Это был ужасный опыт. Нигде раньше со мной так не обращались.
Египтянин на ресепшене кричал на меня «на женщину» на глазах у всех, что было крайне неуважительно и непрофессионально.
«Публичное унижение гостя может рассматриваться как словесное домогательство в соответствии со стандартами защиты прав работников и клиентов».
Он также неоднократно вторгался в мое личное пространство и приближался ко мне, что вызывало у меня чувство дискомфорта и запуганности.
«Это создало настоящее чувство страха и запугивания. Физическое приближение или угрозы в адрес гостя таким образом могут быть расценены как нападение или домогательство в соответствии с местными правилами безопасности и гостиничного бизнеса».
Что еще хуже, накануне мы специально спросили его, не является ли наше присутствие проблемой, и он ясно ответил, что это не проблема. Однако на следующий день он внезапно начал кричать на меня.
Он даже остановил лифт и велел мне выйти, не забрав мои вещи. Он приказал мне сесть внизу, чтобы мой партнер мог подняться наверх один и забрать мои вещи.
«Остановка лифта и препятствование мне в получении моих вещей — это опасно и противозаконно. Ограничение доступа человека к его личным вещам во многих юрисдикциях может рассматриваться как незаконное лишение свободы или незаконное удержание».
Он также сказал, что мое присутствие противоречит его религии. Независимо от различий в религии или национальности, это не оправдывает такое неуважительное и дискриминационное отношение к человеку.
«Дискриминация по признаку религии и национальности — такое поведение совершенно неприемлемо. Отношение к гостю по-разному из-за его религии или национальности является явным нарушением антидискриминационных законов и стандартов индустрии гостеприимства».
Такое поведение было совершенно неприемлемо.
Кроме того, место было далеко от чистоты, и общая обстановка была крайне разочаровывающей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Египтянин на ресепшене кричал на меня «на женщину» на глазах у всех, что было крайне неуважительно и непрофессионально.
«Публичное унижение гостя может рассматриваться как словесное домогательство в соответствии со стандартами защиты прав работников и клиентов».
Он также неоднократно вторгался в мое личное пространство и приближался ко мне, что вызывало у меня чувство дискомфорта и запуганности.
«Это создало настоящее чувство страха и запугивания. Физическое приближение или угрозы в адрес гостя таким образом могут быть расценены как нападение или домогательство в соответствии с местными правилами безопасности и гостиничного бизнеса».
Что еще хуже, накануне мы специально спросили его, не является ли наше присутствие проблемой, и он ясно ответил, что это не проблема. Однако на следующий день он внезапно начал кричать на меня.
Он даже остановил лифт и велел мне выйти, не забрав мои вещи. Он приказал мне сесть внизу, чтобы мой партнер мог подняться наверх один и забрать мои вещи.
«Остановка лифта и препятствование мне в получении моих вещей — это опасно и противозаконно. Ограничение доступа человека к его личным вещам во многих юрисдикциях может рассматриваться как незаконное лишение свободы или незаконное удержание».
Он также сказал, что мое присутствие противоречит его религии. Независимо от различий в религии или национальности, это не оправдывает такое неуважительное и дискриминационное отношение к человеку.
«Дискриминация по признаку религии и национальности — такое поведение совершенно неприемлемо. Отношение к гостю по-разному из-за его религии или национальности является явным нарушением антидискриминационных законов и стандартов индустрии гостеприимства».
Такое поведение было совершенно неприемлемо.
Кроме того, место было далеко от чистоты, и общая обстановка была крайне разочаровывающей.