Pestana Miramar São Tomé

Отель с отличным расположением и очень дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Для 4-звездочного отеля есть много недостатков:
Территория большая, но требует модернизации, многое требует ремонта и реставрации, особенно в ванных комнатах номеров, шкафах, ставнях, замках… Телевизор тоже не работал.
Вход в отель следует привести в порядок; когда мы были там в августе, возле входа были лужи застоявшейся воды, что придавало ему довольно неприглядный вид. Швейцар, постоянно уткнувшийся в свой телефон, почти не встречал гостей.
Плюсы: нам разрешили позавтракать и поужинать в 5-звездочном отеле Pestana, предоставив трансфер; в последний день нам разрешили остаться в номере до времени трансфера (16:30).
Короче говоря, отель с потенциалом, но он используется крайне слабо.

Старый отель с приемлемыми удобствами. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Отель безупречно чистый. Сад и бассейн очень приятные и чистые. Завтрак и ужин вполне приличные.

Что можно улучшить:
Для первого впечатления брелоки для ключей должны быть более привлекательными.
Дверные замки можно заменить, так как они уже плохо работают.
Во всех номерах должна быть горячая вода.
Завтрак мог бы быть качественнее.

Отель довольно старый.
Мебель требует ремонта.
В ванной нет горячей воды, только тёплая.
В моём номере одно полотенце было порвано, а другое грязное.
Я не мог полностью открыть дверь на террасу.
Бассейн тоже нуждается в ремонте: краска облупилась, а шезлонги очень изношены.

Отель немного заброшен, грязный бассейн, не хватает полотенец для бассейна, небольшое разнообразие блюд в ресторане на ужине, очень простой завтрак, односпальное постельное белье на двуспальной кровати.
Что осталось, так это персонал, очень услужливый и крайне дружелюбный.

Персонал безупречен, особая благодарность работникам ресторана, они были неутомимы, когда бы мы чего-нибудь ни захотели! Учитывая возраст отеля, все очень хорошо!

Завтрак можно было бы улучшить, добавив больше сезонных фруктов и местных продуктов.
Номера можно было бы улучшить, особенно ванные комнаты (ванны).
Очень внимательное и отзывчивое обслуживание.

Очень жесткая кровать, все, что закреплено на стене, не закреплено. Бассейн очень грязный, циркуляции нет. Для остального мира это был бы 2-звездочный отель, единственное, что помогло моему отзыву, это действительно услужливый персонал.

Это идеальный отель для тех, кто хочет познакомиться с центром Сан-Томе.
Вся команда всегда была очень отзывчива и внимательна.

Хороший отель, удобные и чистые номера, хорошая репутация. Персонал очень дружелюбный, еда в баре простая, но вкусная. Завтрак был очень сытным, с фруктами и множеством вкусных блюд. Отличный натуральный сок Коросол! Я рекомендую.
Бассейн большой, красивый и, что самое главное, чистый.

Отелю несколько лет, но он не лишен ожидаемых удобств. Отличный завтрак. Персонал очень дружелюбный.
Наш рейс задержали, и нам разрешили выписаться гораздо позже.
Мы вернемся…

Замечательное место для проживания. Бесплатный трансфер из аэропорта (хотя изначально автобус отвез нас в другой отель Pestana) ; дружелюбный и информативный администратор; дали очень большой номер, который содержался в идеальной чистоте. Бассейн был неисправен, но мы могли пользоваться чистым пейзажным бассейном в Pestana São Tomé, когда хотели. Хороший завтрак «шведский стол». Мы дважды пользовались баром и один раз рестораном. Из-за небольшого количества постояльцев они были практически пусты, кроме нас. Нам понравилось наше пребывание.
Единственная проблема заключалась в том, что территория снаружи довольно сильно затапливалась во время дождя. Это случалось дважды за время нашего пребывания.

Отель уже начинает показывать свой возраст, но он все еще сохраняет свою суть и, на мой взгляд, это лучший отель в Сан-Томе и с лучшим расположением в городе. Персонал всегда готов помочь. Абсолютно рекомендуется для тех, кто хочет насладиться комфортным и тихим местом.

Мы очень счастливы, взволнованы и довольны тем, что остановились в этом замечательном отеле. Все оправдало наши ожидания, за исключением того, что бассейн не работал и не функционировал.

Не безопасно! Пока мы спали, нашу комнату ограбили. Руководство, похоже, считает, что мы украли свои вещи. Даже не получил извинений. Сейф в номере не работал, а камеры снаружи не могли зафиксировать воров, так как свет снаружи был выключен. Какая шутка. Кроме того, они так и не связались со мной, чтобы сообщить, нашла ли полиция наши вещи. Я потерял вещи на сумму более 3000 евро. Избегать!

Сильные стороны: дружелюбие и преданность делу персонала. Место у бассейна.
В день моего приезда мне разрешили зарегистрироваться утром и предложили завтрак.
Средние баллы: завтрак был более типичным для 3-звездочного отеля и стал однообразным для тех, кто останавливался на несколько дней. Я был на полупансионе, и 3 дня подряд в наличии всегда была свежая рыба — морской лещ. Блюдо было хорошо приготовлено, но рыбы могло быть больше, особенно на острове, где поблизости есть отличные рыбные рестораны. В меню также мог бы быть больший выбор блюд местной кухни.
Расположение хорошее для тех, кто хочет остановиться в центре Сан-Томе или съездить на экскурсию, но чтобы поехать на пляж, всегда необходимо арендовать автомобиль, так как цены на такси спекулятивные.
Минусы: плохое состояние санузла в отведенном мне номере, достойном 2-звездочного отеля низкого класса. Ванна, туалет и пол с огромными пятнами разложения. Дно сиденья унитаза было полно пятен. Всякий раз, когда вода из унитаза смывалась, она выливалась наружу и заливала пол. Я упомянул об этом на стойке регистрации, думаю, стало лучше, но через 1 день все снова перешло в режим залива.
К дверям отеля почти всегда подходили настойчивые попрошайки. Это была либо продажа изделий кустарного промысла по спекулятивным ценам, либо просьба денег для помощи в каком-то деле.

Я стоял здесь во время командировки и впечатления остались только положительные. Уютные номера, уборка каждый день, приветливый персонал, готовый помочь по любому вопросу, хорошее расположение Сан-Томе. Завтраки были довольно хорошими, со свежими фруктами и соками. Я очень рекомендую остановиться здесь во время вашей поездки, лучшее соотношение цены и качества. Особенно хочу поблагодарить Летивианну за теплое и доброе внимание. 5/5