грязь на отдельных предметах присутствует.
4. Мебель на террасе грязная. Грязь остаётся на одежде после соприкосновения. Попыталась протереть столы влажной салфеткой-не помогло. Берите с собой скатерть или влажные салфетки с очищающим эффектом, я приспособила скатерть.
5. Халаты маленького размера. Оба халата в номере были на размер 46-48, из-за особенностей моей фигуры они не сходились у меня на груди ( ( (Обратилась на ресепшен к менеджеру о замене халата на больший размер, мне обещали рассмотреть мой вопрос, но так как за 2 недели я не получила обратной связи видимо вопрос не решаемый или просто мою просьбу проигнорировали, судить сложно. Отсутствие халата создаёт некоторые проблемы, приходится приспосабливать футболки, майки для того, чтоб ходить в номере, особенно после душа. В момент моего проживания в отеле меняли/подключали телефоны и не всегда визит мастера совпадал с моим отсутствием. Каждый раз одеваться при визитах посторонних людей и раздеваться очень не удобно. Поэтому если у вас есть особенности фигуры, из-за которых халаты маленьких размеров вам не подходят, лучше привезти свой.
6. У бассейна мало шезлонгов. В пик загрузки шезлонгов у бассейна не хватает, очень мало, поэтому занимайте заранее, в идеале когда идёте на завтрак положите полотенце или сумку с пляжными принадлежностями.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.