Отзыв об отеле Niva Labriz Seychelles 5*

Рай с очень темной стороной.
Мы только что покинули отель Niva Labris на прекрасном острове Силуэт на Сейшелах.
Я опытный путешественник, который провел более 200 поездок в отели, как для себя лично, так и по работе, и на этот раз у нас был совершенно новый опыт, который оказался не таким уж позитивным, хотя все сложилось удачно.
Начну с того, что это рай с точки зрения местоположения. Приезд в это фантастическое место и знакомство со всеми прекрасными людьми вселяет большую надежду на фантастический отдых.
И снова, люди очень приятные, место фантастическое, рестораны вполне неплохие, и даже тренажерный зал, который очень хорошо оборудован, есть на территории. Тогда все должно быть идеально, но это не так.
Есть несколько ресторанов, которыми вы можете воспользоваться независимо от того, какой тип пансиона вы выбрали. Мы выбрали полупансион, и было легко забронировать столик в ресторане, если вы хотели, и доплатить возможную разницу.
Зал для завтраков, как я понял, находится на реконструкции, и сегодняшнее решение является временным. Это было бы очень хорошо и улучшило бы впечатления, так как сегодня было очень грязно и шумно из-за большого количества людей, если вы хотели посидеть в помещении.
Уровень обслуживания персонала очень высок, и все хотят помочь, настолько, что СПА-процедуры, которые мы получили, были фантастическими, и все, что мы ели и пили, тоже было очень вкусным.
Так почему же низкая оценка? Поздно вечером, перед отъездом с острова, мы получили предварительный счет с указанием суммы, которую нам предстоит заплатить.
То, что сумма может отличаться на несколько крон от ожидаемой, до очень значительной суммы, — это то, чего вы точно не захотите.
В связи с тем, что Hilton отказался от отеля, нам предложили остановиться там на полупансионе по фиксированной цене, но стоимость внезапно стала совершенно другой. Была добавлена ​​наценка более чем на 15% без каких-либо дополнительных объяснений.
Также крайне невнятное указание стоимости в местной валюте (хотя мы договорились в евро), где она отличается как по стоимости номера в отеле, так и по стоимости трансфера в аэропорт и обратно.
Потребовалось время и терпение, чтобы рассчитать фактические расходы и сравнить их с полученной мной ценой… Разница меня очень расстроила.
После разговора с очень приятным человеком, который пытался уладить ситуацию, с нас взяли более чем на 170 евро больше, чем было оговорено, только за поездку в аэропорт и обратно. ЭТО СКАНДАЛ.
Так что мы покинули одно из самых красивых мест, где я побывал за свои как минимум 40 лет путешествий по миру, но с очень горьким послевкусием.
Если вы туда поедете, обязательно возьмите с собой все, о чем вы договорились заранее, потому что очень трудно понять, что вас обманывают.
Спасибо, Ирьё А.