Отзыв об отеле The Beach Break Hotel El Cocal 3*

Моё мнение об этом месте очень негативное. Персонал внимательный, но завтрак был ужасным; яйца были невкусными, а соки, которые мне принесли, были марки Valle, хотя я просила свежий, натуральный апельсиновый сок. Обеды были дорогими и ничем особенным не выделялись. Я профессиональный повар, поэтому кое-что понимаю в таких вещах. Мы остановились как гости, и я провела почти всю ночь со своей семьей, которая жила в другом номере. Я пошла спать в свой номер только после того, как вернула ключи около 11:00 утра. Через час после выезда ко мне пришли и сказали, что ножка кровати сломана. Честно говоря, это было очень странно. Мне показалось странным, потому что накануне, когда я приехала, они не хотели давать мне этот номер. Интересно, почему. Я не против заплатить, если знаю, что совершила ошибку. Я из страны, где за поломку платят без вопросов. ☺️ Место неплохое, просто создаётся впечатление, что они пытаются этим воспользоваться, и иногда лучше промолчать, потому что это полезный опыт. Им просто нужен подходящий персонал. ☺️ Я говорю это не просто так; мой опыт работы в сфере гостеприимства и кулинарии многому меня научил. Моя критика – это критика как профессионала и как клиента.
Я был немного разочарован, потому что в день нашего приезда они были невероятно внимательны и всегда готовы помочь, предлагая всё необходимое. На следующий день они сообщили мне о состоянии ножки кровати, и я сказал, что это кажется странным, но никто к нам не подошёл, чтобы предложить что-нибудь или спросить, нужно ли нам что-нибудь, даже владелец или менеджер, которые были так «дружелюбны» при нашем приезде.