У меня остались очень неприятные и разочаровывающие впечатления от этого отеля. Я забронировал номер в 6:00 утра, и хотя сотрудники ресепшена сказали, что он будет готов к 10:00, я согласился и оставил свой багаж, чтобы отправиться на умру.
Однако, когда я вернулся в 12:00, номер всё ещё не был готов. Он был в очень грязном состоянии — простыни и подушки были грязными, ванная комната тоже была грязной. Основные принадлежности, такие как мыло и шампунь, отсутствовали.
Ещё одна серьёзная проблема — цена. На их сайте цена номера была указана как 150, но на стойке регистрации с меня взяли 250, что совершенно не соответствует действительности и несправедливо.
Условия в отеле также были очень плохими. Из двух лифтов один не работал, а у другого были неисправные кнопки, что создавало неудобства.
Поведение сотрудников ресепшена было крайне непрофессиональным. Женщина из Саудовской Аравии на ресепшене вела себя крайне грубо, игнорировала жалобы и вместо того, чтобы помогать гостям, смотрела YouTube в наушниках.
После того, как вечером наконец-то убрали номер, персонал отеля трижды заставил меня поменять номер, каждый раз говоря, что он уже забронирован. Я никогда не просил о смене номера. Это вызвало ненужные неудобства после долгого дня.
В целом, в этом отеле очень плохое управление, непрофессиональный персонал, вводящие в заблуждение цены и полное отсутствие заботы о клиентах. Я категорически не рекомендую этот отель никому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, когда я вернулся в 12:00, номер всё ещё не был готов. Он был в очень грязном состоянии — простыни и подушки были грязными, ванная комната тоже была грязной. Основные принадлежности, такие как мыло и шампунь, отсутствовали.
Ещё одна серьёзная проблема — цена. На их сайте цена номера была указана как 150, но на стойке регистрации с меня взяли 250, что совершенно не соответствует действительности и несправедливо.
Условия в отеле также были очень плохими. Из двух лифтов один не работал, а у другого были неисправные кнопки, что создавало неудобства.
Поведение сотрудников ресепшена было крайне непрофессиональным. Женщина из Саудовской Аравии на ресепшене вела себя крайне грубо, игнорировала жалобы и вместо того, чтобы помогать гостям, смотрела YouTube в наушниках.
После того, как вечером наконец-то убрали номер, персонал отеля трижды заставил меня поменять номер, каждый раз говоря, что он уже забронирован. Я никогда не просил о смене номера. Это вызвало ненужные неудобства после долгого дня.
В целом, в этом отеле очень плохое управление, непрофессиональный персонал, вводящие в заблуждение цены и полное отсутствие заботы о клиентах. Я категорически не рекомендую этот отель никому.