Отель JW Marriott Riyadh JW Marriott Hotel Riyadh

Потрясающее пребывание в отеле JW Marriott! Очень чисто и красиво, весь персонал приветливый и улыбчивый. Особая благодарность г-ну Ибрагиму (сотруднику стойки регистрации) за его гостеприимство Marriott, за теплый прием, повышение категории номера и улучшение зоны отдыха.
Огромное разнообразие блюд на завтраке "шведский стол" в KO3, особая благодарность персоналу и команде, обслуживавшим ужин в представительском лаунже, за профессиональное гостеприемство и превосходное обслуживание.

Как участник программы Marriott Bonvoy Ambassador Elite, я имел возможность останавливаться во многих отелях по всему миру. Однако мой опыт здесь действительно запомнился своей теплотой и искренним гостеприимством.
С момента моего прибытия я почувствовал себя очень желанным гостем. Особая благодарность сотруднице стойки регистрации в утреннюю смену, которая занималась моей регистрацией. Она была чрезвычайно профессиональна, добра и явно знала, как общаться с гостями тепло и уважительно — ее отношение действительно изменило мое пребывание.
Спасибо всей команде за такой приятный и запоминающийся опыт. Я искренне ценю уровень заботы и обслуживания, предоставленный в отеле.

Обслуживание и гостеприимство персонала JW Marriott безупречны. В прошлом году я всегда был там и меня тепло встречали после долгого рабочего дня, а год спустя весь персонал отеля, от ресепшена до персонала, обслуживающего завтраки, вспомнил меня и оказал мне такой же теплый прием. Аннет из персонала, обслуживающего завтраки, вспомнила меня с прошлого года и даже запомнила мое любимое место за завтраком. Джон из обслуживающего персонала также сделал все возможное, чтобы найти для меня манго к завтраку, и с удовольствием помог сделать мое пребывание приятным. Я очень рекомендую завтраки, так как общение с приветливым персоналом стало отличным началом моего дня!

Что касается проживания, весь персонал просто потрясающий, очень профессиональный и гостеприимный. Я познакомился с некоторыми из них лично, так как не смог бы встретиться со всеми, например, с Султаном, Джейсоном, Джоном, Кристин, Аннет и Гиришем. Пока все отлично. Еда тоже очень вкусная. В целом, я считаю это одним из лучших моих впечатлений.

Я приезжала сюда дважды на бизнес-семинар и конференцию, и качество обслуживания превзошло все ожидания. Хочу поблагодарить Сехам Кулайб из отдела продаж, которая оказала мне превосходное обслуживание и поддержку с высочайшим профессионализмом на протяжении всего моего взаимодействия с отелем. Пожалуйста, передайте ей мои наилучшие пожелания и благодарность.

Пять звёзд ⭐️. Снимаю одну звезду, потому что бассейн был закрыт, а меня не предупредили об этом до прибытия.
Похоже, руководство установило огромную систему поощрения для сотрудников, если их имена упомянуты в отзыве. Почти все сотрудники были очень рады этому, даже если никто об этом не упомянул (чтобы защитить их).
Мне нравится весь персонал здесь, очень дружелюбный и заботливый. Я бы упомянул каждого из них: отдел по работе с гостями до прибытия, носильщик, ресепшн, ресторан, спа и горничных. Они делают всё возможное, чтобы выполнить ваши просьбы.
Но я не помню имён, и хотелось бы, чтобы руководство использовало более эффективную систему поощрения. Создайте отличную рабочую атмосферу вместо того, чтобы вводить эту неразумную систему поощрения. Её трудно добиться, и они фактически конкурируют друг с другом.

Это было просто потрясающее пребывание. Будучи обладателем статуса Silver Elite, я, честно говоря, не ожидал такого всестороннего внимания, но отель превзошёл все ожидания. Персонал был исключительно гостеприимным, удобства – на высоте, а дизайн и фирменный аромат отеля дополняли общее впечатление. Каждая деталь была безупречна.

Посетил саммит Red Hat в отеле JW Marriott Hotel Riyadh. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Обед и завтрак очень вкусные и приготовлены с душой. Фрукты свежие. Я не любитель говядины, но у них она очень вкусная.

Отель просто фантастический. Персонал на стойке регистрации невероятно гостеприимен, а обслуживание на высшем уровне и профессионально. После бронирования они связались с нами, чтобы узнать, есть ли у нас особые пожелания, и мы объяснили, что это связано с годовщиной нашей свадьбы. Мы были приятно удивлены их вниманием к деталям и тем, как потрясающе и уникально они обустроили номер; это действительно сделало наш день незабываемым. Представительский лаунж просто великолепен, а обслуживание, от гостеприимства до еды, было превосходным.
К сожалению, из-за ошибки персонала ресторана для завтраков в стеклянном саду нам пришлось доплатить за завтрак, хотя мы забронировали номер в представительском лаунже. Мы связались с стойкой регистрации, и они были шокированы, сказав, что нам не нужно платить за завтрак, поскольку завтрак в представительском лаунже по выходным подается в стеклянном саду.
Мы объяснили проблему четырем людям, и все согласились, что деньги будут возвращены на нашу карту, но, к сожалению, до сих пор ничего не вернули!

Этот отель поистине исключительный. Он невероятно помог мне справиться как с джетлагом, так и с общим стрессом. Тренажерный зал, особенно сочетание холодовых и горячих процедур, сыграли ключевую роль в восстановлении моей энергии и ритма после долгих перелетов.
Но что действительно выделяет это место среди других, так это качество обслуживания и забота персонала. Зайна, управляющая отелем, сделала всё возможное, чтобы я чувствовала себя как дома.
И последний совет: не пропустите саудовский кофе в лобби. Это прекрасный пример местного гостеприимства.

Очень комфортное пребывание. В отеле приятно пахнет, и есть все необходимые удобства. Завтрак «шведский стол» включал в себя одни из самых вкусных блюд, которые я когда-либо пробовал. Номер был просторным и комфортным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Обслуживание было не на том уровне, на который я рассчитывал, и я был разочарован, когда внезапно вышел сотрудник ресепшена по имени Абдалла и начал встречать меня как-то по-другому. Честно говоря, его слова расположили меня к себе, я взял ключ и пошёл в номер. Позже я пошёл на ужин, а когда вернулся, мне сделали сюрприз и повысили категорию номера до «Королевского люкса». Я понял, что JW Mariott всегда предлагает лучшее гостеприимство в мире и не позволяет своим клиентам разочаровываться. Спасибо JW Mariott и спасибо Абдалле за арабское гостеприимство.

Я был в Эр-Рияде одну ночь по делам. Регистрация прошла быстро. Персонал был очень дружелюбным. Номера очень комфортабельные. Хочу выразить особую благодарность Эрнесту. Он сделал всё возможное, чтобы я знал обо всех доступных вариантах размещения в отеле во время моего пребывания.

Отель высшего класса… и пребывание в нём — это уникальный и чудесный опыт. Они уделяют внимание мельчайшим деталям и всегда встречают гостей с улыбкой. Приём и приветствие — это нечто прекрасное и согревающее душу. Выражаю благодарность сестрам Риме и Ране… Я чувствую себя как дома, в кругу семьи… Большое спасибо.

Мой брат и друг, инженер Моатаз Курди, любезно пригласил меня на свадьбу своей дочери. Да благословит её Бог.
Роскошный зал с красивым входом и просторным двором. Администраторы зала были внимательны к каждой детали: от планировки и роскошной мебели до профессионализма персонала и даже к роскошному ужину.
Большое спасибо.

Очень хороший отель, идеально подходящий для деловых поездок. Персонал очень отзывчивый, всегда готов помочь и более-менее понимает наши потребности ещё до того, как вы успеваете их выразить. Просто поразительно, как здесь относятся к постоянным гостям. Я приезжаю сюда уже год, и персонал всегда встречает меня по имени и знает мои предпочтения даже после четырёхнедельного перерыва.
Обслуживание в представительском лаундже отличное, он работает круглосуточно, так что можно проводить длительные рабочие встречи или ждать в комфортной зоне перед ночным рейсом.
Единственный недостаток — это предлагаемые апгрейды номеров, так как полулюксы не предназначены для работы в номере, а некоторые номера всё ещё предназначены для курения.

Недавнее пребывание нашей команды в отеле JW Marriott Riyadh было потрясающим, и во многом благодаря гостеприимству персонала.
Особенно хочу выразить благодарность Саифу, Султану, Клинтону и Аннет – они были просто великолепны, и я хочу выразить им самую высокую оценку. Спасибо за то, что вы сделали всё возможное, чтобы вся наша команда чувствовала себя как дома, и за образцовое обслуживание.
Кроме того, фитнес-центр был одним из лучших, которые я посещал во время командировки! Я обязательно остановлюсь в отеле JW Riyadh снова в будущем.