Отзыв об отеле Sunflower Homes Villa 3*

Это мошенничество и преступление, потому что они солгали и украли у меня счет за гостиницу.
Что не понравилось: · Я запросил отмену, потому что она сильно отличалась от описания, но они вообще не ответили.
Возможно, из-за плохой среды Wi-Fi запустилось вирусное программное обеспечение, и я не смог использовать интернет-среду.
Я останавливался там в командировке, поэтому не смогу работать, если не смогу пользоваться Wi-Fi.
Я перечисляю это, потому что это было очень плохо.
● Ванная была описана как отдельная, но на самом деле это была общая ванная комната.
●Моим банным полотенцем, которое я оставил в ванной, воспользовался кто-то, кого я не знал.
●Постельное белье, похоже, не менялось, а волосы падали.
●Общая кухня долгое время использовалась персоналом, и мы не могли воспользоваться ею, когда хотели.
● Плита, раковина, микроволновая печь и холодильник были очень грязными.
●У меня в холодильнике был сыр, но кто-то без разрешения отключил электричество, и температура достигла комнатной, поэтому мне пришлось его выбросить.
● В гостиной находился сотрудник, который до поздней ночи смотрел телевизор на высокой громкости.
●Поскольку я смотрел телевизор на высокой громкости, я не заметил и не смог войти, даже когда водитель посигналил мне, чтобы я открыл ворота.
●Персонал привел своих друзей, чтобы переночевать, и дверь открывалась и закрывалась шумно.
Я поговорил с администрацией и владельцем, но они не вернули мне деньги.
Сначала владелец прислал мне приветственное сообщение, поэтому я уверен, что он услышал от меня.
Однако когда я отправил сообщение с просьбой об отмене, ответа не последовало.
Это нарушение договора, так как явно отличается от описания.
Нельзя ли отменить из-за того, что контент отличается от описания?
Я не думаю, что такое может случиться, так что мне делать?