Novotel Makkah Thakher City

Не советую всю ночь идёт ремонт, работают перфоратором спать не возможно, ресепшн не хочет решать проблему, вызывал не сколько раз не поднялись в номер, спустился позвал и то отправили носильщика в номер решать фиксировать/проблему.
Ребята это перебор, щас 2:30 ночи на против моего номера на улице экскаватор грузит грузовики (камнями или мрамором) такой шум стоит!

Всё хорошо, но только обещанный трансфер с перебоями. Если уехать в харам ещё как-то можно, то обратно желающих больше, чем вмещает небольшой автобус. Как вариант, посоветовал бы после вечернего и ночного намаза хотя бы два автобуса подавать. Часто получалось так, что приходилось идти с сумками пешком в гору, на которой расположен отель.
Номера чистые, интернет стабильный, есть фитнес-зал с тренажерами.
Завтрак шведский стол, хорошая еда, но очень дорого, особенно если приехал не один, а с семьей.

Здравствуйте, на спасибо гостинице что нас приютили покормили и возили. Но мы недовольны гостиницей. Во-первых мы пришли пятого числа утром 09:00 хотя была бронь, но мы зашли вечером 05:00. Во-вторых мы уже шесть дней не можем постирать свою одежду, хотя в гостинице все это предусмотрено но мы не могли постирать. Мы обратились рецепшен, каждый день, но они кормили нас своими завтраками завтра утром завтра утром и так не добились. В конце-концов пришел представитель прачечной и предложил высушить утюгом. Так он решил нашу проблему. Я бы хотел обратиться руководству чтобы они исправили эту ситуацию чтобы дальнейшим другие паломники не огорчались. А обижать паломников это не правильно.

Гостиница комфортная, отличная. Один минус это маленькие автобусы.

Персонал Администрация не считают посетителей за людей, никакого уважения. Выскомерные. Не стоит короче заселятся.

Отель очень чистый, вежливый персонал, уютные номера, сервис, рекомендую всем.

Я никому не советую останавливаться в этом отделе. Заплатив более 3-х тыс долларов за 10 ночей, в моей комнате убрались всего один раз. Ресепшен не отвечает на звонки из номера. Мне приходилось звонить с мобильного на общий номер, да и то не дозванивался. В отеле персонал не способен решить элементарные вопросы. Я ждал во время чек аут возврат депозита, и в итоге пришлось его оставить чтобы не напрягать водителя такси. В первый день сорвалась раковина и текла вода на пол. Принять душ было не возможно така как вода вытекала в комнату. Размер комнат настолько маленький что невозможно даже помолиться.

Отель на вид не плохой, но как только оказываешься на ресепшен понимаешь что не так все хорошо как кажется, все началось с того, что нас поселили в номер, где раковина чуть не упала мне на ноги вовремя мытья рук, оказалось что она не приделана, а свободно висит, качается, но душ это отдельная история, вся вода вытекает из него, краны и все остальное очень плохого качества, в самой ванне плохо пахнет, вытяжки ужасные запах невыносимый, нет не ванных принадлежностей нормально, все очень скупо, так же сам номер маленький очень, сейф не работал, пришли чинили два дня, переселили там тот же ужас!

Очень хороший отель, чистый, новый, еда очень вкусная, кухня турецкая, качественная кухня как в очень хороших ресторанах, еда превосходная, я в восторге от кухни. Местоположение среднее, (немного далековато от Аль-Харама) но в целом неплохое. Мы пешком дошли до Каабы. Рум сервис неплохой, не могу жаловаться, белье, полотенца все новые и чистые. Рекомендую!
Единственный минус, нет телеканалов на русском или телеканалов на языках народов Центральной Азии. По ТВ смотреть нечего если не знаете язык.