Чтобы избежать кражи, учиненной уборщицей, мне пришлось позвонить владельцу Стефану, который смеет называть меня аутаном, потому что он ко мне равнодушен. Он неохотно вернул мне 10 000 и объяснил, что человеку свойственно ошибаться. Нет, воровство — это выбор.
Более того, когда мы приехали около 8 вечера, уборщицы ещё не убрали номер, поэтому уборщица сделала лишь самое необходимое (просто сменила постельное бельё). На следующий день они пришли убрать номер с пугающей медлительностью (вероятно, проверяли, нет ли чего украсть), и — бинго! — именно так и произошло. Я осуждаю поведение администратора, который оправдывал эту кражу тем, что я должен был её взять. Короче говоря, позор для моей страны. Более того, не было принято никаких мер безопасности, особенно после инцидента с моим семилетним племянником. Его чуть не утопили хулиганы, которые круглосуточно плескались в бассейне, устраивая беспорядок. Хуже всего было то, что бассейн выходил на нашу террасу. За три дня они ни разу не вмешались, чтобы попросить их уважать других гостей и дать нам возможность насладиться бассейном (барбекю, испарения, отвратительный бассейн, ночной шум). Мы видели странные сцены, например, как люди снимали нижнее белье в бассейне. Ах да, ни у кого не было купальников, только нижнее белье (привет, гигиена! @! @@@! ). Персонал снова не вмешался.
В наших двухкомнатных апартаментах с видом на сад было нечем дышать, телевизор не работал, как и кондиционер (за плату в киловатт-час).
Я сама владелица апартаментов и управляю ими профессионально, и никогда не видела такого отвратительного менеджмента. Это позор и ужас. Телевизор без сигнала, грязный холодильник, недобросовестность, ложь, воровство, ночной шум, постоянный шум барбекю, дым повсюду, агрессивный персонал, даже беременная.
Мы в шоке от этого отеля.
Никогда больше.
Нам нужно обучиться этикету, хорошему поведению и не воровать; это неправильно. На нас напали и заперли в ожидании оплаты (как будто мы собирались сбежать), лол. Оплата вычтена из моего возврата.
Жаль, что нет нуля, потому что это 0 баллов.
Клиент — король; это основа профессии в сфере обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Более того, когда мы приехали около 8 вечера, уборщицы ещё не убрали номер, поэтому уборщица сделала лишь самое необходимое (просто сменила постельное бельё). На следующий день они пришли убрать номер с пугающей медлительностью (вероятно, проверяли, нет ли чего украсть), и — бинго! — именно так и произошло. Я осуждаю поведение администратора, который оправдывал эту кражу тем, что я должен был её взять. Короче говоря, позор для моей страны. Более того, не было принято никаких мер безопасности, особенно после инцидента с моим семилетним племянником. Его чуть не утопили хулиганы, которые круглосуточно плескались в бассейне, устраивая беспорядок. Хуже всего было то, что бассейн выходил на нашу террасу. За три дня они ни разу не вмешались, чтобы попросить их уважать других гостей и дать нам возможность насладиться бассейном (барбекю, испарения, отвратительный бассейн, ночной шум). Мы видели странные сцены, например, как люди снимали нижнее белье в бассейне. Ах да, ни у кого не было купальников, только нижнее белье (привет, гигиена! @! @@@! ). Персонал снова не вмешался.
В наших двухкомнатных апартаментах с видом на сад было нечем дышать, телевизор не работал, как и кондиционер (за плату в киловатт-час).
Я сама владелица апартаментов и управляю ими профессионально, и никогда не видела такого отвратительного менеджмента. Это позор и ужас. Телевизор без сигнала, грязный холодильник, недобросовестность, ложь, воровство, ночной шум, постоянный шум барбекю, дым повсюду, агрессивный персонал, даже беременная.
Мы в шоке от этого отеля.
Никогда больше.
Нам нужно обучиться этикету, хорошему поведению и не воровать; это неправильно. На нас напали и заперли в ожидании оплаты (как будто мы собирались сбежать), лол. Оплата вычтена из моего возврата.
Жаль, что нет нуля, потому что это 0 баллов.
Клиент — король; это основа профессии в сфере обслуживания.