Carawan Al Fahad Hotel

Очень хорошее и чистое место. Еда была превосходной, а обслуживание в ресторане — превосходным. Особая благодарность Асламу за его гостеприимство. Настоятельно рекомендую!.

Я покидаю этот отель разочарованным. Я забронировал номер «Делюкс» на две ночи, но оказался в номере рядом с лифтом без единого окна. Об этом не было ни слова ни на сайте отеля, ни на сторонних платформах бронирования, таких как Expedia. Когда я обратился с этим вопросом на стойке регистрации, мой отзыв проигнорировали — персонал просто сказал, что в номере «Делюкс» «не обязательно должно быть окно». Этот ответ показался мне пренебрежительным и вводящим в заблуждение гостей, которые ожидают прозрачности при бронировании.
К тому же, в ванной комнате было только одно банное полотенце, одно полотенце для рук и одна мочалка, хотя цена бронирования была указана для двоих. Сложно не заметить, что отель экономит на цене.
Сам отель выглядит устаревшим, а тренажерный зал нуждается в серьёзном обновлении. С другой стороны, расположение отеля отличное, прямо рядом с Королевским центром и недалеко от станции метро. Завтрак «шведский стол» был щедрым, а персонал дружелюбным и внимательным — яркое пятно на фоне и без того не очень впечатляющего отдыха.
Другой сотрудник стойки регистрации извинился за номер без окон и предложил мне бесплатное повышение категории номера при следующем посещении. К сожалению, следующего раза в этом отеле у меня не будет.

В номерах очень старая и изношенная мебель. Чистота. Уже от входа в отель стоит очень неприятный запах, вызванный полным отсутствием чистоты. Персонал отеля пытается распылить в воздухе огромное количество духов, чтобы изменить запах. Это место совершенно не подходит для использования в качестве отеля.

Я останавливался здесь в сентябре 2025 года во время командировки, и этот отель оказался одним из худших в моей жизни.
Фотографии в интернете обманчивы: отель старый, в плохом состоянии и совершенно не заслуживает 4 звёзд. В номерах нет окон, из-за чего чувствуешь себя как в клетке, темно и душно. За такую ​​цену это просто шокирует.
На двоих дают только две бутылки воды по 300 мл, а за дополнительную воду приходится платить возмутительно дорого. Обслуживание крайне отвратительное — просьбы обрабатываются часами (если вообще отвечают). Персонал грубый и безразличный к гостям.
Бассейн крошечный и неаппетитный, завтрак ужасный, вегетарианских блюд почти нет, а качество еды оставляет желать лучшего. Гигиена под вопросом: в еде были тараканы и волосы.
Вокруг полно отелей получше за ту же или более низкую цену. Этот же отель слишком дорогой, старый и душный.
Никогда больше здесь не остановлюсь, даже бесплатно. Мой строгий совет: не доверяйте постановочным фотографиям, проверяйте отзывы гостей и реальные фотографии перед бронированием.

Расположение отеля удобно для меня, так как я работаю неподалёку, а цена, за исключением пиковых часов, вполне приемлема. Номера чистые, но, честно говоря, мебель в них нуждается в замене на более современную, учитывая расположение отеля и соседние отели. Сотрудник на ресепшене, его зовут Халед, честно говоря, очень интеллигентный человек, как и египтянин по имени Ислам, который присутствует в зале во время завтрака. Он приятный человек, и его отношение к делу превосходное.

Мир вам, милость и благословение Бога :/-
Мы с семьёй останавливались в отеле на три дня. Расположение отеля отличное, а приём отличный. Номера очень старые, мебель плохая и изношенная. Моя оценка шведского стола – 3/10. Одно и то же, иногда чечевица, иногда суп Локер. Чистота – 5/10. Место тихое. Парковка отеля не предназначена для гостей, и причина в том, что в отеле есть учебные залы (для госслужащих), которые посещают его по утрам. Поэтому я вышел из отеля на приём в больницу и был удивлён, что моя машина была заблокирована стажёрами. Я подошёл на ресепшен и рассказал им о проблеме. Они сказали, что это от руководства. Мне пришлось вызвать машину Uber. Мой визит в этот отель больше не повторится.

Мир вам, милость и благословение Аллаха. Честно говоря, я благодарю их за хорошее отношение и быструю реакцию на обслуживание.
Клянусь Всевышним, чистота просто превосходная.
Они учитывают все потребности клиентов.
В отеле очень приятный запах.
Цены отличные, учитывая местоположение.
Расположение идеальное для тех, кто планирует приехать в Эр-Рияд по делам. Отель находится недалеко от всех торговых центров, кафе и ресторанов.
Завтраки на двоих.
👌
Но у меня есть небольшая проблема в самом номере – это кондиционер. Слава Богу, в нём очень холодно, и если его выключить, мы задыхаемся ❤️

Я провел там не один учебный курс. Он отличается прекрасными учебными залами, но уровень комнат снизился по сравнению с тем, что было раньше. К сожалению, администраторы, особенно саудовцы, равнодушны и не заинтересованы. Я обращался к ним не раз с просьбой, и вы чувствуете, что они делают вам одолжение или берут из своего кармана. У них нет никакой лояльности к учреждению.

Клянусь Богом, что я говорю только правду. Когда мы приехали, на ресепшене был молодой человек из Саудовской Аравии по имени Маджед Аль-Малики, а его сопровождал индийский рабочий по имени Ислам. Они встретили нас наилучшим образом и были уважительны. Что касается номера, то он был очень чистым, тихим, а обслуживание было превосходным. Что касается открытого шведского стола, то он прекрасен, а их десерты восхитительны. Что касается цены, то она превосходна по сравнению с обслуживанием. Самое лучшее — это парковочные места в подвале, за которыми следят камеры. Так что вам не придется беспокоиться о своей машине. Стоит приехать во второй и третий раз и так далее. Я очень благодарен руководству отеля. Спасибо. Мне очень понравилось у них останавливаться.

Отель имеет выгодное расположение, хорошее обслуживание и очень отзывчивый и уважительный персонал. Также в нем есть тренажерный зал и приличный бассейн.
К сожалению, цены в кафе крайне завышены и неоправданны. Я заказал Holstein, и он стоил 7 риалов на улице.
У них 23 риала!
Когда я спросил у сотрудника, он сказал: «К сожалению, это цены отеля! »
Я надеюсь, что руководство отеля пересмотрит цены. Спасибо.

Место хорошее, с приличными номерами, которые очень чистые. Цена вполне доступная. Завтрак хороший, есть несколько вариантов с живой яичной станцией, хотя омлет не очень хорош. Недостатком завтрака было то, что выпечка была черствой, как будто она оставалась одинаковой каждый день, пока не закончится. Нет вариантов чая. Что касается развлекательной зоны, то бильярдного стола, как на рекламе, нет, настольный теннис не обслуживается, так как был сломан только один шар, бассейн не работал половину времени, пока мы там были, сауна и паровая баня также не работали, Wi-Fi в спортзале не работал, однако они обещали починить его, не уверен, было ли это сделано после того, как мы ушли.

Честно говоря, для меня это один из моих любимых отелей за последние 9 лет.
Номера чистые, ресторан хороший и предлагает множество вариантов, например, открытый шведский стол. Остальные услуги отличные, включая саудовский кофе и финики.
Цены на номера иногда разумные, а иногда высокие, от 350 до 650 или 700 риалов за ночь. Не знаю почему, но это зависит от вас и вашей удачи.
Расположение очень хорошее. Все больницы находятся рядом, например, глазная больница короля Халида, которая находится в 10-15 минутах езды, и медицинский город короля Фахда, который находится примерно в 15-20 минутах езды.
Он находится недалеко от Королевской башни.
Персонал на стойке регистрации относится ко мне с уважением и добротой.
Боюсь, что после всего этого они поднимут цены.
Да поможет нам Бог.

Он очень хорошо расположен.
Завтрак был хорош.
В моей комнате не было окон, она находилась ниже первого этажа.
Комната очень уставшая, особенно ванная. Белая плитка пожелтела, а насадка для душа была полна шкалы времени.
Сотрудники стойки регистрации всегда разговаривали по телефонам и, хотя и были полезны, казались более заинтересованными в экранах телефонов, чем клиенты.
Возможно, мне не повезло с номером, но на этом основании я бы не рекомендовал отель.

Я забронировал номер повышенной комфортности через Booking. Com. Позже я получил электронное письмо, в котором говорилось, что регистрация заезда производится с 14:00 до 19:00. Сразу после этого я завершил онлайн-регистрацию, четко выбрав время прибытия — 2 часа ночи 14 апреля 2025 года, которое было доступно в системе.
Когда я прибыл в отель в 2 часа ночи после долгого и утомительного перелета, сотрудники сказали мне, что мое бронирование было отменено, потому что я не прибыл в окно с 14 до 19 часов. Я показал им, что бронирование все еще подтверждено на Booking. Com, но им было все равно, и они отказались его выполнить.
Они предложили мне небольшой номер более низкой категории почти за ту же цену, что и улучшенный номер, который я уже забронировал. Я объяснил, что у меня нет другого выбора — было 2 часа ночи, у меня были встречи утром, и эта ситуация была совершенно несправедливой.
Я также ясно сказал им, что сообщу об этом в отзыве, и только тогда администратор стал грубым и агрессивным. Он сказал мне:
«Иди и найди другую гостиницу, я не дам тебе места! »
В 2 часа ночи, в чужом городе, идти некуда — меня вот так выгнали. В итоге я искал другой отель до 4 утра, совершенно опустошённый и расстроенный.
Это был худший опыт, который я когда-либо имел с отелем. Абсолютно непрофессиональное, бессердечное и шокирующее поведение. Если вы цените свое время, деньги или элементарную человеческую порядочность — избегайте этого отеля любой ценой.

С того момента, как мы прибыли, персонал сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Все были очень профессиональны, внимательны и искренне стремились помочь нам во всем, что нам было нужно. Особая благодарность менеджеру на стойке регистрации, который действительно выделялся своей теплотой и гостеприимством — всегда встречал нас с улыбкой, давал полезные советы о районе и заботился о том, чтобы каждый момент нашего пребывания был комфортным и приятным. Сам номер был комфортным, очень чистым и тщательно обставленным. Он не был роскошным, но в нем было все необходимое — от удобной кровати до всех необходимых принадлежностей — и все было в отличном состоянии и, казалось, за ним хорошо ухаживали. В номере идеально сочетаются простота и комфорт.
В целом, наше пребывание было очень приятным. Сочетание превосходного обслуживания, спокойной атмосферы и удобного расположения сделали этот отель очевидным выбором. Я бы определенно вернулся сюда снова и с уверенностью рекомендовал бы этот отель всем, кто ищет высококачественный и гостеприимный отель в Эр-Рияде.