Недавно у меня был опыт посещения этого отеля, который оставил у меня смешанные чувства. Я забронировал проживание через Booking. Com, но когда я прибыл на стойку регистрации, я был шокирован, обнаружив, что они отказались проверить мое бронирование. Администратор, который был занят поеданием шаурмы за столом, даже не удосужился ответить на мой вопрос должным образом. Вместо этого меня попросили вернуться после джума-молитвы, чтобы проверить бронирование, что было совершенно непрофессионально. В тот момент я даже не хотел регистрироваться, так как отсутствие надлежащего обслуживания на стойке регистрации расстраивало и разочаровывало.
Однако, несмотря на плохое обслуживание на стойке регистрации, я должен отметить чистоту отеля. Команда горничных отлично справляется с поддержанием номеров и мест общего пользования. Они добрые, профессиональные и всегда готовы помочь, что существенно изменило мое общее впечатление. Управляющий отеля также, кажется, делает отличную работу по обеспечению хорошего состояния отеля.
К сожалению, такой ухоженный отель с отличной уборкой и менеджментом разочаровывает плохое обслуживание на стойке регистрации. Первое впечатление имеет значение, и поведение администратора было совершенно неприемлемым. Если руководство отеля улучшит обслуживание стойки регистрации и научит своих сотрудников быть более профессиональными и внимательными, это может стать отличным местом для проживания. Но на данный момент я бы не рекомендовал его никому, кто ожидает бесперебойного и профессионального обслуживания с момента прибытия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, несмотря на плохое обслуживание на стойке регистрации, я должен отметить чистоту отеля. Команда горничных отлично справляется с поддержанием номеров и мест общего пользования. Они добрые, профессиональные и всегда готовы помочь, что существенно изменило мое общее впечатление. Управляющий отеля также, кажется, делает отличную работу по обеспечению хорошего состояния отеля.
К сожалению, такой ухоженный отель с отличной уборкой и менеджментом разочаровывает плохое обслуживание на стойке регистрации. Первое впечатление имеет значение, и поведение администратора было совершенно неприемлемым. Если руководство отеля улучшит обслуживание стойки регистрации и научит своих сотрудников быть более профессиональными и внимательными, это может стать отличным местом для проживания. Но на данный момент я бы не рекомендовал его никому, кто ожидает бесперебойного и профессионального обслуживания с момента прибытия.