Отзыв об отеле Villa Lola & Nikola

Margarita К

2/10
EnglishРусский
Мы были большой группой, и, к сожалению, наше пребывание в этом отеле было очень неприятным. Одной паре пришлось покинуть отель всего через 15 минут после заселения из-за серьезных проблем со здоровьем. Однако хозяева уже на следующий день сдали свою комнату новым гостям и все равно потребовали полную оплату за две неиспользованные ночи. Это было крайне непрофессионально.
Кухня, заявленная как полностью оборудованная, оказалась практически нефункциональной. Работала только одна плита, остальные приборы были сломаны. Для кофемашины требовались капсулы, но их не было, и мы не смогли найти их поблизости, а это значит, что кофе вообще не было в наличии. На кухне тоже было очень холодно, поскольку единственный там кондиционер не мог достаточно обогреть помещение. Мы попросили владельца оставить его включенным на ночь, чтобы утром было тепло, но он выключил его, и, когда мы проснулись, в помещении было очень холодно. Хотя на кухне был камин, нам не разрешили им воспользоваться, поскольку, по словам хозяина, «он сжигает слишком много дров».
Мы забронировали проживание с включенным завтраком, но по прибытии нас попросили заплатить дополнительно 8 евро на человека, что показалось несправедливым и вводящим в заблуждение. Ванная комната была общей с другой комнатой, а ванна была сломана, и каждый раз, когда ею пользовались, происходило затопление.
Мы определенно не рекомендуем этот отель и никогда не вернемся. Отсутствие надлежащего обслуживания, вводящая в заблуждение информация и грубое отношение полностью испортили наше пребывание.

Цена номера от 2 180 ₽

Выбрать номер в Villa Lola & Nikola

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.