Мой опыт пребывания в этом месте был ужасным.
На самом деле это меблированные апартаменты, и они не соответствуют гостиничным стандартам. Я столкнулся со многими недостатками, в том числе:
1. Подъездная дорога такая же, как и выезд, и узкая, едва вмещает одну машину. Она находится на крутом и опасном повороте, что означает, что машины легко могут столкнуться лоб в лоб.
2. Ресепшен работал медленно, и были задержки с поиском моей брони.
3. В номере ползали тараканы. Я видел много других людей, жаловавшихся на это в комментариях до меня, но руководство отеля не решило проблему.
4. Отделка номера была обветшалой, сантехника была сломана и повреждена, лампы перегорели, а окна были заперты, из-за чего создавалось ощущение тюрьмы.
5. Шведского стола не было. Официант принес сыр и яйца, а кофе был Nescafe. Это было ужасно.
6. Напор воды в ванной был слабым.
7. На кухне не было раковины или микроволновой печи.
8. Холодильник находился в спальне и сильно шумел.
Что касается проблемы с тараканами, то их действия были совершенно непрофессиональными. В первую ночь я пожаловался на ресепшен, и мне сказали, что они уберут и продезинфицируют номер. Во вторую ночь возникла та же проблема, и я попросил переселить меня в другой номер. Утром меня встретил менеджер по размещению, расстроенный тем, что мне дали номер больше первого, и попросил переселить меня в меньший номер в соответствии с моим бронированием. Это было совершенно непрофессионально и показывает, что удовлетворенность гостей для них не важна. Самое смешное, что менеджер по размещению сказал, что меня переселили в номер категории «люкс». В номере даже нет рабочего кабинета, только две спальни и гостиная, ничего больше и ничего меньше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На самом деле это меблированные апартаменты, и они не соответствуют гостиничным стандартам. Я столкнулся со многими недостатками, в том числе:
1. Подъездная дорога такая же, как и выезд, и узкая, едва вмещает одну машину. Она находится на крутом и опасном повороте, что означает, что машины легко могут столкнуться лоб в лоб.
2. Ресепшен работал медленно, и были задержки с поиском моей брони.
3. В номере ползали тараканы. Я видел много других людей, жаловавшихся на это в комментариях до меня, но руководство отеля не решило проблему.
4. Отделка номера была обветшалой, сантехника была сломана и повреждена, лампы перегорели, а окна были заперты, из-за чего создавалось ощущение тюрьмы.
5. Шведского стола не было. Официант принес сыр и яйца, а кофе был Nescafe. Это было ужасно.
6. Напор воды в ванной был слабым.
7. На кухне не было раковины или микроволновой печи.
8. Холодильник находился в спальне и сильно шумел.
Что касается проблемы с тараканами, то их действия были совершенно непрофессиональными. В первую ночь я пожаловался на ресепшен, и мне сказали, что они уберут и продезинфицируют номер. Во вторую ночь возникла та же проблема, и я попросил переселить меня в другой номер. Утром меня встретил менеджер по размещению, расстроенный тем, что мне дали номер больше первого, и попросил переселить меня в меньший номер в соответствии с моим бронированием. Это было совершенно непрофессионально и показывает, что удовлетворенность гостей для них не важна. Самое смешное, что менеджер по размещению сказал, что меня переселили в номер категории «люкс». В номере даже нет рабочего кабинета, только две спальни и гостиная, ничего больше и ничего меньше.