Отзыв об отеле Radisson Blu Plaza Jeddah 4*

Я очень разочарована своим пребыванием в этот раз. Три месяца назад, во время Рамадана, я останавливалась в этом отеле, и тогда мои впечатления были превосходными. Обслуживание, еда, номер и персонал были на высоте, поэтому я решила вернуться.
К сожалению, на этот раз всё было совершенно иначе. Номер был плохо ухожен и недостаточно чистым. Мы попросили поменять номер, но, к сожалению, в новом номере тоже были проблемы.
Тренажерный зал тоже очень разочаровал. Оборудование и тренажеры, похоже, не обслуживались должным образом и не проходили регулярного технического обслуживания, а кондиционер в тренажерном зале работал некорректно. Мы несколько раз жаловались на это, но, к сожалению, проблема решилась после нескольких жалоб. Это сделало посещение тренажерного зала очень некомфортным.
Качество еды также заметно ухудшилось. Выбор был очень скудным, и одни и те же блюда подавались снова и снова.
Еще одна проблема — отношение некоторых сотрудников во время работы шведского стола. Когда наступило время закрытия шведского стола, персонал начал собирать еду, даже когда гости еще сидели за своими столиками и ели. Такое поведение показалось довольно неприятным и неприветливым. В целом, я очень разочарован, потому что мой предыдущий опыт был совершенно другим и, собственно, был одной из причин, по которой я решил остановиться здесь снова. Я надеюсь, что руководство отнесется к этому отзыву серьезно и поработает над техническим обслуживанием, чистотой, качеством и разнообразием еды, а также обслуживанием персонала. Я очень надеюсь, что отель сможет вернуться к тому уровню, который я наблюдал во время своего предыдущего визита.