Отзыв об отеле Apartments Dviletov Kutak 2*

Пишу здесь отзыв, потому что при бронировании я больше не могу, так как мне пришлось отменить проживание в одной из квартир по этому адресу (см. На фото, что я заплатил за проживание заранее).
Когда мы прибыли на место (около 19:00), владелец извинился перед нами, если в квартире не так чисто, поскольку предыдущие клиенты выехали всего 3 часа назад. На первый взгляд квартира действительно была не такой уж чистой, но вполне приемлемой, поэтому мы достали все из машины и пошли на рынок купить туалетную бумагу, кухонную губку/тряпку для мытья посуды, мыло для посуды и мыло для рук, поскольку их не было (только 1 унитаз). Бумага).
Когда мы хотели сходить в закусочную, и когда мы попытались использовать электрический бойлер на кухне, мы заметили, что он на самом деле не был подключен (см. Рисунок) — это вызвало некоторые вопросы, поскольку кому не понадобится теплая вода на кухне в январе 2025 года?
Во время еды мы замечаем на стенах и потолке черные пятна плесени – это был признак затопления довольно давно. Мы также заметили на потолке жука, но после того, как мы некоторое время оставались на диване, из дивана начали выходить постельные клопы. Мы обыскали другие кровати в поисках жуков и, конечно же, нашли их. Но на самом деле нас ждал еще один сюрприз: мы обнаружили, что на наволочках была плесень. Это был момент, когда мы позвонили владельцу, который был очень шокирован полученными результатами, и он начал вытаскивать кровать и диван, так как клопы были повсюду, и использовал спрей от тараканов, пока у нас еще был багаж в номере (это было нехорошо). Идея, так как после этого у нас было раздражение в горле).
Мы решили поискать другое жилье, хотя владелец сказал, что у него есть еще одна квартира только на эту ночь, но после этого опыта мы отказались даже взглянуть на другую квартиру.
Итак, следующим логическим действием было требование вернуть деньги, и владелец немного колебался, даже спросил:
«Сколько денег вы хотите вернуть? ».
Конечно, наш ответ был: «Всю сумму, которую мы заплатили».
Поскольку было уже около полуночи, мы не смогли найти другое жилье, поэтому той ночью нам пришлось ночевать в машине.
В заключение:
— на мой взгляд хозяин был не так уж честен, не думаю, что кто-то оставался в этой комнате очень долго;
— цена завышена, учитывая, насколько грязно и антисанитарно выглядела комната;
— фотографии при бронировании явно устарели;
Положительным моментом является то, что владелец был справедлив и вернул нам полную стоимость.