У меня нет ничего, кроме похвалы этому отелю и его вниманию к деталям, особенно в отношении обслуживания клиентов со стороны персонала. Когда мы приехали на несколько часов раньше времени заселения, сестра из офиса, кажется, она была менеджером, была очень приветлива и оказалась одним из самых дружелюбных людей. Мой сын (3 года) страдает аутизмом, и у нас был очень долгий перелет, и мы не ожидали, что номер будет готов, но она уделила нашему номеру первоочередное внимание и помогла нам заселиться раньше, что было таким неожиданным и приятным жестом. СПАСИБО.
Нам ежедневно звонили с ресепшена, чтобы узнать, все ли в порядке с обслуживанием, что было очень ценно. У меня была небольшая проблема с техническим обслуживанием, и отель прислал специалиста в течение 5 минут, и проблема была решена. Нас было четверо, и у нас в ванной было 4 зубные щетки, тапочки для ванной, приветственная тарелка с фруктами, коробки с салфетками — у нас были все необходимые принадлежности. Я была очень впечатлена вниманием к деталям со стороны всего персонала отеля, включая горничных. Я попросила убрать большую лампу из нашего номера, потому что мой сын, из-за своего аутизма, может быть очень разрушительным, и горничная сразу же выполнила мою просьбу.
Когда вы входите в лобби, вас встречает прекрасный аромат, который дарит очень приятные и освежающие ощущения. Даже ночной охранник был очень мил с моим сыном и угостил его сладостью. То же самое касается и выезда: мы снова встретили сестру (которая нас заселяла) и особо поблагодарили ее за блестящее обслуживание и доброту. Спасибо всему персоналу за такие замечательные жесты и за то, что сделали наше пребывание в Мекке таким приятным и гостеприимным. Мы очень впечатлены и обязательно вернемся к вам в будущем, иншаАллах.
Наконец, отель расположен очень близко к Хараму, и за несколько минут вы можете добраться до мечети. Вход в мечеть осуществляется через мост Аджьяд, который находится прямо рядом с холмом Сафа и очень близко к Хаджар аль-Асвад, поэтому вы можете сразу же начать свой таваф. В целом, это была превосходная и незабываемая поездка в умру.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам ежедневно звонили с ресепшена, чтобы узнать, все ли в порядке с обслуживанием, что было очень ценно. У меня была небольшая проблема с техническим обслуживанием, и отель прислал специалиста в течение 5 минут, и проблема была решена. Нас было четверо, и у нас в ванной было 4 зубные щетки, тапочки для ванной, приветственная тарелка с фруктами, коробки с салфетками — у нас были все необходимые принадлежности. Я была очень впечатлена вниманием к деталям со стороны всего персонала отеля, включая горничных. Я попросила убрать большую лампу из нашего номера, потому что мой сын, из-за своего аутизма, может быть очень разрушительным, и горничная сразу же выполнила мою просьбу.
Когда вы входите в лобби, вас встречает прекрасный аромат, который дарит очень приятные и освежающие ощущения. Даже ночной охранник был очень мил с моим сыном и угостил его сладостью. То же самое касается и выезда: мы снова встретили сестру (которая нас заселяла) и особо поблагодарили ее за блестящее обслуживание и доброту. Спасибо всему персоналу за такие замечательные жесты и за то, что сделали наше пребывание в Мекке таким приятным и гостеприимным. Мы очень впечатлены и обязательно вернемся к вам в будущем, иншаАллах.
Наконец, отель расположен очень близко к Хараму, и за несколько минут вы можете добраться до мечети. Вход в мечеть осуществляется через мост Аджьяд, который находится прямо рядом с холмом Сафа и очень близко к Хаджар аль-Асвад, поэтому вы можете сразу же начать свой таваф. В целом, это была превосходная и незабываемая поездка в умру.