Отзыв об отеле Dar Aleiman Al Haram 4*

Ничего особенного сказать о своём опыте пребывания в этом отеле не могу.
Ресепшн не отвечает на мои запросы. Телефонистка постоянно перенаправляет звонок на ресепшн. Я очень расстроена.
Номера нормальные, но обслуживание номеров оставляет желать лучшего.
Обслуживанию номеров нужно улучшить меню, но стоит поговорить с оператором Зубайром из Шри-Ланки. Он был очень добрым и отзывчивым. Он помог мне найти меню на телевизоре. Я была очень впечатлена его отношением. Очень уважительно говорил по-арабски, чтобы произвести впечатление на клиента, ведь он шриланкиец.
Лучше, чем менеджеры и официанты в обоих ресторанах на завтрак. Спасибо, Зубайр, ты заслуживаешь лучшего. Ты будешь единственной причиной, по которой я вернусь в этот отель снова и, иншааллах, буду вознаграждена за это.
Блюда в ресторане практически одинаковые каждый день. И вкус приемлемый. Обслуживание клиентов в плохом состоянии. Сложно общаться с официантами, поскольку язык неизвестен. Хотя бы подтяни базовые знания английского. Столы грязные и липкие. Шведский стол был грязным всё время, пока я был.
Расположение отеля — плюс. Очень близко к мечети Набви.
У меня был другой опыт с моей третьей умрой. Иншаллах, готов вернуться снова.
Необходимо немного улучшить обслуживание клиентов и улучшить гостеприимство. Я не заметил здесь никакого гостеприимства. Но хочу поблагодарить брата Зубайра от всего сердца за то, что он лучший поставщик услуг. Мы любим тебя, брат, и мы обязательно встретимся с тобой, иншаллах.
Спасибо.
Дана Аль-Хаид.