Мы остановились в этом отеле группой из 32 человек. Дизайн и обстановка очень привлекательны и стильны. Номера были чистыми, но довольно маленькими и казались немного тесными из-за крупной мебели.
По прибытии в номере не было туалетной бумаги. Однако, после того как мы сообщили об этом на ресепшен, ее принесли немедленно, за что я был благодарен.
Одним из недостатков является доступ в отель по лестнице. Поэтому нести тяжелые чемоданы было сложно. Когда мы спросили об этом на ресепшене, нам объяснили, что это нельзя изменить из-за исторического статуса здания как театра.
Ужин был приготовлен кейтеринговой службой. В меню были томатный суп, паста и курица. К сожалению, еда была довольно холодной и не особенно вкусной. Жаль, что у отеля нет собственной кухни. Айшегюль, которая занималась обслуживанием одна, была очень дружелюбной и услужливой, но у нее было много работы с такой большой группой.
Wi-Fi хорошо работал в лобби, но соединение в номерах было слабым или иногда отсутствовало.
Мне показался интересным раздел, посвященный Мустафе Кемалю Ататюрку. Там была гостевая книга, где посетители могли оставлять свои мысли и мнения. Читая её, я понял, что подобные критические замечания уже неоднократно высказывались, но улучшений практически не было.
Особо хочу отметить персонал: все сотрудники были очень отзывчивы, дружелюбны и стремились удовлетворить потребности гостей. Проблемы решались оперативно, и решения находились налицо.
В целом, отель заслуживает похвалы за уникальную атмосферу, дружелюбный и отзывчивый персонал, а также чистоту. Однако есть ещё куда стремиться в плане комфорта, Wi-Fi и питания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии в номере не было туалетной бумаги. Однако, после того как мы сообщили об этом на ресепшен, ее принесли немедленно, за что я был благодарен.
Одним из недостатков является доступ в отель по лестнице. Поэтому нести тяжелые чемоданы было сложно. Когда мы спросили об этом на ресепшене, нам объяснили, что это нельзя изменить из-за исторического статуса здания как театра.
Ужин был приготовлен кейтеринговой службой. В меню были томатный суп, паста и курица. К сожалению, еда была довольно холодной и не особенно вкусной. Жаль, что у отеля нет собственной кухни. Айшегюль, которая занималась обслуживанием одна, была очень дружелюбной и услужливой, но у нее было много работы с такой большой группой.
Wi-Fi хорошо работал в лобби, но соединение в номерах было слабым или иногда отсутствовало.
Мне показался интересным раздел, посвященный Мустафе Кемалю Ататюрку. Там была гостевая книга, где посетители могли оставлять свои мысли и мнения. Читая её, я понял, что подобные критические замечания уже неоднократно высказывались, но улучшений практически не было.
Особо хочу отметить персонал: все сотрудники были очень отзывчивы, дружелюбны и стремились удовлетворить потребности гостей. Проблемы решались оперативно, и решения находились налицо.
В целом, отель заслуживает похвалы за уникальную атмосферу, дружелюбный и отзывчивый персонал, а также чистоту. Однако есть ещё куда стремиться в плане комфорта, Wi-Fi и питания.