При заселении нужно подписывать договор, а в правилах проживания (и в договоре) есть масса интересных и смешных пунктов (вроде того, что нельзя оскорблять персонал санатория), где заказчик обязан, обязан и обязан, а в случае чего, судебный процесс и пени. Исполнитель как бы тоже обязан обеспечить комфорт и условия проживания, но по факту этого не исполняет. На каждого человека (даже если номер двухместный) выписыватся отдельный счёт.
— Планировка санатория, который состоит из лабиринтов и бесконечных коридоро-переходов и кучи корпусов. Легко запутаться. Все очень похоже на поликлинику с соответствующей организацией, планировкой и запахом больницы на первом этаже. Даже гардеробными, табличками, мед кабинетами и стульями для очередей рядом с ними.
— Местное кафе санатория. Мы приехали в четверг, после долгой дороги из Волгограда. Хотели поужинать, но нам сказали что еды нет и до понедельника не будет, так как директор приедет только в понедельник и привезет еды лично.
— Завтраки с 8.30 до 9.00. При том что время выезда 8.00 утра, а завтрак с 8.30. На завтраки нужно получать талоны. До столовой идти по улице 5 минут. Завтраки ужаснейшие. Еды одним словом в санатории нет и питаться тут здорому человеку невозможно. Надо ли говорить, что тут нет шведского стола и нет доставки завтраков в номер.
— Оплата за номер производится на некой кассе, которая уже была закрыта, предложили оплатить на следующий день. Приходим на следующий день в час дня, выяснилось что касса до сих пор закрыта и откроется в 14.00. Мы планировали уехать на весь день на природу, вернулись бы поздно, когда касса была бы уже закрыта.
— Чтобы припарковаться, нужно получать талон.
— Отвратительные кровати и подушки! Кровать размером на ребенка. Мы обычной комплекции, а вот как на них спать крупным людям вопрос очень хороший. От матраса, который тут одна больша пружина и в который просто проваливаешься, с утра болит спина, а от подушки шея. У постельного белья запах несвежий.
— Короткие шторы, которых не хватает даже на все окно. Плюс полностью просвечивают, пропускают любой свет. Спать после рассвета невозможно, особенно если сторона солнечная.
— В номере вроде бы чисто, но учитывая общую обшарпанность, покоцанность и раздолбанность номера складываются ощущения грязи и находится тут совсем не приятно. Номер полуубитый, все покоцано, побито, отваливается, все из самого дешёвого дсп под пленкой. Постоянно ранили ноги об острые и покоцаные углы кровати.
— Ужасный санузел, который больше похож на душевую в общественном бассайне, тут даже пол кривой и буграми. Ужасное освещение офисными лампами, никакого зонирования. От шторки в душевой смысла нет вообще. Вода вытекает из душевой кабины и весь санузел в воде, которая очень долго стекает в сток (так как пол сделан криво и буграми). В итоге ходишь по луже.
— Туалетная бумага, я такую последний раз видел в общественном туалете на вокзале. Самая-самая дешевая.
— Металлические ключи, с огромной деревяшкой которая еле влезает в карман, на которой написан номер комнаты.
— МТС не ловит вообще никак, а там где ловит — казахстанский роуминг.
— Нет лифта, пришлось тащить огромные чемоданы на третий этаж.
— Телефон в номере обыкновенный, как в квартире, не гостиничный, без специальных кнопок связи с ресепшеном, нужно открывать справочник и искать коды дозвона и набирать вручную, до ресепшена и администратора не дозвониться, дежурная якобы круглосуточная медсестра не берет трубку вечером и ночью.
— На 40 градусной жаре кондиционер несколько раз не работал.
— Медленный интернет когда он работает, а работает он и ловит Wi-Fi не всегда.
— Хабалистый персонал который не может решить ни одну проблему.
— В номере нет ни бутылок с водой, ни чая.
— В один из дней пропал интернет, горячая вода и отключился кондиционер одновременно. А также перестали работать телевизоры. Чинить интернет тут никто не планировал, горячую воду просто взяли и отключили без предупреждения.
— Вечером уже никого нет на ресепшене и никакие вопросы решить невозможно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Планировка санатория, который состоит из лабиринтов и бесконечных коридоро-переходов и кучи корпусов. Легко запутаться. Все очень похоже на поликлинику с соответствующей организацией, планировкой и запахом больницы на первом этаже. Даже гардеробными, табличками, мед кабинетами и стульями для очередей рядом с ними.
— Местное кафе санатория. Мы приехали в четверг, после долгой дороги из Волгограда. Хотели поужинать, но нам сказали что еды нет и до понедельника не будет, так как директор приедет только в понедельник и привезет еды лично.
— Завтраки с 8.30 до 9.00. При том что время выезда 8.00 утра, а завтрак с 8.30. На завтраки нужно получать талоны. До столовой идти по улице 5 минут. Завтраки ужаснейшие. Еды одним словом в санатории нет и питаться тут здорому человеку невозможно. Надо ли говорить, что тут нет шведского стола и нет доставки завтраков в номер.
— Оплата за номер производится на некой кассе, которая уже была закрыта, предложили оплатить на следующий день. Приходим на следующий день в час дня, выяснилось что касса до сих пор закрыта и откроется в 14.00. Мы планировали уехать на весь день на природу, вернулись бы поздно, когда касса была бы уже закрыта.
— Чтобы припарковаться, нужно получать талон.
— Отвратительные кровати и подушки! Кровать размером на ребенка. Мы обычной комплекции, а вот как на них спать крупным людям вопрос очень хороший. От матраса, который тут одна больша пружина и в который просто проваливаешься, с утра болит спина, а от подушки шея. У постельного белья запах несвежий.
— Короткие шторы, которых не хватает даже на все окно. Плюс полностью просвечивают, пропускают любой свет. Спать после рассвета невозможно, особенно если сторона солнечная.
— В номере вроде бы чисто, но учитывая общую обшарпанность, покоцанность и раздолбанность номера складываются ощущения грязи и находится тут совсем не приятно. Номер полуубитый, все покоцано, побито, отваливается, все из самого дешёвого дсп под пленкой. Постоянно ранили ноги об острые и покоцаные углы кровати.
— Ужасный санузел, который больше похож на душевую в общественном бассайне, тут даже пол кривой и буграми. Ужасное освещение офисными лампами, никакого зонирования. От шторки в душевой смысла нет вообще. Вода вытекает из душевой кабины и весь санузел в воде, которая очень долго стекает в сток (так как пол сделан криво и буграми). В итоге ходишь по луже.
— Туалетная бумага, я такую последний раз видел в общественном туалете на вокзале. Самая-самая дешевая.
— Металлические ключи, с огромной деревяшкой которая еле влезает в карман, на которой написан номер комнаты.
— МТС не ловит вообще никак, а там где ловит — казахстанский роуминг.
— Нет лифта, пришлось тащить огромные чемоданы на третий этаж.
— Телефон в номере обыкновенный, как в квартире, не гостиничный, без специальных кнопок связи с ресепшеном, нужно открывать справочник и искать коды дозвона и набирать вручную, до ресепшена и администратора не дозвониться, дежурная якобы круглосуточная медсестра не берет трубку вечером и ночью.
— На 40 градусной жаре кондиционер несколько раз не работал.
— Медленный интернет когда он работает, а работает он и ловит Wi-Fi не всегда.
— Хабалистый персонал который не может решить ни одну проблему.
— В номере нет ни бутылок с водой, ни чая.
— В один из дней пропал интернет, горячая вода и отключился кондиционер одновременно. А также перестали работать телевизоры. Чинить интернет тут никто не планировал, горячую воду просто взяли и отключили без предупреждения.
— Вечером уже никого нет на ресепшене и никакие вопросы решить невозможно.