РУССКИЙ, ENGLISH.
Апарт-отель не соответствует заявленным 4 звездам. Они их прилепили просто так. Теперь по фактам:
Нигде не заявлены ограничения по посещению SPA. Если вы приехали с тинейджером 15-17 лет, то он тоже будет иметь доступ к так называемому SPA до 18.00. При этом нормально искупаться вам никто не даст, детский бассейн сломан, и куча детей купаются в обычном, без соблюдения каких-либо правил, которые везде развешаны. Воду у бассейна никто не собирает, считайте вы будете постоянно находится в луже. Персонал, молодой человек, вообще не следит за происходящем. Финская сауна в день нашего визита была 55 градусов (термометр стоит в сауне), хамам был хорош, но на следующий день он не работал. В туалете уборка не проводится.
Ресторан. Заявлено что он работает до 23:00. Но это не так. По меню вы можете заказать только до 18-19 часов (как повезет). Вчера, в субботу, мы пришли в районе 18:30. Нам дали меню. Когда мы захотели заказать ужин, официант сообщил что кухня не работает на заказы, а только на шведский стол для гостей. А мы что не гости? У вас тут заявлен ресторан в том числе и для людей не проживающих в отеле.
В пятницу сотрудники ресторана ушли гораздо раньше, не смотря на то что гости приходили. То есть по факту, ресторан закроется когда захотят сотрудники.
К уборке номеров вопросов нет. Завтраки хорошие.
Короче, если нужен бюджетный вариант на семью из трех человек, это норм, но покупайте только по скидкам. Он не стоит тех денег, которые они просят. И будьте готовы к тому что будет очень много семей с маленькими детьми.
———
This apart-hotel doesn’t match its claimed 4-star rating. They just slapped those stars on without justification. Now for the facts:
Nowhere are the SPA access restrictions mentioned. If you arrive with a teenager aged 15-17, they will only have access to the so-called SPA until 6:00 PM. At the same time, no one will let you swim properly — the children’s pool is broken, and a bunch of kids are swimming in the regular one without following any of the rules that are posted everywhere. No one mops up the water around the pool, so you’ll constantly be standing in puddles. The staff member, a young man, doesn’t monitor what’s happening at all. The Finnish sauna was 55 degrees Celsius on the day of our visit (there’s a thermometer in the sauna), the hammam was good, but the next day it wasn’t working. The restroom isn’t cleaned.
Restaurant. It’s stated that it works until 11:00 PM. But that’s not true. You can only order from the menu until 6-7 PM (depending on your luck). Yesterday, Saturday, we arrived around 6:30 PM. They gave us a menu. When we wanted to order dinner, the waiter informed us that the kitchen doesn’t take orders, only prepares the buffet for guests. And aren’t we guests? You have a restaurant here that’s supposedly also for people not staying at the hotel.
On Friday, the restaurant staff left much earlier, despite guests arriving. So in reality, the restaurant closes whenever the staff feels like it.
No complaints about room cleaning. Breakfasts are good.
In short, if you need a budget option for a family of three, this is okay, but only buy it on discount. It’s not worth the money they’re asking. And be prepared for the fact that there will be many families with small children.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Апарт-отель не соответствует заявленным 4 звездам. Они их прилепили просто так. Теперь по фактам:
Нигде не заявлены ограничения по посещению SPA. Если вы приехали с тинейджером 15-17 лет, то он тоже будет иметь доступ к так называемому SPA до 18.00. При этом нормально искупаться вам никто не даст, детский бассейн сломан, и куча детей купаются в обычном, без соблюдения каких-либо правил, которые везде развешаны. Воду у бассейна никто не собирает, считайте вы будете постоянно находится в луже. Персонал, молодой человек, вообще не следит за происходящем. Финская сауна в день нашего визита была 55 градусов (термометр стоит в сауне), хамам был хорош, но на следующий день он не работал. В туалете уборка не проводится.
Ресторан. Заявлено что он работает до 23:00. Но это не так. По меню вы можете заказать только до 18-19 часов (как повезет). Вчера, в субботу, мы пришли в районе 18:30. Нам дали меню. Когда мы захотели заказать ужин, официант сообщил что кухня не работает на заказы, а только на шведский стол для гостей. А мы что не гости? У вас тут заявлен ресторан в том числе и для людей не проживающих в отеле.
В пятницу сотрудники ресторана ушли гораздо раньше, не смотря на то что гости приходили. То есть по факту, ресторан закроется когда захотят сотрудники.
К уборке номеров вопросов нет. Завтраки хорошие.
Короче, если нужен бюджетный вариант на семью из трех человек, это норм, но покупайте только по скидкам. Он не стоит тех денег, которые они просят. И будьте готовы к тому что будет очень много семей с маленькими детьми.
———
This apart-hotel doesn’t match its claimed 4-star rating. They just slapped those stars on without justification. Now for the facts:
Nowhere are the SPA access restrictions mentioned. If you arrive with a teenager aged 15-17, they will only have access to the so-called SPA until 6:00 PM. At the same time, no one will let you swim properly — the children’s pool is broken, and a bunch of kids are swimming in the regular one without following any of the rules that are posted everywhere. No one mops up the water around the pool, so you’ll constantly be standing in puddles. The staff member, a young man, doesn’t monitor what’s happening at all. The Finnish sauna was 55 degrees Celsius on the day of our visit (there’s a thermometer in the sauna), the hammam was good, but the next day it wasn’t working. The restroom isn’t cleaned.
Restaurant. It’s stated that it works until 11:00 PM. But that’s not true. You can only order from the menu until 6-7 PM (depending on your luck). Yesterday, Saturday, we arrived around 6:30 PM. They gave us a menu. When we wanted to order dinner, the waiter informed us that the kitchen doesn’t take orders, only prepares the buffet for guests. And aren’t we guests? You have a restaurant here that’s supposedly also for people not staying at the hotel.
On Friday, the restaurant staff left much earlier, despite guests arriving. So in reality, the restaurant closes whenever the staff feels like it.
No complaints about room cleaning. Breakfasts are good.
In short, if you need a budget option for a family of three, this is okay, but only buy it on discount. It’s not worth the money they’re asking. And be prepared for the fact that there will be many families with small children.