К сожалению, наше впечатление не оправдало ожиданий.
Что касается обслуживания, по прибытии мы не обнаружили ни одного сотрудника, который помог бы нам с багажом, что сразу же создало негативное впечатление.
Что касается номера и чистоты, чистота была неудовлетворительной, присутствовал неприятный запах. Интернет также был очень плохим и медленным, а некоторые розетки не работали, что создавало неудобства при попытке зарядить телефоны.
Что касается удобств, вода на кухне была холодной, и не было водонагревателя, что особенно неудобно зимой, когда для мытья необходима теплая вода.
Кроме того, в обоих номерах был один кондиционер, и не было возможности контролировать его работу, что было неудобно для гостей.
Мы надеемся, что руководство отеля примет эти замечания во внимание и в будущем улучшит уровень обслуживания и удобств.
…
Я хотел бы внести поправки в свой предыдущий комментарий, опубликованный в воскресенье, 11 января 2026 года, в котором я объяснил причины, побудившие меня его написать.
Хочу уточнить, что я по-прежнему проживаю в отеле по состоянию на понедельник, 12 января 2026 года, и рад отметить оперативную реакцию и внимание, проявленные к отзывам гостей.
Со мной напрямую связался менеджер отеля, г-н Мохаммед, и я выражаю ему искреннюю благодарность за понимание ситуации, за то, что он рассмотрел мои опасения, и за извинения за произошедшее.
Мне также был предоставлен прекрасный альтернативный номер, просторный, комфортабельный, исключительно чистый и красивый.
Я хотел бы выразить особую благодарность г-же Башайер за ее теплое гостеприимство, понимание и превосходное обслуживание.
Моя искренняя благодарность руководству и персоналу отеля за внимательное отношение к отзывам клиентов и их стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Отель Boudl всегда был и остается моим предпочтительным и уважаемым выбором для семейного отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается обслуживания, по прибытии мы не обнаружили ни одного сотрудника, который помог бы нам с багажом, что сразу же создало негативное впечатление.
Что касается номера и чистоты, чистота была неудовлетворительной, присутствовал неприятный запах. Интернет также был очень плохим и медленным, а некоторые розетки не работали, что создавало неудобства при попытке зарядить телефоны.
Что касается удобств, вода на кухне была холодной, и не было водонагревателя, что особенно неудобно зимой, когда для мытья необходима теплая вода.
Кроме того, в обоих номерах был один кондиционер, и не было возможности контролировать его работу, что было неудобно для гостей.
Мы надеемся, что руководство отеля примет эти замечания во внимание и в будущем улучшит уровень обслуживания и удобств.
…
Я хотел бы внести поправки в свой предыдущий комментарий, опубликованный в воскресенье, 11 января 2026 года, в котором я объяснил причины, побудившие меня его написать.
Хочу уточнить, что я по-прежнему проживаю в отеле по состоянию на понедельник, 12 января 2026 года, и рад отметить оперативную реакцию и внимание, проявленные к отзывам гостей.
Со мной напрямую связался менеджер отеля, г-н Мохаммед, и я выражаю ему искреннюю благодарность за понимание ситуации, за то, что он рассмотрел мои опасения, и за извинения за произошедшее.
Мне также был предоставлен прекрасный альтернативный номер, просторный, комфортабельный, исключительно чистый и красивый.
Я хотел бы выразить особую благодарность г-же Башайер за ее теплое гостеприимство, понимание и превосходное обслуживание.
Моя искренняя благодарность руководству и персоналу отеля за внимательное отношение к отзывам клиентов и их стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Отель Boudl всегда был и остается моим предпочтительным и уважаемым выбором для семейного отдыха.