Мы останавливались в семейном номере с частичным видом на Харам на 4 дня в декабре 2025 года. Вот что следует учесть семьям:
Номера отличные, но горничной нужно напоминать о ежедневной уборке номера, даже если кнопка/уведомление о необходимости уборки включена.
Расположение отличное, и мы решили остановиться здесь, а не у Часовой башни (из-за отзывов о том, что для доступа к Хараму у Часовой башни нужно несколько лифтов). Обратите внимание, что ступеньки, ведущие к Хараму, запрещены, и есть небольшой уклон, чтобы пройти к воротам 79.
Хотя удобства и еда отличные, обслуживание могло бы быть лучше — на завтраке нам дважды приходилось самим искать свой столик, и один раз не было столовых приборов. Нам не сообщили о преимуществах представительского лаунжа при регистрации, мы спросили об этом в середине нашего пребывания — с этим номером вы получаете доступ к чаю (с 14:00 до 16:00) и легкому ужину (с 18:30 до 22:30) для 2 взрослых и 2 детей (если вы добавите доступ в представительский лаунж при бронировании, что мы и сделали). Весь персонал представительского лаунжа был очень услужливым, а еда и напитки были отличными. Это покрывает все питание во время пребывания.
Еда на завтрак была превосходной, с большим разнообразием, но с 9 утра было очень многолюдно.
Обслуживание персонала консьерж-службы превосходное, особая благодарность брату Раде Исмаилу за помощь со всем нашим багажом при выезде. Охранники очень дружелюбны и любят детей.
Я не уверена, есть ли в отеле это, но отличным дополнением была бы детская игровая комната или услуги няни для семей с детьми. В остальном, мы, вероятно, остановимся здесь снова, иншаллах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера отличные, но горничной нужно напоминать о ежедневной уборке номера, даже если кнопка/уведомление о необходимости уборки включена.
Расположение отличное, и мы решили остановиться здесь, а не у Часовой башни (из-за отзывов о том, что для доступа к Хараму у Часовой башни нужно несколько лифтов). Обратите внимание, что ступеньки, ведущие к Хараму, запрещены, и есть небольшой уклон, чтобы пройти к воротам 79.
Хотя удобства и еда отличные, обслуживание могло бы быть лучше — на завтраке нам дважды приходилось самим искать свой столик, и один раз не было столовых приборов. Нам не сообщили о преимуществах представительского лаунжа при регистрации, мы спросили об этом в середине нашего пребывания — с этим номером вы получаете доступ к чаю (с 14:00 до 16:00) и легкому ужину (с 18:30 до 22:30) для 2 взрослых и 2 детей (если вы добавите доступ в представительский лаунж при бронировании, что мы и сделали). Весь персонал представительского лаунжа был очень услужливым, а еда и напитки были отличными. Это покрывает все питание во время пребывания.
Еда на завтрак была превосходной, с большим разнообразием, но с 9 утра было очень многолюдно.
Обслуживание персонала консьерж-службы превосходное, особая благодарность брату Раде Исмаилу за помощь со всем нашим багажом при выезде. Охранники очень дружелюбны и любят детей.
Я не уверена, есть ли в отеле это, но отличным дополнением была бы детская игровая комната или услуги няни для семей с детьми. В остальном, мы, вероятно, остановимся здесь снова, иншаллах.