Отзыв об отеле Royal Islander Club Resort La Plage 4*

Это наш второй визит на Сен-Мартен за последние три года. Ранее мы останавливались на восточной стороне острова, но отель Royal Islander в Махо-Бич показался нам гораздо удобнее. Он расположен в нескольких минутах от аэропорта и множества ресторанов и магазинов. Рынок Махо находится прямо через дорогу, где можно купить продукты при необходимости. Так как мы были там в мае, в межсезонье, на пляже и в океане было не очень многолюдно. Было много шезлонгов, и персонал следил за тем, чтобы ими пользовались гости отеля, а не гости из соседнего отеля Sonesta. Виллы были хорошо оборудованы и имели всё необходимое для нашего недельного пребывания. Мы регулярно пользовались патио каждое утро, чтобы выпить кофе и позавтракать перед началом дня. При заселении нас заселили в забронированную виллу с одной спальней. Однако она находилась на втором этаже, и мы знали, что у нас будет ограниченный вид на океан. Во время регистрации мы попросили номер повыше, и администратор, пролистав информацию на терминале, сказал: «Все места заняты» и «Загляните позже». Мы не знали, означает ли это позднее в тот же день или на следующий. Она не предприняла никаких попыток позвонить на стойку бронирования или помочь нам с нашей просьбой; просто отмахнулась. На следующий день мы обратились к другому сотруднику, и она спросила, кто нас заселил. Она позвонила кому-то, предположительно в отдел бронирования, и там сказали, что мест нет. У нас сложилось впечатление, что мы уже здесь, и нас не собираются переселять. На нижних этажах очень пышная зелень, но, в зависимости от расположения виллы, океан может быть не так хорошо виден. Это было неудобно, но если бы сотрудники стойки регистрации были более прямолинейны или были бы готовы рассмотреть нашу просьбу, вместо того, чтобы просто отмахнуться, мы бы поставили им 5 звёзд, поскольку это была единственная проблема, с которой мы столкнулись во время нашего пребывания.
Некоторые также упоминали шум из соседнего клуба или приземляющиеся самолёты, но мы ничего подобного не заметили. Вилла показалась нам очень тихой и комфортной. Мы бы без колебаний вернулись сюда снова.