Отзыв об отеле Viceroy Kopaonik Resort & Spa 5*

E K

8/10
Были в отеле 4 дня, осталось двоякое впечатление.
Само здание отеля новое, красивое, с отличным видом.
Но нас встретили в отеле фразой «извините, вы не забронировали парковку, свободных мест нет» 😮 Нам и в голову не могло прийти, что в 5-ти звездочном отеле могут возникнуть проблемы с парковкой. Отель до заезда прислал 4 информационных письма и не в одном из них не уведомил, что нужно самим позаботиться о паркинге.
После разговора с леди на ресепшн место на паркинге нашлось (кстати, паркинг платный), а также мы получили апргрейд номера, благодарим, номер был отличный! Далее по пунктам.
НОМЕР.
Номер был великолепен, хорошо продуманный и уютный. У нас было 2 балкона, 2 туалета, ванная и душ. Из номера не хотелось выходить, так он хорош!
Но мини-бар слишком дорогой.
РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Расположение отличное, центр горной тусовки. Рядом подъемники, летний бобслей, детская площадка, рестораны. Но не стоит выбирать номер с видом на другую сторону — там стройка и подъемный кран.
ЗАВТРАК, УЖИН.
Выбор блюд небольшой, по вкусу неплохо. Что поразило в самое сердечко — из напитков включена только вода (которую нам ни разу так и не налили) и ужасный разводимый сок (и то, сок только на завтрак). За остальные напитки придется доплатить. В отеле такого уровня это выглядит дико.
Официантов в ресторане вроде достаточно, но какая-то лишняя суета от них. Все они должны и готовить столы, и приносить напитки. В итоге официанты заняты натиранием столов и их надо вылавливать, чтобы что-то заказать. Лучше было бы, если бы был отдельный человек, который отвечает за напитки и не убирает со столов.
ОТКРЫТЫЙ БАССЕЙН.
Есть 2 бассейна на улице. Но вряд ли вам удастся занять лежак, особенно, если вы приедете на выходные. Лежаков мало, всего штук 20. Вид из бассейнов красивый.
СПА.
В спа есть бассейн, 2 сауны, хаммам. Приятное место, но небольшое. Мы заранее забронировали визит.
БАР.
Напитки овер-овер прайс. Коктейли 1300-1500, на вкус и вид – ничего особенного. Видимо поэтому в баре почти никого нет кроме москитов.
В целом, номер супер, а за пределами номера ощущение какой-то толпы. Ресторан и бассейн маловаты для полностью заселенного отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.