Отзыв об отеле Baza Otdyha Dacha Lipenka

Галина Д

2/10
Отдыхали с мужем и друзьями недавно, брали домик на 3 дня. Всё очень понравилось, природа, вкусная еда, развлечения. Но есть парочка моментов, которые подпортили отдых и настроение.
Во-первых, не понравилась уборка в домике. Разводы на стёклах и зеркалах. Грязные, старые коврики у душевой кабинки, такое чувство, что с открытия базы их ни разу не меняли. Цена вопроса 100 рублей, неужели такая большая сумма?
Во-вторых, в последний день отдыха приехали друзья в обед, а мы ещё не успели приехать, задерживались, задержались надолго из-за погодных условий, ключ от домика был у нас с мужем. Ребята почти 2 часа ждали нас на улице, в дом их не пускали, мол сославшись на то, что у них 1 ключ. Потом поняли, что мы задерживаемся надолго (связи нет, чтобы предупредить), администратор сжалился и пошёл искать запасной ключ, который в результате не смогла найти. Вот как такое возможно? А если вдруг кто-то их постояльцев потеряет ключ от домика, а запасных ключей У них нет, то что? Выбивать окна придётся?
Ну и, в-третьих, утром перед отъездом подходим, чтобы заказать завтрак, на что из кухни выходит женщина и смотрит на нас так, как будто мы у неё Луну с неба просим достать. Начала нас упрекать, мол ей некогда, в этот день вечером будет у кого-то свадьба и все сотрудники согласны на кухню, чтобы помогать готовить блюда к банкету и вообще "надо было завтрак заказать на кануне вечером". Ну вообще-то в первый день приезда на базу мы уточнили за сколько часов заказывать завтрак/обед/ужин. На что администратор нам сказала, что за 1-1, 5 ч. Ну мы этим правилам и следовали, претензий до этого дня не было. Но видите ли, у них же банкет, кто-то заплатил больше денег, чем мы и надо же новым гостям угодить, наплевать на нас уже было им. А ничего, что мы как бы не бесплатно тут все эти дни жили. Очень некрасиво расценивать гостей по размеру кошелька.
Пока писала вспомнила ещё, что хотела бы добавить.
Когда бронировала домик (в декабре месяце), то мне ещё и нахамили по телефону. Причём звонила после этого ещё пару раз ближе к дате заезда, чтобы уточнить детали (номер домика, во сколько заезд/выезд и тд), вроде стандартные вопросы, общалась вежливо с этой женщиной, но и в эти разы я опять получила порцию претензий, недовольного голоса, наезда. Честно говоря, вообще уже после такого отношения не хотелось ехать, очень неприятно было.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.