Hotel Zlatibor

Мы здесь второй раз. И всё было вполне хорошо, но сегодня за ужином в салате нам попался кусок острого пластика размером 1/2 см! Обратились к шефу за разъяснениями, он взял этот пластик и сказал что выяснит как он попал в салат. Вместо разъяснений просто взял и уничтожил его! Мы платим за каждые сутки пребывания 39000 динар и доверяем персоналу своё здоровье и безопасность! Мы в шоке.
Рекомендуем здесь внимательно смотреть в свою тарелку и особенно своих детей.

Бронировали апартаменты в этом отеле через booking, в booking другое название этого отеля, поэтому 4 раза проезжали мимо. Когда наконец удалось зайти в лобби и ресепшн, оказалось, что бронированные апартаменты принадлежат частному лицу и чтобы пользоваться инфраструктурой отеля, следует ещё платить такую же сумму. Об этом в букинге не сказано, что сильно нас расстроило. Пришлось ехать в другой отель.

В самом центре Златибора, находится на главной площади! До канатик пешком 8 минут. Рядом много достопримечательностей, есть куда съездить. В отеле хорошая, очень чистая спа зона. На первом этаже хороший ресторан калем! Очень уютное лобби с камином. Думаю мы еще вернемся в горнолыжный сезон.

Отличный отель! Останавливалась в нем 3 раза, спа хороший, бассейны чистые, завтрак и ужин на 5. Персонал всегда вежливый и общительный. Номера уютные, кровать удобная. В номере есть кофемашина.

Не советую для семей с детьми. Снимали большой номер, решили продлить проживание, нам сказали что можно это сделать в любое время без проблем номер за нами, с утра после завтрака пришли оплатить продление (без проблем же), нам отказали в продлении предложили альтернативный номер на 30% дороже. Мы могли оплатить и его легко, но отношение такое, как в 90-е — не хотите как хотите, идите тогда в другой отель — не понравилось. Поехали в альтернативу. Маленький персонал пытался помочь как то, видя ситуация накаляется, но менеджмент вообще не 5-звездочный, в лучшем случае 3 звезды им работать. Жаль испортили отдых, который шел неплохо, вынудили его прервать.