Survivor Samoa Beach Resort

Прекрасный новый курорт. Прекрасный пляж и снорклинг.

Хотя курорт предлагает несколько положительных качеств, таких как удобные кровати и большой телевизор, он не соответствует нескольким ключевым областям, которые повлияли на общее впечатление.
Положительные стороны:
Кровать была очень удобной, а телевизор был приятным дополнением во время простоя.
Негативы:
-Обслуживание клиентов — это область, требующая неотложного внимания. Персонал казался недостаточно обученным и невнимательным к потребностям гостей.
— За бассейном не ухаживали должным образом, на нем был виден песок и листья, которые не чистили ежедневно.
— Ужин был разочаровывающим. Мало того, что половина меню была недоступна, но и цены были высокими для качества подаваемой еды. Что еще хуже, всего за один литр воды они брали 12 тала, что казалось чрезмерным.
— Время завтрака было непоследовательным. Хотя было объявлено, что он начнется в 7 утра, он был готов только после 8 утра, что доставляло неудобства тем, у кого плотный график.
— Курорт расположен довольно далеко от главной дороги, поездка длинная, с множеством выбоин и дорог в гору. Аренда автомобиля необходима, если вы планируете посетить.
— Во всем доме были проблемы с сантехникой, особенно за пределами нашей комнаты, где сохранялся сильный запах сточных вод. Это определенно можно решить.
— В некоторых зонах курорта, в том числе рядом с нашим номером, была видна открытая проводка, что говорит о том, что мастерство и обслуживание нуждаются в значительном улучшении.

Волшебный отель с некоторыми особенностями в обслуживании…
Это довольно новый отель в прекрасной бухте для купания и подводного плавания, до которой можно добраться после несколько авантюрного подхода (крутая извилистая дорога). Автомобиль абсолютно необходим, потому что до ближайшего супермаркета и т. П. Пешком невозможно добраться.
Удобства в отеле очень хорошие (неплохо бы иметь фен в ванной).
К сожалению, обслуживающему персоналу не хватает большого опыта и подготовки, поэтому некоторые процессы за завтраком или ужином были очень ухабистыми. Качество коктейлей тоже оставляло желать лучшего — плохое соотношение цена/качество. В целом весь персонал был очень дружелюбным, почти любящим. Особого внимания заслуживает менеджер Джессика, которая старается оптимизировать процессы и сделать отель еще привлекательнее (прокат каноэ, спа-зона и т. Д. ). Ему абсолютно необходима поддержка управления зоной обслуживания, поскольку он не может присутствовать везде 24 часа.
Особая благодарность Джессике и дорогим горничным.
Очаровательный отель с некоторыми особенностями в обслуживании…
Это сравнительно недавно открывшийся отель в прекрасной бухте для купания и подводного плавания, до которой можно добраться после довольно авантюрного путешествия (крутая извилистая дорога). Автомобиль абсолютно необходим, так как ближайший супермаркет или аналогичный магазин находится в нескольких минутах ходьбы.
Удобства в отеле очень хорошие (неплохо бы иметь фен в ванной).