Crown Rose Al Sahafa Hotel

Огромное спасибо персоналу! Все были очень любезны и отзывчивы. Это большой плюс. И особенно большое спасибо Мустафе, он помогал мне во многих вопросах во время моего пребывания.
Очень рекомендую завтрак, обед и ужин. Еда была просто восхитительной, ОГРОМНОЕ спасибо шеф-повару!
К сожалению, сейчас рядом с отелем идёт стройка, поэтому довольно шумно.
Номера хорошие, только не понимаю, кому пришла в голову идея установить раковину в душе – это очень непрактично. Но, к счастью, не во всех номерах она есть.
Тренажёрный зал меня очень разочаровал. Я был здесь долго и мне его не хватало. Работал только один тренажёр.
Рядом с отелем есть станция метро и множество магазинов, так что расположение идеальное.

Персонал был очень приветлив с самого начала. Они решили проблему с моим номером. Мустафа, менеджер службы приема и размещения, сделал всё возможное, и теперь всё идеально благодаря ему. Он проявил настоящее гостеприимство и действительно заботится о гостях. Спасибо!

Моё пребывание в Crown Rose было просто потрясающим. Весь персонал отзывчивый, профессиональный и всегда внимателен к моим потребностям. Мустафа, менеджер по работе с клиентами, был очень любезен и профессионален. Настоятельно рекомендую этот отель.

Исключительный сервис от Мустафы – отель Crown Rose, Эр-Рияд.
У меня остались исключительно приятные впечатления благодаря Мустафе, помощнику менеджера службы приема и размещения. Он сделал всё возможное, чтобы помочь нам с номерами и сделать весь процесс комфортным и беззаботным. Его профессионализм, внимание к деталям и искренняя готовность помочь действительно выделяются.
Большое спасибо, Мустафа, за то, что сделал наше пребывание комфортным – ваш уровень обслуживания – редкость, и мы очень благодарны. Настоятельно рекомендуем отель Crown Rose за такой уровень обслуживания.

Хочу выразить огромную благодарность Мустафе на стойке регистрации за его гостеприимство и помощь в решении множества моих вопросов.
Он настоящий джентльмен, а весь остальной персонал был просто великолепен.

Мало номеров отличных.
Мало номеров хороших, но в каждом из них очень маленький туалет (вода разливается по всему полу, нет никаких перегородок и отдельной ванной комнаты).
Вода пахнет химией.
Даже не вздумайте чистить ею зубы.
Персонал скромный, вежливый и дружелюбный.
Они понимают английский, но приходится говорить медленнее, и, возможно, придётся повторять.
Еда отличная (в номере).
Но дважды проверьте заказ, потому что персонал путается из-за языкового барьера, о котором я упоминал выше.
Мне принесли невегетарианскую пиццу вместо вегетарианской.
Завтрак по типу «шведский стол» некачественный.
В номерах шумно из-за строительных работ.
Расположение хорошее,
Рядом метро, ​​легко поймать такси.
В спортзале нет кондиционера.
Крыша стеклянная, и это теплица. Вы задохнётесь. Время посещения для мужчин и женщин разное.
Бассейн назван в честь этого места.
В целом, немного дороговато.

Отель точно не 4 звезды.
Стены очень тонкие и совершенно не звукоизолированные! Наш номер был смежной стены с ванной комнатой другого номера, и мы всё слышали!
Я останавливался здесь на одну ночь, проснулся от грохота дрелей и бульдозеров и больше не смог заснуть (опять же, стены очень тонкие).
Завтрак был ниже среднего, в буфете одновременно предлагали завтрак, обед и ужин, и всё равно было очень мало.
Если рядом с отелем идёт стройка, не разрешайте бронировать номера рядом с ней или, по крайней мере, предупредите об этом гостей до бронирования.

Меня дважды обманули.
Во-первых, на booking. Com указано, что это 5-звёздочный отель. По прибытии я обнаружил, что это 4-звёздочный отель, но я бы дал ему 3 звезды, поскольку удобства в ужасном состоянии. Например, тренажёрный зал пыльный, бассейн очень холодный, так как в нём нет подогрева, а джакузи не работает (не наполнено водой). Завтрак тоже был гораздо ниже среднего.
Во-вторых, я забронировал номер с джакузи в ванной комнате. Мне дали другой номер, который сильно отличался от забронированного, и сказали, что это как раз ваш номер.
Также обратите внимание, что отель расположен в районе, где идёт строительство, поэтому вы, скорее всего, проснётесь в 6:00 утра, когда начнётся шум от стройки.
У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле, и я бы больше в нём не остановился.

Отдых был тихим, а расположение отличным, недалеко от улиц Короля Фахда и Анаса бин Малика. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, а завтрак – вкусным. Вы можете спросить у них, какой вид яиц вам подадут, и они принесут вам его прямо к столу.

Я забронировал номер в отеле Crowne Rose через приложение Booking за 500 риалов. На фотографиях было видно джакузи и красивый дизайн номера. По прибытии я был удивлен, обнаружив, что номер очень простой, даже в ванной комнате не было ванны и джакузи. На стойке регистрации мне сказали: «Это ваше обычное бронирование».
Советую клиентам проверять информацию о номере перед бронированием, особенно если фотографии вводят в заблуждение или не соответствуют действительности, чтобы избежать сюрпризов, подобных моему.

Я позвонил по номеру в воскресенье, и мне сказали, что номера свободны, и я забронировал номер в четверг. Мне сказали позвонить в среду и подтвердить бронирование. Я связался с ними в среду, и они сообщили, что моё бронирование завершено, и отправили мне данные по WhatsApp. Когда я приехал в отель, администратор сообщил мне, что у меня гость, и мы не можем его выселить. Ладно, в моём бронировании было указано, что мне нужно подождать два часа, чтобы его выселить, а затем заселиться. Ладно, я приехал из поездки. В общем, я отменил бронирование и не рекомендую иметь с ними дело. Они ведут себя непрофессионально, и я передам дело ответственному лицу.

Отель хороший и чистый. Я останавливался здесь вчера на годовщину нашей свадьбы, но, к сожалению, взял люкс из-за джакузи. Оказалось, что джакузи было не в номере, а в ванной, а шторка была сломана и не открывалась. Вода в джакузи была негорячая. Сотрудник включил её и сказал, что пульт управления шторкой сломан. В целом, всё было хорошо, и, честно говоря, отель красивый, но люкс мне не понравился. Я взял номер из-за джакузи и необходимости её починить, так как была годовщина нашей свадьбы.

Отличное место для отдыха, обслуживание было на высоте. Особенно в плане еды: они действительно учитывают наше мнение и пожелания. Официанты тоже очень дружелюбны.

«Прекрасный отдых в отеле Crown Rose! 🌟
Особая благодарность госпоже Ваад за её доброту, тёплый приём и изысканный сервис. 🙏
Она обслуживала нас с улыбкой и исключительным сервисом, сделав наше пребывание ещё более комфортным и удобным.
Спасибо руководству отеля за выбор такого профессионального и вежливого персонала.

Прожил здесь 3 месяца. Мне очень понравилось пребывание в Crown Rose Hotel Riyadh. Здесь чисто и ухоженно, что сделало пребывание очень комфортным. Горничные отлично справлялись с уборкой, каждый день поддерживая свежесть в номере.
Мне также понравился ресторан отеля – еда была вкусной, а обслуживание – дружелюбным и быстрым. В целом, персонал был очень отзывчивым и вежливым.
Для 3–4-звездочного отеля он определённо превзошёл мои ожидания. С удовольствием остановлюсь здесь снова, если приеду в Эр-Рияд.

Номера обшарпанные, отель не пятизвёздочный, а четырёхзвёздочный. Персонал не говорит по-английски. Очень скудный завтрак. Очень шумно. Отель находится посреди стройки. Спать невозможно. Ванные комнаты потрескавшиеся.

Я хотел бы поблагодарить сотрудника (Абдулмалика) за его первоклассное обслуживание и особое внимание к деталям, которые сделали наше пребывание уникальным и незабываемым. Его постоянная улыбка и быстрое реагирование на наши просьбы свидетельствуют о его высоком профессионализме и искреннем гостеприимстве. Я благодарю его и руководство отеля за этот достойный уровень обслуживания.