Отзыв об отеле Домашний

Ужасный хостел. Поставила бы ноль. 21.07.2024 приехали в хостел переночевать после моря. Бронь заранее. Зашли. На меня с ходу просто админ Юлия Викторовна или Владимировна начала кричать: " А, это вы украли у меня в прошлый раз пять новых полотенец"… Просто шок… Я ей сдала их лично в руки перед отъездом на море. У них на это есть камеры. Я говорю"Вы извиниться не хотите? ". Она: "Нет, не хочу", хотя уже поняла, что спутала меня с другой семьей. "Давайте" говорит все паспорта, все свидетельства о рождении детей, хотя при брони ничего про это не говорили, только денег взять не забыли. Без документов просто выгоняют. Я Попросила ключи, чтобы дети пошли отдыхать, так как ехали 12 часов, устали очень. Админ. Эта так грубо, боже так грубо ответила, что ей все равно, пока всех не оформит, ничего не даст. В приличных гостевых домах и хостелах сначала гостей заселяют, потом оформляют! Это вам, уважаемые админы. И руководители к сведению! Я бы ушла, честно вот, но сил что-то искать уже не было. Само здание убогое, в грязном месте, но внутри хостел на одну ночь сойдет. Денег сдирают ого-го, а ведут себя отвратительно, как будто я к ним домой явилась и требую номер.
Господа, я за него заплатила.
Думала, что буду здесь останавливаться всегда, так как в 2023 году все было хорошо, здесь работали милые женщины. Куда их дели, не понятно.
Сейчас лицо этого хостела вот эта Юлия.
Руководители, умойте для начала это самое лицо, оно очень портит вид вашей организации! Обслуживание людей — это не про вас и Юлию В.
Люди, если не хотите испортить себе настроение до отпуска и после, не суйтесь сюда!