Я приехала с большими ожиданиями, так как обычно во время отпуска останавливаюсь в отелях типа Ramada или Tulip Inn. На этот раз я снова выбрала Ramada из-за в целом хорошего соотношения цены и качества, а также удобного расположения — недалеко от отеля и, как правило, с хорошей транспортной доступностью.
Сам номер был приемлемым, но было несколько проблем, которые повлияли на общее впечатление. Холодильник не был подключен и не работал, и все пришлось устанавливать самостоятельно. Также отсутствовали основные туалетные принадлежности, что неожиданно для отеля этой категории.
Самым большим разочарованием стал завтрак. Когда мы приехали, выбор был крайне ограничен. Завтрак состоял в основном из салат-бара, а также всего нескольких горячих блюд — яиц, картофеля, куриных наггетсов и бобов. К сожалению, яйца были не теплыми, качество еды было посредственным, а продукты не пополнялись вовремя, так как все, казалось, очень быстро заканчивалось.
За ту цену, которую мы платим, особенно учитывая сезон, такой уровень обслуживания на завтрак неприемлем. Предложение салат-бара и нескольких плохо приготовленных горячих блюд нельзя считать полноценным завтраком. Завтрак действительно нуждается в значительном улучшении, как в плане разнообразия, так и качества.
В целом, хотя расположение и базовое состояние номера были приемлемыми, невнимание к удобствам и очень плохой завтрак делают это пребывание разочаровывающим по сравнению с предыдущими впечатлениями от отелей Ramada. Я искренне надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит обслуживание, чтобы оно соответствовало стандартам, ожидаемым от бренда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер был приемлемым, но было несколько проблем, которые повлияли на общее впечатление. Холодильник не был подключен и не работал, и все пришлось устанавливать самостоятельно. Также отсутствовали основные туалетные принадлежности, что неожиданно для отеля этой категории.
Самым большим разочарованием стал завтрак. Когда мы приехали, выбор был крайне ограничен. Завтрак состоял в основном из салат-бара, а также всего нескольких горячих блюд — яиц, картофеля, куриных наггетсов и бобов. К сожалению, яйца были не теплыми, качество еды было посредственным, а продукты не пополнялись вовремя, так как все, казалось, очень быстро заканчивалось.
За ту цену, которую мы платим, особенно учитывая сезон, такой уровень обслуживания на завтрак неприемлем. Предложение салат-бара и нескольких плохо приготовленных горячих блюд нельзя считать полноценным завтраком. Завтрак действительно нуждается в значительном улучшении, как в плане разнообразия, так и качества.
В целом, хотя расположение и базовое состояние номера были приемлемыми, невнимание к удобствам и очень плохой завтрак делают это пребывание разочаровывающим по сравнению с предыдущими впечатлениями от отелей Ramada. Я искренне надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит обслуживание, чтобы оно соответствовало стандартам, ожидаемым от бренда.