Отзыв об отеле Marriott Executive Apartments Al Khobar 4*

Abdullah A.

2/10
Русский
Ужасный опыт в этом отеле, и я настоятельно советую всем его избегать.
За ночь до приезда я позвонил в отель, чтобы забронировать номер, четко указав, что прибуду в 2:00 утра. Администратор сообщил мне, что ранний заезд требует дополнительной платы, и попросил заплатить примерно 350 саудовских риалов. Я сразу же согласился и подтвердил бронирование с этим условием.
К сожалению, когда мы с семьей прибыли в оговоренное время, мы были шокированы, обнаружив, что администратор отказывается от раннего заезда и требует либо оплату за дополнительную ночь, либо ожидание до 5:00 утра!
Я пытался связаться со всеми доступными номерами дежурных менеджеров, но все они были недоступны.
Такое поведение свидетельствует о явном отсутствии организации и неуважении к договоренностям с клиентами, особенно поздно ночью и в присутствии семьи. Это был очень неприятный опыт, и уверяю вас: не обманывайтесь высокими онлайн-отзывами; реальность совсем другая.
«Спросите того, кто там был, а не врача», — а я сам там был, поэтому настоятельно предостерегаю вас от проживания в этом отеле. ———————
Очень неприятный опыт в этом отеле — я настоятельно советую всем избегать его.
За ночь до приезда я позвонил в отель, чтобы забронировать номер по телефону, и четко указал, что прибуду в 2 часа ночи. Сотрудница сказала мне, что ранний заезд требует дополнительной платы, и попросила меня заплатить примерно 350 SAR, на что я сразу согласился, и бронирование было подтверждено с этим условием.
К сожалению, по прибытии с семьей точно в оговоренное время мы были шокированы, когда сотрудники ресепшена отказали в раннем заезде и потребовали, чтобы мы либо заплатили за дополнительную ночь, либо ждали до 5 утра!
Я пытался связаться со всеми доступными номерами дежурных менеджеров, но все они были выключены, и ответа не последовало.
Такое поведение свидетельствует о явной плохой организации и неуважении к договоренностям с клиентами, особенно поздно ночью, когда присутствует семья. Это был крайне неприятный опыт, и я уверяю всех: не верьте высоким оценкам на сайтах – реальность совершенно иная.
«Как говорится: спросите того, кто это уже пробовал, а не врача». Я это пробовал, и я настоятельно предостерегаю вас от сотрудничества с этим отелем.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.