Sendan Residence

Отель чистый, и цена вполне приемлемая для уикенда. Ставлю четыре звезды, потому что парковочных мест мало, а один из кондиционеров был слишком горячим. В целом, рекомендую.

МашаАллах, отель очень хороший и чистый. Обслуживание всегда на высоте. Администратор, да благословит его Аллах, всегда улыбается. Он очень вежливый. МашаАллах. Мы вернулись из поездки уставшие. Он сразу же подготовил наши номера и обслужил нас. Дай Аллах нам здоровья. У вас много работы с людьми, что побуждает всех возвращаться и бронировать снова. Сотрудник отдела кофе, Риад, да благословит его Аллах, очень доволен. Он нас обслуживал. Спасибо за хорошее обслуживание. Я всегда буду выбирать этот отель, если Бог даст.

Парковка недостаточна для такого количества номеров.
Кровать неудобная.
Стиральная машина работает некорректно, нет ни стирального порошка, ни мыла.
Кондиционеры хорошие, но они больше, чем требуется для номера.
Лифты тоже маленькие, учитывая количество номеров (их всего два).
Есть гладильная доска и утюг.
В номере два телевизора.
Цена за две комнаты и гостиную вполне приемлемая по сравнению с другими номерами.
Бронирование через отель возможно, но это дешевле, чем на сайтах бронирования вроде Booking. Com.

Самое главное — идеальная чистота.
Персонал на ресепшене отличный.
Цена тоже отличная.
Я попросила дополнительный матрас для ребёнка, и его принесли бесплатно.

Сервис нуждается в дальнейшем улучшении. Например:
Когда мы запросили глажку на улице, запрос был обязательным и ограничивался вечером, а не круглосуточно.
Есть автоматическая стиральная машина, но нет сушилки для белья и бельевой верёвки. Когда мы попросили бельевую верёвку на стойке регистрации, её не оказалось, и нам пришлось купить её самостоятельно.
Сотрудникам стойки регистрации нужно больше обучения и повышения квалификации, чтобы они могли обслуживать клиентов быстрее.
Апартаменты большие и чистые, а в отеле отличный запах.

Высококлассный отель, который стоит своих денег.
Услуги удовлетворят все потребности гостей.
Желаем им всего самого лучшего и прекрасного. Да благословит вас Бог.

Худшее место, где мы останавливались. Мы сказали им, что нам нужно обслуживание кондиционера. Через четыре часа пришел рабочий по обслуживанию и яростно забарабанил в дверь, не позвонив и не позвонив в звонок, чтобы объявить о своем прибытии. Он снова яростно забарабанил в дверь, напугав мою дочь и нас. Мы покинули отель в тот же день, и он забрал всю сумму и не вернул ее.

Отель был превосходным и очень чистым. В номере пахло восхитительно и создавалось ощущение свежести и расслабления. Всего две небольшие проблемы: туалет был соединен с туалетом другого номера, поэтому мы слышали голоса, что было неприятно. Кроме того, если бы они добавили больше разнообразия в завтрак, это сделало бы опыт еще лучше!

Отель отличный за свою цену.
Чистый, экономичный. Номер с гостиной, кухней, ванной и завтраком за 211 риалов.
Если я снова приеду в Восточную провинцию и мне понадобится экономичное и чистое место, я определенно выберу его.
Но если я ищу роскошь, я определенно поищу что-то другое.
Тем не менее, я настоятельно рекомендую его как чистый отель среднего класса.

Номера отеля чистые и аккуратные, персонал на ресепшене очень вежливый и услужливый, и это верх уважения и вкуса. Честно говоря, я чувствовал себя как дома, и я повторю опыт пребывания в отеле Sandan.

Для проживания это хорошо, но для местных, если вы из другой страны, то общение — большая проблема. У них нет хорошего персонала, который может понимать или говорить по-английски.
Раньше они предоставляли завтрак «шведский стол», но теперь его закрыли.

Худшее обращение, которое я когда-либо испытывал со стороны сотрудников. Я забронировал номер через Booking, и мне пришло сообщение, что я опаздываю. После того, как я обратился с запросом к руководству отеля, по прибытии я был удивлен, что сотрудник отеля является гражданином Египта. Худшее обращение, которое я когда-либо испытывал. Он менеджер, но он неправильно понял руководство. Бронирование было отменено под предлогом того, что Его Превосходительству не позвонили. Мы подтверждаем бронирование по стационарному телефону офиса Его Превосходительства, поскольку он не распознает сообщения, отправленные через Booking. Он должен отменить бронирование, чтобы я мог поискать альтернативу.

Очень плохое обслуживание, персонал на ресепшене не знает английского языка, а для обслуживания номеров приходится спускаться на ресепшен 2, 3 раза, звоня на ресепшен, никаких действий не предпринимается.
У персонала по обслуживанию номеров всегда есть главный ключ, и у них нет манер, они стучат в дверь и в то же время, используя главный ключ, входят в номер без вашего разрешения.

Превосходный и красивый отдых и хорошее обслуживание.
Приятное приветствие и прощание.
Дружелюбный персонал на ресепшене🙏🏻
Завтрак вполне приемлемый за эту цену.
Лучшая особенность — подземная парковка.

Честно говоря, я был поражен. Это 3-звездочный отель, соответствующий 5-звездочному стандарту. Помимо отличных цен и ресторана, где подают вкусные блюда, я не нашел в нем никаких недостатков и настоятельно рекомендую его.

Честно говоря, отель красивый и чистый, а персонал на стойке регистрации отличный, но услуги предоставляются не сразу. Хотелось бы, чтобы они предоставляли услуги прачечной и глажки круглосуточно.

😡Сервис бронирования очень плохой. 😡
Прежде чем приехать сюда, подтвердите бронирование и наличие номера.
Они отказались предоставить мне квартиру с 2 спальнями и дали квартиру с 1 спальней и взяли с меня 650 риалов, тогда как в этом заявлении цена этой квартиры составляла 552 риала (с налогом). Была ночь, 10 часов вечера, и у меня не было возможности выйти и поискать другой отель, поэтому я был вынужден остаться здесь. Это было действительно разочаровывающее и непрофессиональное поведение, и я не ожидаю такого поступка. Да дарует им Аллах советы и истинный путь.