4/5) – Прекрасный отдых с одним неприятным инцидентом.
Недавно я останавливался в отеле Paradis Malahide на озере Киву, и в целом это был поистине прекрасный опыт. Номера были уютными и ухоженными, вид на озеро был просто захватывающим, а окружающая природа – спокойной, зеленой и потрясающей – идеальное место для тех, кто хочет расслабиться и воссоединиться с природой.
Однако мы столкнулись с одной проблемой, к которой, на мой взгляд, руководству следует отнестись со всей серьёзностью. К нам подошли двое молодых людей, представившихся партнёрами отеля, и предложили покататься на лодке под названием «Счастье». Они сказали, что, поскольку мы гостим в отеле, стоимость составит всего 5000 RWF, но позже снизили цену до 25000 RWF. Когда мы связались с отелем, нам сказали, что эта лодка не имеет никакого отношения к сотрудничеству.
Позже мы узнали, что эти двое юношей – родственники одного из сотрудников отеля, который, к сожалению, попытался оправдаться. Это было похоже на попытку мелкого мошенничества, и это было обидно в таком прекрасном месте. К счастью, отель быстро вмешался, профессионально уладил проблему и вернул нам деньги.
Я настоятельно рекомендую руководству принять дисциплинарные меры в отношении всех причастных к этому и разместить чёткое объявление, информирующее гостей о том, что отель не сотрудничает с частными операторами лодок. Также следует отметить, что все мероприятия на озере должны быть организованы только через ресепшен, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.
За исключением этого неприятного инцидента, всё остальное было действительно приятно, и я всё равно рекомендую это место за его спокойствие, виды и прекрасное гостеприимство.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в отеле Paradis Malahide на озере Киву, и в целом это был поистине прекрасный опыт. Номера были уютными и ухоженными, вид на озеро был просто захватывающим, а окружающая природа – спокойной, зеленой и потрясающей – идеальное место для тех, кто хочет расслабиться и воссоединиться с природой.
Однако мы столкнулись с одной проблемой, к которой, на мой взгляд, руководству следует отнестись со всей серьёзностью. К нам подошли двое молодых людей, представившихся партнёрами отеля, и предложили покататься на лодке под названием «Счастье». Они сказали, что, поскольку мы гостим в отеле, стоимость составит всего 5000 RWF, но позже снизили цену до 25000 RWF. Когда мы связались с отелем, нам сказали, что эта лодка не имеет никакого отношения к сотрудничеству.
Позже мы узнали, что эти двое юношей – родственники одного из сотрудников отеля, который, к сожалению, попытался оправдаться. Это было похоже на попытку мелкого мошенничества, и это было обидно в таком прекрасном месте. К счастью, отель быстро вмешался, профессионально уладил проблему и вернул нам деньги.
Я настоятельно рекомендую руководству принять дисциплинарные меры в отношении всех причастных к этому и разместить чёткое объявление, информирующее гостей о том, что отель не сотрудничает с частными операторами лодок. Также следует отметить, что все мероприятия на озере должны быть организованы только через ресепшен, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.
За исключением этого неприятного инцидента, всё остальное было действительно приятно, и я всё равно рекомендую это место за его спокойствие, виды и прекрасное гостеприимство.