Отзыв об отеле Maravilla Kivu Eco Resort 3*

988douglasm

6/10
EnglishРусский
Трое из нас останавливались на две ночи (воскресенье и понедельник) в мае 2023 года.
Плюсы: Великолепное расположение у озера. Купание, катание на байдарках и потрясающие закаты! Номера очень хорошие, просторные и чистые. Персонал дружелюбный. При регистрации вам предлагают горячие полотенца и сок маракуйи, что очень приятно. Территория прекрасная. Хорошее покрытие Wi-Fi! Общая атмосфера очень приятная.
Минусы: Только один минус, но он существенный. Обслуживание в ресторане было очень плохим.
Во-первых, еду пришлось ждать очень долго. Да, это Руанда, и да, мы почти в шести часах езды от столицы. Но в первую ночь наш очень простой заказ пришлось ждать более часа. Во вторую ночь — час и тридцать пять минут — мы засекли время. В обоих случаях мы были одной из двух компаний в ресторане, поэтому кухня не была перегружена.
Я видела другие отзывы, восхваляющие кулинарные изыски. Это определенно не соответствовало нашему опыту. Мы заказали простые блюда — куриный сэндвич, бургеры, спагетти карбонара и крок-мадам. Когда их наконец принесли, все они оказались посредственными. Курица была пересушенной и сухой, паста — недоваренной (после более чем часа ожидания…), крок-мадам представлял собой сэндвич с сыром, похожий на панини, с жареным яйцом внутри. Что касается спагетти, то если добавить яйцо в карбонару и огонь слишком сильный, вместо однородного соуса получается куча взбитых яичных хлопьев. Вот что нам подали. Карбонара — это несложный рецепт! Если ваш шеф-повар не умеет готовить это блюдо, не включайте его в меню.
Наконец, мы получили единственную плохую чашку кофе, которую когда-либо пили в Руанде: перегоревший и горький, явно разогретый из старого кофейника.
Возможно, нам просто не повезло, но мы ели там два вечера, и в обоих случаях еда была посредственной, а обслуживание — ледяным.
В итоге: мы ставим четыре или пять звезд за обстановку, чистоту и атмосферу, но одну или две звезды за сам ресторан. В среднем получается три звезды.
Идите, но принесите свою еду.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.