К сожалению, отель плох в обслуживании. Я арендовал и заплатил 1200 за два дня для гостей, которые приехали в больницу на прием, и с ними была пожилая женщина в инвалидной коляске. Он пообещал мне хорошее обслуживание и все такое, и я сообщил ему счет за завтрак и любую сумму денег, которую я должен, и чаты были доступны. Однако, когда они ушли, им не разрешили уйти, пока они не закончат счет и не назовут оставшуюся сумму, пятьдесят риалов. 😂😂 Что это за услуга? Я сказал, что мои гости и любая сумма, которую я должен, и аренда номера оплачены, а остальное, я сказал, если они уедут, у меня есть. Слава Богу, во время путешествий и переездов между городами мы находим кого-то, кому нужна помощь, будь то саудовец или кто-то еще. Мы останавливаемся и помогаем ему деньгами или другими вещами ради Бога, зная, что есть подтвержденные чаты. Я сказал ему, что они мои гости и все, что я должен, и у него есть мои телефоны и моя информация. К сожалению, обращение было отвратительным, не было никакого уважения ко мне и признательности моим гостям, а также неуважение к человеческому отношению к пожилым и больным людям, у которых есть жалобы. Предположим, что счёт должен быть закрыт. Он закрыл счёт, и я переведу его вам, потому что я сказал ему в телефонном разговоре, что оплачу, но, к сожалению, этого не произошло, и они поставили меня в неловкое положение. Я не знаю, есть ли у руководства какая-либо информация, и действительно ли руководство высококлассного отеля не знает о своих сотрудниках и плохом обращении с ними. На скоростных автомагистралях есть работники заправок с зарплатой 1200, и если пассажиры застревают, им дают топливо, они уезжают, забирают и возвращают ему, или же переводят ему каким-либо другим способом. В таких ситуациях человечность и понимание ситуации очевидны. Я не отрицал сумму и обещал перевести её, но на самом деле жестокое обращение, отсутствие признательности и уважения очевидны. Я требую, чтобы руководство расследовало этот случай и сотрудника, а также сообщило мне о принятых мерах.
Мир вам, милость и благословение.
Г-н Халед, гражданин Египта, связался со мной и обсудил мою тему, уточнил все детали и выразил свои глубокие извинения, а также сожаление, заявив, что завершит юридические процедуры с сотрудником. Г-н Халед был воплощением вежливости, коммуникабельности и целеустремленности, чтобы положить конец случившемуся. Это не редкость для жителей Египта, и нас не удивляют хорошие поступки с их стороны. Однако произошедшее меня удивило, ведь такое крупное заведение, как этот отель, должно, прежде всего, тщательно и грамотно подбирать сотрудников, чтобы они были такими, как г-н Халед. Я принял его извинения и понимание, потому что он действительно был потрясен произошедшим, и его вежливость и слова со мной согрели мое сердце. Поэтому я выражаю ему свою благодарность, и клянусь Богом. Спаси всех.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мир вам, милость и благословение.
Г-н Халед, гражданин Египта, связался со мной и обсудил мою тему, уточнил все детали и выразил свои глубокие извинения, а также сожаление, заявив, что завершит юридические процедуры с сотрудником. Г-н Халед был воплощением вежливости, коммуникабельности и целеустремленности, чтобы положить конец случившемуся. Это не редкость для жителей Египта, и нас не удивляют хорошие поступки с их стороны. Однако произошедшее меня удивило, ведь такое крупное заведение, как этот отель, должно, прежде всего, тщательно и грамотно подбирать сотрудников, чтобы они были такими, как г-н Халед. Я принял его извинения и понимание, потому что он действительно был потрясен произошедшим, и его вежливость и слова со мной согрели мое сердце. Поэтому я выражаю ему свою благодарность, и клянусь Богом. Спаси всех.