Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Jazan 4*

A S

2/10
EnglishРусский
Этот отзыв отражает только мой личный опыт пребывания.
Я забронировал люкс почти за 1300 SAR за ночь на 9 дней, ожидая определенного уровня обслуживания.
Также хочу подчеркнуть, что я не пытаюсь никого опозорить или создать проблемы. Этот опыт был просто достаточно необычным, чтобы я посчитал нужным поделиться им.
День 1: Постоянный громкий шум не позволял мне спать. Сначала я подумал, что это шум самолета, но инженер объяснил, что это из-за вентиляционных каналов за стенами. Я попросил поменять номер, и меня переселили в меньший. В тот момент я решил не настаивать, учитывая короткий срок моего пребывания.
День 2: К счастью, никаких проблем.
День 3: Вечером я вернулся и обнаружил, что ванная комната затоплена, вода протекает с потолка — прямо рядом с электрическим прожектором. Мне сообщили, что это из-за засора дренажной системы кондиционера.
Честно говоря, удивительно столкнуться с этим в отеле, который берет почти 350 долларов за ночь.
Сегодня третий день моего пребывания, и я собираюсь выехать раньше, так как предпочитаю сосредоточиться на работе, а не заниматься решением текущих проблем с номером.
Это всего лишь мой личный опыт — у других может быть что-то другое.
Я хочу искренне отметить работу персонала на ресепшене — они были исключительными. Чрезвычайно добрые, профессиональные, отзывчивые и искренне понимающие на протяжении всего пребывания. Они действовали бережно и уважительно, и очевидно, что они делали все возможное в рамках своих возможностей. Я искренне ценю их поддержку и желаю им всего наилучшего.
На фотографии показано место, откуда капала вода.

Цена номера от 13 041 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.