Отзыв об отеле The Seasons Hotel 4*

Этот отель не является 4-звездочным отелем в любой форме. Обычно я не пишу обзоры, но я нашел время, чтобы написать отзыв об этом конкретном отеле, поскольку чувствую долг перед людьми, которые приезжают в город пророка, чтобы выразить свое почтение. Принимая во внимание, что город Медина расположен в Хиджазе, и по указу пророка Мухаммеда к нам следует относиться как к гостям гостеприимно и о них должны заботиться самым лучшим образом.
Прежде чем я продолжу, вопросы, которые я собираюсь поднять, были подняты другими гостями, которые останавливались в этом отеле, однако владельцы этого отеля игнорировали отзывы, предоставленные более 2 лет. Отель находится далеко от мечети Набви, что не является большой проблемой, так как до мечети и ее окрестностей ходит автобус, или вы можете взять такси. Я хотел бы отметить, что персонал на стойке регистрации беспомощный, но добрый и уважительный. Нападать на них нет смысла, поскольку они не контролируют удобства отеля, поэтому вина лежит на владельцах.
1. В отеле нет ни тренажерного зала, ни кафе, ни бара. Поэтому вы не сможете выпить кофе или перекусить поздно вечером.
2. В отеле нет утюга — я попросил утюг. В номер принесли три утюга, все дешевые и все неисправные. Я не мог погладить свою одежду. До такой степени, что я дополнительно сходил в магазин электротоваров и купил себе утюг, чтобы не задерживаться на молитве и т. Д.
3. В отеле нет горячей воды. День 1 Я принял душ в холодной воде. День 2. Я принимаю душ в холодной воде. Также на третий день я принял душ в холодной воде. Вопрос был поднят, и мне сказали, что резервуар для воды ограничен. Что в 2025 году абсолютно не приемлемо.
4. На второй день я вернулся в свою комнату и обнаружил, что служба обслуживания номеров оставила дверь открытой, когда они оставили неисправный утюг. К счастью, мои вещи были в целости и сохранности, иначе это создало бы еще большую проблему.
5. Обслуживающий персонал не оставляет свежие полотенца и не убирает комнату, если им не прикажут это сделать, и когда вы рассказываете им о проблеме, они ведут себя так, будто делают вам одолжение, а не свою работу.
Я останавливался во многих отелях по всему миру, но должен сказать, что проблем, с которыми я столкнулся здесь, никогда раньше не возникало. Очень грустно, что к гостям города Медины так относятся. Все это и они взяли с меня более 150 фунтов за ночь. Смешно, мягко говоря. Г-н Риаз, владелец отеля, должен подумать о том, чтобы вытащить палец и действовать на основании отзывов. Я могу только представить, через что приходится пройти другим паломникам, у которых нет возможности выйти в Интернет и опубликовать честный отзыв. У меня нет личных проблем с отелем, я просто пишу именно то, что испытал.