L'Adresse Dakar

Отель очень удачно расположен, недалеко от всех ресторанов и пляжа. Администратор был невероятно приветлив. Сенегальцы обладают настоящим даром гостеприимства. Номера очень чистые; жаль только, что из них нет вида на море, это единственный недостаток. В остальном, в этом отеле все идеально. Ах да, у них есть фантастический бар на крыше.

Это место просто замечательное!
Персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда готов дать советы и рекомендации. Отлично подходит для отдыха, мастер-классов, а также находится в непосредственной близости от пляжа. Дополнительный бонус – еда! Очень-очень-очень вкусная еда 😍

ХОРОШО.
Номер был просторным. Отель недавно построен, поэтому всё чисто и относительно современно, хотя и простовато.
Сенегальская еда в баре на крыше была фантастической. Рис тиеб был на высоте, а рыба – просто восхитительной. Мы также заказали говяжий шашлык и плантаны, но заказали традиционные блюда. Официант не понял наш заказ и вместо гарнира подал нам вдвое больше блюд, чем мы просили, поэтому они переплатили, но всё было очень вкусно, и атмосфера была приятной.
МИНУСЫ.
В номере не хватало элементарных удобств – полотенец! Нас было двое, и нам отказались принести достаточно полотенец. Я дважды звонил и спускался на ресепшен, но они так ничего и не сделали. Ни мочалок, ни лосьона. Цены примерно как в отеле Pullman, но удобств гораздо меньше.
Отель неплохой, но за то, что вы получаете, он должен стоить около 150 долларов США, а не больше 200.

Я провёл там неделю и остался очень доволен. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Уборка хорошая. Еда в ресторане тоже хорошая.
Рекомендую администрации предоставлять тапочки и две бутылки воды в день :)

Мое пребывание в отеле было приятным. Персонал был приветливым, номер чистым и комфортным, а обслуживание в целом удовлетворительным. Несколько незначительных моментов можно было бы улучшить, но в целом впечатление осталось положительным.

Недавно я останавливался в отеле L’Adresse Dakar и остался более чем доволен — это поистине чудесное место для отдыха в Дакаре. С первой минуты прибытия вы почувствуете элегантную и современную атмосферу: вас тепло встречают, персонал очень профессиональный и всегда внимательный.
Номер был безупречным: чистым, со вкусом оформленным, современным, с удобными кроватями и хорошим кондиционером. Отель предлагает превосходные удобства (открытый бассейн, бар/терраса на крыше, надежный Wi-Fi), что делает пребывание в отеле очень приятным, независимо от того, отдыхаете ли вы или изучаете город.
Расположение — настоящий плюс: отель находится в популярном районе (район Альмадиес), недалеко от ресторанов, баров и моря. Идеально подходит для знакомства с Дакаром или для отдыха после насыщенного дня.
Короче говоря: отличный отель в Дакаре, который оправдывает свои ожидания с точки зрения комфорта, обслуживания и расположения. Настоящая жемчужина, я бы без колебаний вернулся!

Я редко пишу отрицательные отзывы, но мой опыт пребывания в отеле L’dresse был настолько разочаровывающим, что заслуживал этого.
Некомпетентный персонал: Персонал на стойке регистрации не проявил никакого интереса к улучшению нашего пребывания. Два дня нам обещали поменять номер «завтра», но ничего не сделали, пока мы не стали настаивать.
Недостаток основных удобств: Нам приходилось каждый день просить туалетную бумагу и бутылки с водой, так как обслуживание номеров их не предоставляло. Половину из 8 ночей нашего пребывания мы обходились только одним комплектом полотенец, а наши просьбы о дополнительных полотенцах были проигнорированы.
Тараканами: В нашем первом номере (404) сразу же, как только мы открыли дверь, оказалось шесть тараканов. Переехав в номер 210, мы обнаружили ещё трёх в течение следующих шести дней.
Плохое состояние номеров: В номерах пахло плесенью и сыростью, душевые кабины были ржавыми, а шумоизоляция ужасной.
Разочарование от завтрака: Выбор блюд был минимальным, а качество — низким, что значительно ниже ожиданий от проживания в отеле.
Запутанное название отеля: даже добраться до отеля было непросто. Название «L’dresse» сбивало с толку многих франкоговорящих таксистов, и нам приходилось объяснять адрес несколько раз, прежде чем нас поняли.
По отдельности эти проблемы, возможно, терпимы, но в совокупности они создавали некомфортную обстановку, не подходящую для деловой поездки, особенно длительной.

Очень гостеприимный и вежливый персонал.
Пребывание было замечательным.
Обслуживание на высшем уровне👍

Прекрасный приём. Обслуживание номеров удобно, если вы приезжаете после 23:00. Простое, но качественное и быстрое меню ресторана. Персонал внимательный и отзывчивый.

Я пишу отзыв о баре, так как не останавливался в отеле. Отличные напитки и хорошее обслуживание. В среду вечером было пусто. Карты не принимают, поэтому обязательно возьмите с собой наличные или помашите рукой.

Мы прекрасно провели время в прекрасном месте, в тихом и спокойном районе.
Приветливый персонал и хорошее обслуживание.
Достойный завтрак и еда!
Поздравляем команду, и мы обязательно вернёмся сюда во время наших следующих поездок в Дакар!

Персонал на стойке регистрации не очень хорошо обучен, не отличается гибкостью и гостеприимством.
Недовольны заселением. Мы забронировали этот отель из-за хороших отзывов и рейтинга, но персонал был грубым. Нам не помогли с заселением в 14:45, хотя официальное время заселения — 15:00. 😐 У нас был багаж, и никто не смог помочь нам донести его до номера.

Отель соответствует всем ожиданиям от деловой поездки. Дружелюбный персонал, быстрое обслуживание и безупречная чистота, благодаря чему здесь тихо. Возможно, стоит улучшить состояние улиц и тротуаров.

Комфортабельный отель, очень приятный персонал, отличная еда и не менее приятный интерьер. Очень удачное расположение: можно дойти до моря и посетить многочисленные рестораны вдоль набережной. Настоятельно рекомендую!

Персонал отеля, особенно Мамаду и Тереза, были потрясающими! Они сделали все возможное во время моего пребывания. У меня была проблема с рестораном, но эти двое помогли мне исправить ситуацию с отелем! Большое спасибо за вашу доброту и потрясающее обслуживание! Тереза ​​также помогла мне найти девушку, которая заплела мне волосы. Еще раз спасибо, и в целом пребывание в отеле было замечательным!

У меня не было серьезных проблем во время моего пребывания в отеле L'Adresse, но один инцидент в мой последний день оставил меня по-настоящему разочарованным.
Когда я заметил, что в моем номере нет полотенца, я позвонил на ресепшен, чтобы попросить его. Администратор сообщила мне, что уборка невозможна. Я спросил, может ли кто-то другой принести его вместо меня. Прошло тридцать минут, но ответа не было, поэтому я позвонил снова. Она ответила по громкой связи и, вместо того чтобы помочь, повесила трубку во время разговора.
Я пытался перезвонить более пяти раз. Каждый раз мой звонок намеренно прерывался. Когда она наконец ответила, я спокойно указал на проблему и был встречен уклончивым и обвиненным в адрес уборки. Когда я сказал, что это неприемлемо, она в конце концов пришла в мой номер с полотенцами, но сделала это грубо и агрессивно.
Это был не просто случай пропажи полотенца. Это было пренебрежительное отношение, повторяющиеся разрывы и неуважение, которые сделали это взаимодействие крайне неприятным. Это позор для отеля, потому что один акт плохого обслуживания может перечеркнуть все остальное.
Надеюсь, руководство отнесется к этому серьезно и обучит персонал относиться к гостям с элементарной вежливостью и уважением, которых они заслуживают.

Услуги, начиная с администратора, утреннего и дневного персонала, действительно ориентированы на клиента. Мы ценим их услуги и желаем, чтобы они продолжали работать хорошо.
Убиралась по хозяйству, Иветт была просто потрясающей, и мы также благодарим ее за ее услуги.
С номерами все выглядит идеально. Просто рекомендовал бы добавить больше местных телеканалов, больше сортов еды, а также постараться избавиться от маленьких мух в ресторане.
Браво вашей команде на стойке регистрации и уборке номеров.