Ужасно, они украли наши деньги и испортили наш медовый месяц!
По прибытии на виллу мы обнаружили, что электричества нет, как и было, по крайней мере, в предыдущие два дня.
Владелец не смог указать четкие сроки восстановления подачи электроэнергии (обвинив в этом правительство).
Изначально нам было забронировано проживание на три ночи, и владелец пообещал нам полный возврат средств в случае, если мы решим уехать, поэтому мы уехали на первую ночь в другой отель.
На второй день и за 30 минут ДО выезда из другого отеля мы связались с владельцем, чтобы узнать, было ли восстановлено электричество, чтобы мы могли вернуться, нам сообщили, что проблема еще не решена. В результате мы решили продлить пребывание в другом отеле. Позже владелец связался с нами и сообщил, что электричество было восстановлено, но к тому времени мы уже заплатили за проживание в новом отеле (и, поскольку там было 3 ночи, мы решили забронировать последние две ночи в другом отеле, поскольку владелец пообещал нам полный возврат средств, если мы так решим).
Учитывая, что на вилле имеется собственная кухня, мы не могли готовить или иметь какие-либо основные удобства, такие как освещение, Wi-Fi, кондиционер, горячая вода, что делало ситуацию невыносимой.
В комнате очень плохо пахло, и поскольку сотрудники оставили окна открытыми, внутри виллы было много насекомых, а бассейн тоже был грязным.
Как только мы покинули Сейшелы и вернулись домой, владелец перестал отвечать на наши сообщения и отказался вернуть нам деньги за полную стоимость проживания, утверждая, что это был наш выбор — уйти (кстати, никто не может оставаться на отдельном острове без электричества).
Он изменил свою позицию, несмотря на свои предыдущие заверения вернуть нам деньги, если мы уйдем. Понятно, что хозяин жадный, логово и безответственный.
После вмешательства booking. Com владелец решил вернуть деньги только за одну ночь (что неудовлетворительно).
Это должно было стать ярким событием нашего медового месяца, но оказалось худшей частью путешествия.
Владелец не несет ответственности за проблемы со своим имуществом, а его обещания не заслуживают доверия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии на виллу мы обнаружили, что электричества нет, как и было, по крайней мере, в предыдущие два дня.
Владелец не смог указать четкие сроки восстановления подачи электроэнергии (обвинив в этом правительство).
Изначально нам было забронировано проживание на три ночи, и владелец пообещал нам полный возврат средств в случае, если мы решим уехать, поэтому мы уехали на первую ночь в другой отель.
На второй день и за 30 минут ДО выезда из другого отеля мы связались с владельцем, чтобы узнать, было ли восстановлено электричество, чтобы мы могли вернуться, нам сообщили, что проблема еще не решена. В результате мы решили продлить пребывание в другом отеле. Позже владелец связался с нами и сообщил, что электричество было восстановлено, но к тому времени мы уже заплатили за проживание в новом отеле (и, поскольку там было 3 ночи, мы решили забронировать последние две ночи в другом отеле, поскольку владелец пообещал нам полный возврат средств, если мы так решим).
Учитывая, что на вилле имеется собственная кухня, мы не могли готовить или иметь какие-либо основные удобства, такие как освещение, Wi-Fi, кондиционер, горячая вода, что делало ситуацию невыносимой.
В комнате очень плохо пахло, и поскольку сотрудники оставили окна открытыми, внутри виллы было много насекомых, а бассейн тоже был грязным.
Как только мы покинули Сейшелы и вернулись домой, владелец перестал отвечать на наши сообщения и отказался вернуть нам деньги за полную стоимость проживания, утверждая, что это был наш выбор — уйти (кстати, никто не может оставаться на отдельном острове без электричества).
Он изменил свою позицию, несмотря на свои предыдущие заверения вернуть нам деньги, если мы уйдем. Понятно, что хозяин жадный, логово и безответственный.
После вмешательства booking. Com владелец решил вернуть деньги только за одну ночь (что неудовлетворительно).
Это должно было стать ярким событием нашего медового месяца, но оказалось худшей частью путешествия.
Владелец не несет ответственности за проблемы со своим имуществом, а его обещания не заслуживают доверия.