Отзыв об отеле Sheraton Riyadh Hotel & Towers 5*

762habibat

10/10
EnglishРусский
Я пишу, чтобы выразить свою искреннюю благодарность за действительно исключительное гостеприимство, которое я испытал во время своего годового пребывания в Sheraton Riyadh Hotel & Towers.
С самого первого дня вся команда заставила меня почувствовать себя как дома — не только благодаря высококачественному обслуживанию, но и благодаря искренней теплоте, профессионализму и вниманию к деталям, которые превратили мое долгое пребывание в действительно незабываемый опыт.
Больше всего мне запомнилась последовательность. В течение всего года уровень обслуживания оставался исключительным. Я ни разу не столкнулся с какой-либо проблемой — ни разу — и это само по себе говорит о преданности делу, дисциплине и командной работе всех участников.
Я хотел бы начать с признания исключительной команды приема — Халида Аль-Шахри, Хамеда, Данию, Яхью, Навафа и Идриса — чья доброта, готовность помочь и гостеприимный дух делали каждый день легче и приятнее. Они всегда делали все возможное, и я особенно благодарен за то, как они постоянно переводили меня в специальный номер, который, как мне казалось, был подготовлен только для меня. Этот заботливый жест имел решающее значение и показал, насколько они действительно заботились.
Я также хотел бы выразить искреннюю благодарность невероятным носильщикам и команде по доставке багажа — Ясину, Арифу, Джонатану, Хилалу, Русалу Ахмеду, Файасу и Аль Амину — за их постоянную поддержку, теплые приветствия и неустанную помощь с багажом и повседневными нуждами. Их вежливость, эффективность и позитивный настрой добавляли чудесной энергии моим ежедневным приходам и уходам.
Особая благодарность команде зала — Калиму, Мазхару и Джойелю — которые делали все возможное, особенно когда дело касалось еды. Всякий раз, когда я был недоволен едой, они любезно помогали найти альтернативу, часто помня именно то, что мне нравилось. Их забота и внимание заставили меня почувствовать себя по-настоящему опекаемым.
Замечательной команде ресторана Bustan — Навиду, Аминул, Захиду, Сохелю, Мухтару, Халему и Разаулу — спасибо за теплое обслуживание, доброту и стремление сделать каждую трапезу приятной. Вы всегда были внимательны, профессиональны и искренне заботливы. Ваши усилия имели значение каждый день, и я глубоко это ценю.
Команды по обслуживанию номеров и уборке также заслуживают сердечной признательности за поддержание такой чистой, мирной и комфортной обстановки на протяжении всего моего пребывания.
И, конечно, ничего из этого не было бы возможно без преданной своему делу команды менеджеров, работающей за кулисами — ваше лидерство и стремление к совершенству были четко отражены в каждом моем взаимодействии. Ваши усилия создали культуру подлинной заботы, и это действительно видно.
Каждый человек, с которым я общался, отражал ценности бренда Marriott: совершенство, гостеприимство и подлинную заботу. Эта команда не просто оправдала ожидания — они создали чувство принадлежности, и за это я всегда буду благодарен.
Готовясь уйти, я хочу выразить, как тяжело прощаться. Я искренне не хочу возвращаться, потому что этот отель стал для меня не просто местом для проживания; он стал моим вторым домом. Комфорт, доброта и близость, которые я здесь чувствовал, останутся со мной навсегда.
На самом деле, я никогда не встречал такой атмосферы и обслуживания ни в одном другом отеле — даже в пределах одного бренда. Атмосфера и дух в Sheraton Riyadh действительно уникальны, и я искренне надеюсь, что эта культура искренней заботы, гостеприимства и профессионализма найдет отражение во всех отелях Marriott по всему миру.
Я надеюсь, что это сообщение послужит небольшим вкладом в признание, которого они действительно заслуживают, и поддержит их в их дальнейшем росте и успехе в семье Marriott.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.