Этот отзыв важен для руководства отеля и всех гостей, планирующих забронировать номер:
Я забронировал Королевский люкс:
Чистота: В целом, номер чистый, и персонал уделяет внимание деталям, что является важным фактором качества продаж и обслуживания клиентов.
Личные удобства: В люксе есть полотенца разных размеров и качественные, удобные тапочки, которые лучше, чем предлагают многие отели. Они лёгкие и удобные, а вода нагревается быстро и имеет приятный напор, что способствует расслаблению. Мне понравился выбор туалетных принадлежностей, что меня очень порадовало. Короче говоря, вам не нужно брать с собой туалетные принадлежности, если у вас нет своих.
Комфорт и отдых: Кровать очень удобная, а подушки удобные. В главной спальне есть две очень большие подушки и две подушки разумного размера, которые приятно охлаждают шею. Бесшумный центральный кондиционер работает быстро и эффективно. Интернет подключен к экранам в люксе, но у меня возникли трудности с обнаружением сети Wi-Fi на моём телефоне. Примечание: Я обнаружил учётные записи, связанные с телевизором, которые явно принадлежали предыдущим гостям, что мешало мне пользоваться телевизором, например, приложение Shahid и YouTube. «Прошу администрацию перезагружать телевизор после каждого клиента».
Важная информация: В главной спальне в Королевском люксе есть стеклянная перегородка, через которую можно видеть ванную комнату, не вставая с кровати. Есть шторка, которую можно опустить, но она не закрывает всё пространство на 100%. Дизайн красивый, но всё зависит от того, кто с вами в люксе.
Удобства в люксе: Автоматическая кофемашина и разнообразные кофейные капсулы сделали моё пребывание приятным. Также есть чай с чашками разных размеров и четыре бутылки воды, что превосходно по сравнению с другими отелями. Завтрак был бесплатным и включён в стоимость бронирования, как мне сказали. Он был разнообразным и вкусным, но…
Персоналу ресторана сообщили о заметке, которая может вызвать серьёзные проблемы в отеле, и они быстро её решили. Поэтому я обращаюсь к руководству: пожалуйста, обратите особое внимание на то, что находится за и под тарелками.
Стирка и глажка: Я был очень разочарован общением сотрудника по телефону и задержкой с ответом, что вынудило меня обратиться на ресепшен.
Надеюсь, руководство улучшит качество обслуживания в этом отделе, в частности, скорость реагирования и стиль общения.
Служба поддержки клиентов: У них прекрасный дух сотрудничества, особенно у сотрудника (Сахера), который является достойным примером этого, и я желаю ему успехов.
Удобства: В отеле есть прекрасный бассейн, но ему нужна хорошая вентиляция. Небольшой фитнес-клуб. Уютные и тихие зоны отдыха перед ресепшеном.
Парковка: Я поставил (а) звезду исключительно за наличие частной подземной парковки отеля, но мне было очень сложно пользоваться ею из-за заторы, свидетелем которого я стал, и мне пришлось парковать машину далеко от неё.
Надеюсь, мой отзыв понятен всем. Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал Королевский люкс:
Чистота: В целом, номер чистый, и персонал уделяет внимание деталям, что является важным фактором качества продаж и обслуживания клиентов.
Личные удобства: В люксе есть полотенца разных размеров и качественные, удобные тапочки, которые лучше, чем предлагают многие отели. Они лёгкие и удобные, а вода нагревается быстро и имеет приятный напор, что способствует расслаблению. Мне понравился выбор туалетных принадлежностей, что меня очень порадовало. Короче говоря, вам не нужно брать с собой туалетные принадлежности, если у вас нет своих.
Комфорт и отдых: Кровать очень удобная, а подушки удобные. В главной спальне есть две очень большие подушки и две подушки разумного размера, которые приятно охлаждают шею. Бесшумный центральный кондиционер работает быстро и эффективно. Интернет подключен к экранам в люксе, но у меня возникли трудности с обнаружением сети Wi-Fi на моём телефоне. Примечание: Я обнаружил учётные записи, связанные с телевизором, которые явно принадлежали предыдущим гостям, что мешало мне пользоваться телевизором, например, приложение Shahid и YouTube. «Прошу администрацию перезагружать телевизор после каждого клиента».
Важная информация: В главной спальне в Королевском люксе есть стеклянная перегородка, через которую можно видеть ванную комнату, не вставая с кровати. Есть шторка, которую можно опустить, но она не закрывает всё пространство на 100%. Дизайн красивый, но всё зависит от того, кто с вами в люксе.
Удобства в люксе: Автоматическая кофемашина и разнообразные кофейные капсулы сделали моё пребывание приятным. Также есть чай с чашками разных размеров и четыре бутылки воды, что превосходно по сравнению с другими отелями. Завтрак был бесплатным и включён в стоимость бронирования, как мне сказали. Он был разнообразным и вкусным, но…
Персоналу ресторана сообщили о заметке, которая может вызвать серьёзные проблемы в отеле, и они быстро её решили. Поэтому я обращаюсь к руководству: пожалуйста, обратите особое внимание на то, что находится за и под тарелками.
Стирка и глажка: Я был очень разочарован общением сотрудника по телефону и задержкой с ответом, что вынудило меня обратиться на ресепшен.
Надеюсь, руководство улучшит качество обслуживания в этом отделе, в частности, скорость реагирования и стиль общения.
Служба поддержки клиентов: У них прекрасный дух сотрудничества, особенно у сотрудника (Сахера), который является достойным примером этого, и я желаю ему успехов.
Удобства: В отеле есть прекрасный бассейн, но ему нужна хорошая вентиляция. Небольшой фитнес-клуб. Уютные и тихие зоны отдыха перед ресепшеном.
Парковка: Я поставил (а) звезду исключительно за наличие частной подземной парковки отеля, но мне было очень сложно пользоваться ею из-за заторы, свидетелем которого я стал, и мне пришлось парковать машину далеко от неё.
Надеюсь, мой отзыв понятен всем. Спасибо.