Отзыв об отеле Mena East Suites Dammam

Mnhooom

2/10
Русский
Честно говоря, номер просторный и удобный. Правда, диваны нужно постирать, потому что на них есть следы от жидкости или чёрные пятна.
Что касается цен и времени выезда, то тут нет никакой гибкости!
Два номера и гостиная за 800 риалов. Я пытался поговорить с администратором, но безуспешно!
В отеле есть бассейн, и мои дети всё время настаивали, что хотят поплавать. Я спустился на ресепшен, и он разговаривал со мной как с ребёнком. Он показал мне дорогу и жестом сказал: «Если с детьми не будет взрослого, мы не откроем бассейн». Он повторил это ещё раз, продолжая жестикулировать: «Если с детьми не будет взрослого, мы не откроем бассейн! »
В общем, я вышел к бассейну с детьми, и, к сожалению, там не оказалось стульев ни для родителей, ни для опекунов! И какая это была радость! Вода в бассейне была холодной, и моим детям совсем не понравилось плавать 😭 Самое странное, забавное и дикое, что администратор (который был так взволнован 😅) вышел посмотреть, с детьми я или нет, и, увидев меня, сделал вид, что включает свет 🤣🫣😆. Я поговорил с (взволнованным) администратором и попросил его продлить время нашего выезда на час, но он сказал, что это невозможно, что система работает, и если вы останетесь на полчаса после времени выезда, с вас спишут половину суток!
(В растерянности) администратор позвонил мне в 1:56 ночи и спросил, когда я выезжаю. Я сказал ему, чтобы он передал дежурному, чтобы тот принес тележку.
Вернемся к началу. Когда я бронировал номер, администратор попросил меня о том, чего меня никогда не спрашивали ни в пятизвездочном отеле, ни в четырёхзвёздочном, ни в трёхзвёздочном, ни в меблированных апартаментах, ни где-либо ещё!
Он попросил у меня копию номера моей семейной карты! 😀 Клянусь Богом, если бы я был один, я бы не остался за такую ​​цену! Клянусь Богом, если бы я был один, я бы не остался, даже если бы администратор спросил у меня номер удостоверения личности!
Но у меня не было выбора, ведь у меня была семья и дети.
Наконец: пожалуйста, будьте гибкими в отношении цен и времени выезда, а также будьте внимательны к тем, кто опаздывает, продлевая им проживание примерно на час. Оставьте систему, которая всё учитывает. Пусть комфорт гостей будет вашим главным приоритетом!

Цена номера от 6 930 ₽

Выбрать номер в Mena East Suites Dammam
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.