У меня были плохие впечатления от филиала Hotat Sudair, хотя я был их клиентом с 2017 или 2018 года, когда отель открылся до сих пор. Это наше постоянное место назначения, но эта ситуация разочаровала все мои надежды и заставила меня ненавидеть перебронирование там. Я езжу далеко, даже если до комплекса полчаса, и не бронирую у них.
Я расскажу тебе, что произошло подробно.
Как только мы закончим, мы подтвердим бронирование через программу Booking.
В филиале Хотат Аль-Судаир сотрудник предоставил мне комнату для зарезервированного человека, и я, мой муж и мужчины вошли туда. Он испугался, сел и заговорил с нами, хотя это была не наша вина. Все.
Во-вторых, мы оказались в очень и очень неловкой ситуации.
Без всякого умысла с нашей стороны, из-за кого?
Я чувствовала, что это нарушение частной жизни и неприкосновенности человека. Слава Богу, у него нет женщин. Для моего мужа это было бы еще худшим бедствием.
Мы спустились к сотруднику и египетскому менеджеру.
Вы холодно говорите: «Прошу прощения», а египтянин говорит: «У нас за дверью охранная цепочка, если кто-нибудь придет, ее невозможно открыть».
Ладно, этот человек не опустил цепочку. Он не знает, как с легкостью оправдать ошибку, и говорит, что после этой ошибки она произошла только два раза за год, они ждут и считают, сколько раз это произошло. Это не нормально.
Я чужая в этом районе, а семья моего мужа проживает в районе Хотат Судайр. Как я могу быть в безопасности для себя и своих маленьких дочерей с ними после Владыки Миров?
Если проблема повторится второй раз!
Мы отдыхаем после усталости от письма, мы не собираемся высмеивать ошибку, которая произошла не по нашей вине и не умышленно.
Конечно, сотрудник подошел ко мне, извинился и сказал: «Что требуется? »
Я сказала ей, что ваши извинения неприемлемы, если что-то случится с моим мужем, если он станет старше, какой смысл в ваших извинениях?
Когда я сказал: «Я жалуюсь на вас», они сказали: «Спокойно».
Я имею в виду, это их вина, и это их реакция!?
После того, как я позвонил в службу поддержки отелей Al-Muhaidib, мне дали номер менеджера, и я связался с ним через сообщение. Примерно через полчаса мне позвонили и сказали: «Но я могу дать вам скидку на любой товар». Из наших отелей». Затем ко мне подошел Аль-Масри, который следил за отелем «Хотат Судайр», и настоял, чтобы он дал нам номер побольше. Мы отказались и сказали, что выйдем, но они вернули нам сумму, и он отказался. Конечно, он сказал: «Деньги вернуть невозможно». Мы сказали: «Я не хочу здесь комнату побольше, а со смертью, после той ситуации, которая произошла, и страха и стресса, мы можем». Я не могу позволить себе большую комнату». Он сказал: «Да, все, я окажу вам немного гостеприимства и отпущу вас в 7 вечера».
Конечно, не было и 4 рассвета, как мы вышли и связались с египтянином, который сказал мне, что я дам тебе скидку на любой отель в Эр-Рияде. Что он нам в итоге сказал?
Он сказал: «Теббон, свяжитесь со службой поддержки и забронируйте отель рядом с вами, и они не предоставят нам ни скидки, ни какой-либо компенсации. Все это было досадно, пока мы не приехали, и были иллюзии и ложь, клянусь Богом, что вышло. Невозможно, чтобы кто-нибудь был этим доволен. Ему дают комнату, а кто-то входит в нее по ошибке».
Нам достаточно Бога, и Он лучший распорядитель дел. Меня охватил страх и неестественное сердцебиение. Я боялась, что мужчины что-то сделают с моим мужем. Я нервничала и боялась, что моя поездка небезопасна. В ужасе с самого начала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я расскажу тебе, что произошло подробно.
Как только мы закончим, мы подтвердим бронирование через программу Booking.
В филиале Хотат Аль-Судаир сотрудник предоставил мне комнату для зарезервированного человека, и я, мой муж и мужчины вошли туда. Он испугался, сел и заговорил с нами, хотя это была не наша вина. Все.
Во-вторых, мы оказались в очень и очень неловкой ситуации.
Без всякого умысла с нашей стороны, из-за кого?
Я чувствовала, что это нарушение частной жизни и неприкосновенности человека. Слава Богу, у него нет женщин. Для моего мужа это было бы еще худшим бедствием.
Мы спустились к сотруднику и египетскому менеджеру.
Вы холодно говорите: «Прошу прощения», а египтянин говорит: «У нас за дверью охранная цепочка, если кто-нибудь придет, ее невозможно открыть».
Ладно, этот человек не опустил цепочку. Он не знает, как с легкостью оправдать ошибку, и говорит, что после этой ошибки она произошла только два раза за год, они ждут и считают, сколько раз это произошло. Это не нормально.
Я чужая в этом районе, а семья моего мужа проживает в районе Хотат Судайр. Как я могу быть в безопасности для себя и своих маленьких дочерей с ними после Владыки Миров?
Если проблема повторится второй раз!
Мы отдыхаем после усталости от письма, мы не собираемся высмеивать ошибку, которая произошла не по нашей вине и не умышленно.
Конечно, сотрудник подошел ко мне, извинился и сказал: «Что требуется? »
Я сказала ей, что ваши извинения неприемлемы, если что-то случится с моим мужем, если он станет старше, какой смысл в ваших извинениях?
Когда я сказал: «Я жалуюсь на вас», они сказали: «Спокойно».
Я имею в виду, это их вина, и это их реакция!?
После того, как я позвонил в службу поддержки отелей Al-Muhaidib, мне дали номер менеджера, и я связался с ним через сообщение. Примерно через полчаса мне позвонили и сказали: «Но я могу дать вам скидку на любой товар». Из наших отелей». Затем ко мне подошел Аль-Масри, который следил за отелем «Хотат Судайр», и настоял, чтобы он дал нам номер побольше. Мы отказались и сказали, что выйдем, но они вернули нам сумму, и он отказался. Конечно, он сказал: «Деньги вернуть невозможно». Мы сказали: «Я не хочу здесь комнату побольше, а со смертью, после той ситуации, которая произошла, и страха и стресса, мы можем». Я не могу позволить себе большую комнату». Он сказал: «Да, все, я окажу вам немного гостеприимства и отпущу вас в 7 вечера».
Конечно, не было и 4 рассвета, как мы вышли и связались с египтянином, который сказал мне, что я дам тебе скидку на любой отель в Эр-Рияде. Что он нам в итоге сказал?
Он сказал: «Теббон, свяжитесь со службой поддержки и забронируйте отель рядом с вами, и они не предоставят нам ни скидки, ни какой-либо компенсации. Все это было досадно, пока мы не приехали, и были иллюзии и ложь, клянусь Богом, что вышло. Невозможно, чтобы кто-нибудь был этим доволен. Ему дают комнату, а кто-то входит в нее по ошибке».
Нам достаточно Бога, и Он лучший распорядитель дел. Меня охватил страх и неестественное сердцебиение. Я боялась, что мужчины что-то сделают с моим мужем. Я нервничала и боялась, что моя поездка небезопасна. В ужасе с самого начала.