Hilton Vacation Club Royal Palm St Maarten

Потрясающие впечатления от Hilton Royal Palm. Второй визит сюда в это же время года. Очень дружелюбный персонал и обслуживание. Множество отличных ресторанов в шаговой доступности. Большой выбор экскурсий, но планируйте заранее, имея при себе паспорта, если планируете поездку за пределы острова. Следуйте инструкциям оператора по иммиграционному контролю на других островах. Сегодня мы упустили возможность посетить Сен-Бартелеми. Очень интересные виды на яхты стоимостью в миллионы долларов – это захватывающее зрелище. Это место отдыха богатых.

Мы с семьей прекрасно провели время. Отель расположен недалеко от аэропорта, ресторанов и других достопримечательностей. Номера были хорошо оборудованы, из них открывался великолепный вид, и в них было все необходимое. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто посетит остров. Хочу поблагодарить Хамиро на ресепшене за прекрасное обслуживание и терпеливое отношение ко всем моим просьбам и вопросам. Он был искренним и очень приятным человеком. Спасибо, Хамиро!

Мы с женой наслаждаемся отдыхом в этом прекрасном курорте в оживленном Симпсон-Бей, всего в нескольких минутах от Филипсбурга (столица Голландской части острова) и Мариго (столица Французской части острова).
Мы были благодарны Джессике за помощь в выполнении нашей просьбы о номере, благодаря чему мы сразу почувствовали себя как дома, как только заселились. Большинство номеров — это двухкомнатные люксы, полностью оборудованные всем необходимым. Мы проводим много времени, исследуя и наслаждаясь островом, и этот курорт — идеальное место для этого.
Большое спасибо Джессике и ее команде за гостеприимство и помощь!
Мы обязательно вернемся!
Ричард.

Я приехала на остров, чтобы отдохнуть с семьей. А получила настоящий кошмар. Само место хорошее, но шум по ночам был ужасный. Через дорогу был бар, где каждую ночь после 2 часов ночи играла живая музыка. Музыка была точно такой же, как в моем номере, поэтому до 3 часов ночи спать было невозможно. Когда на следующий день нужно вставать, чтобы заниматься делами, очень трудно наслаждаться чем-либо, если ты не выспался. Я бы никогда больше не остановилась в этом отеле. Я звонила администрации несколько раз за ночь и спрашивала, могут ли они что-нибудь сделать. Каждый раз они говорили, что пришлют охрану и попросят их убавить громкость. Ничего не менялось. Если вы хотите выспаться во время поездки, не останавливайтесь здесь.

Отличный отдых в Royal Palm. Номера просторные, чистые, с потрясающим видом. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Расположение тоже хорошее, рядом много развлечений. Тем не менее, я всё равно рекомендую арендовать машину и исследовать другие части острова. Парковка на территории курорта очень удобная. В ванных комнатах также есть большие бутылки шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьона, что очень удобно, так как у меня закончилось место в сумке с жидкостями.

Мы останавливались здесь с мужем во время медового месяца. Мы были очень рады близости к ресторанам и ночным клубам. Обслуживание было исключительным, а сам номер – прекрасным. Единственная проблема, с которой я столкнулась, возникла, когда я забронировала номер, так как мы являемся участниками программы лояльности HGV с баллами. В отеле об этом ничего не знали и заставили нас переплатить, хотя баллы уже были списаны. Мы оплатили проживание за несколько месяцев вперёд. После обращения в службу поддержки клиентов и предъявления квитанций мы до сих пор не получили возврата средств за доплату. Ещё одна проблема, с которой я столкнулась во время проживания, заключалась в том, что, несмотря на прекрасный вид с балкона, птицы заполонили отель, и из-за птичьего помёта он стал непригодным для жизни. В целом, проживание было хорошим, и я, вероятно, остановилась бы здесь снова, но я не рекомендую пытаться оплачивать проживание баллами заранее.

У нас был лучший отпуск в жизни! Отель был прекрасным, безопасным и удобным. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы находились очень близко к аэропорту, что было невероятно удобно. Мы могли дойти пешком до ресторанов, баров и продуктовых магазинов. Я бы без колебаний вернулся на этот курорт! Мой друг даже вступил в клуб отдыха, так что мы с нетерпением ждем новых приятных путешествий с Hilton.

Мы замечательно провели время в отеле Hilton Vacation Club Royal Palm St. Maarten. Я приехал сюда с семьёй, и после долгого перелёта мы приехали на два часа раньше и ждали, пока подготовят номер. Мой двухлетний внук начал капризничать из-за жары, и одна из девушек на стойке регистрации позвала меня и сразу же нашла нам потрясающий номер, чтобы помочь. Она сделала всё возможное, чтобы помочь моей семье и мне, и мы были очень рады, что это было здорово. Номер был очень просторным и чистым при заселении. Наш номер находился буквально в 9 метрах от пляжа, что было идеально. Я видел отзывы о том, что в клубах на пляже громко играет музыка, и я не думаю, что это было так уж плохо. Последний раз, когда я слышал музыку, это было около 23:00, что неплохо.
Единственная моя претензия — это то, что в нашем номере не убирались, потому что мы жили там всего семь дней, и нам приходилось платить за уборку каждый день, и в итоге нам пришлось убирать номер самим. Нам сказали, что для этой услуги нужно пробыть там не менее восьми дней, чего я не понимал, но я был в отпуске и не хотел этим заниматься. Если позвонить на стойку регистрации и попросить полотенца и вынести мусор, они сразу же кого-нибудь пришлют, что было хорошо.
Мы замечательно провели время и арендовали багги, чтобы покататься по острову, и это было чудесно.

Мы прекрасно провели время на этом курорте. Понравилась кухня. Хотелось бы, чтобы в апартаментах не было стиральной машины и сушилки. В целом, расположение отличное, персонал замечательный. Мы арендовали машину, поэтому много путешествовали по острову. Пляж и бассейн на курорте были просто чудесными.
Мы ни разу не обедали в ресторане.

Мы владельцы большегрузных автомобилей и впервые остановились в отеле Hilton Royal Palms. Мы обязательно вернёмся. У нас был очень красивый и просторный люкс с тремя спальнями и тремя ванными комнатами. Персонал очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый. Каждый мой запрос выполнялся очень быстро. Никаких долгих ожиданий, к которым я привык в других отелях, где я бывал.
Наша единственная претензия — крайне ограниченный выбор телеканалов. Обязательно возьмите с собой Fire TV Stick или ваш любимый стриминговый сервис, когда у вас нет времени. У них только несколько новостных и спортивных каналов. Часто три хороших канала (Cinemax, Travel и Disney для детей… часто зависают и полностью не работают на несколько часов. )
Мы также были очень разочарованы тем, что наша сушилка не работала как следует. Мы сообщили об этом на стойке регистрации в первый же день нашего пребывания. Мы пробыли 7 дней, нас было пятеро, поэтому за первую неделю пребывания здесь мы не смогли постирать одежду для пляжа и бассейна, и нам пришлось привезти всю одежду домой грязной, так как мы не смогли ее постирать и высушить.

Я останавливался в этом отеле на 15 дней по таймшеру. Отель очень хороший и чистый, с огромными номерами. Я не слышал шума из паба через дорогу, как многие сообщали, хотя он был прямо напротив нашего номера. Возможно, это был не сезон, и музыка была тише обычного (только одну ночь мы услышали её громче). Ставлю 3, но это потому, что персонал говорил ТОЛЬКО по-американски и не прилагал особых усилий, чтобы объясниться и понять меня. Для отеля такого уровня недопустимо, что здесь не говорят на других языках, особенно на французском, учитывая, что отель находится на острове, наполовину французском. Персонал в целом, даже бармены, были не очень дружелюбны и вежливы. Единственным добрым человеком был консьерж. Ещё один недостаток: уборка производилась только раз в 15 дней, а учитывая, что те, кто останавливается там по таймшеру, платят за эти услуги 233 доллара в неделю, это просто неприемлемо. Для них услуги включают в себя шезлонги, зонтики и Wi-Fi, но не уборку, которая предоставляется тем, кто останавливается в отеле.

Нам здесь понравилось, и единственный недостаток, который я могу им предъявить, — это то, что в номере не убирали 7 дней. Могли бы хотя бы убрать грязные полотенца и поменять постельное белье, но в остальном всё было хорошо. Хороший бассейн и пляж, хорошая охрана. Отличный ювелирный магазин Splash на территории отеля. Передайте привет Питеру, он такой милый! Персонал тоже приятный и дружелюбный. Мне также понравились магазины на территории отеля.

Провели 9 дней в отеле Hilton Royal Palms. Из всех номеров открывался вид на океан. Номера красиво оформлены, и при необходимости было достаточно места для хранения вещей. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и любил свою работу. В мой день рождения мне подарили замечательную подарочную корзину и воздушный шар. Отель находится в пешей доступности от множества отличных ресторанов острова и возможностей для водных видов спорта. У них был бассейн и пляж, от которых просто дух захватывало. Это было прекрасное место, чтобы каждый вечер любоваться закатом.

Впервые здесь, и мне очень понравилось! Не думаю, что я когда-либо останавливался в отеле лучше. Я жил на 4 этаже, и с моего балкона открывался вид на их прекрасный пляж! Даже банные полотенца приятно пахли, что редкость. Отличное расположение и дружелюбный персонал. Правда, обслуживание в ресторане очень медленное. Я доплатил за завтрак. На балконе есть стол, стулья и огромный шезлонг. Приятный бонус! Обязательно остановлюсь здесь снова!

У нас был отличный опыт проживания в Royal Palm St. Maarten! Наши апартаменты (с двумя спальнями и видом на океан) были красивыми и чистыми. Из них открывался великолепный вид на воду, несмотря на то, что мы жили на первом этаже. Кондиционер работал отлично, и мы были рады обнаружить, что в спальнях есть потолочные вентиляторы. Залив был красивым и спокойным — идеально для купания и снорклинга. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был добрым и отзывчивым. Мы даже ужинали там однажды вечером, и еда была вкусной! У нас была машина, когда мы были на острове, и было легко добраться до разных мест с курорта. И это было очень близко к аэропорту! Единственным минусом было то, что в ночь нашего приезда музыка из бара напротив была очень громкой, и это не вина Royal Palm! Это было только в ту ночь, а остальное время было очень спокойно.

Расположение отличное… легко добраться до ночных клубов и ресторанов. Недалеко от аэропорта (7 минут).
Номера чистые и хорошо оборудованные. Уборка не каждый день, но можно попросить необходимые вещи, и они их принесут.
Развлечения на курорте хорошие… но ничего особенного. Каждый день с 16:00 до 18:00 действует «счастливый час» с напитками за полцены.
Единственный минус — бар через дорогу, где очень шумно до самого утра, что может мешать.

Отпраздновали день рождения дочери, отправившись в Сен-Мартен. Royal Palm Hilton не разочаровал. Персонал Кейси, Санта и Шанталь сделали нашу поездку незабываемой. Они дали нам отличные рекомендации и были очень дружелюбны. Деван, бармен в баре у бассейна, был занят и трудолюбив, но не пропускал ни одной минуты и следил за тем, чтобы заказы на напитки/еду были выполнены и поданы вовремя. Недвижимость содержалась в очень хорошем состоянии, а номера были как будто недавно построены. Он находится в отличном месте, так как в пешей доступности есть действительно замечательные рестораны. Определенно рекомендую.