Авиатор

К сожалению полная некомпетеннтнось работников не дала нам полностью узнать все минусы и плюсы этого отеля. Ну начнем с самого главного в центре города — у отеля нет собственной парковки и по прибытию ты оставляешь машину просто где то на улице. Это уже минус.
Мы путешествовали в четвером, проехав реально пол России. У нас двое были из Европы (русские загран паспорта, без российской прописки, так как в России постоянно не проживаем. ) и двое россиян (русские паспорта с пропиской). После часового типа оформления нас вежливо попросили найти другой отель, так как двух иностранцев они не знает как оформить в отеле. На мое предложение оформить две комнаты на два русских внутренних паспортов и сделать копии паспортов, так сказать иностранцев, девушка просто посоветовала нам 2 других отеля. Еще раз замечу, что по всей России у нас не с одним отелем не было проблем.
Возможно это такая политика отеля, возможно некомпетентность работника, возможно просто не нужны деньги. Но мы по рекомендации девушки все таки взяли отель, где никаких проблем с оформлением не случилось.

Номера нормальные, но окна выходят на жилой дом и поэтому штора всегда закрыта чтобы не быть как в аквариуме.

Отличный современный номер, приятно в таком жить.
Все четко и доброжелательно без лишних вопросов.
Надо учитывать расположение отеля, если нужно в центр, то это 500р и 40 минут на такси.
Завтрак без изысков, но довольно разнообразный и хороший. Неплохой кофе из автомата.

У гостиницы стойкая неспособность готовить номер к обещанному при бронировании времени (к 14:00) Будьте готовы ждать несколько часов на ресепшн… А если уйдете погулять, Ваш номер отдадут кому-то и будете снова ждать. Поэтому рекомендуется сидеть рядом с администратором и вдыхать запахи горелой пищи из гостиничного кафе. Сколько придется ждать, администратор никогда не знает.

Лучше отеля в новом городе не найти.
Но видно что он ухудшается. На ресепшене ручки для подписи документов гостями, все разные. Снаружи разноцветные. Смотрится как будто их из разных мест натаскали. Раньше такого не было.
На завтраке не охотно добавляют еду. Поэтому складывается впечатление что она кончилась, и тебя тут совсем не ждут. Приходится ждать сотрудников и просить чтобы выложили.
Конверт в который кладут смарт ключ, был мятый, как будто его сдали гости проживающие в номере до меня. Скорее всего так и было.
Но в этой части города, это лучший отель.
Постельное бельё очень приятное.

Хороший современный отель. Новые дизайнерские решения в оформлении интерьера комнат. Все компактно и функционально. Комнаты чистые. Постельное белье белоснежное. Ценник достаточно лояльный. Приятный, добродушный персонал. Рекомендую. Мне очень понравилось.

В отеле проживала 4 дня, ставила свой автомобиль рядом с отелем, так как своей парковки у отеля нет. На 3 й день проживания, утром ко мне подошёл мужчина в возрасте, представился начальником службы безопасности, с возмущением и вопросом на каком основании я ставлю свой автомобиль рядом с отелем (видимо места для его авто не нашлось) разговаривал абсолютно по хамски, переходя на личности и оскорбления. После того как я ему объяснила что я являюсь гостем отеля уже кАк 3 дня! и показала ему ключ от отеля! Он не унимался, и продолжал хамски себя вести. Я в первые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Никогда не остановлюсь в этом отеле и никому не рекомендую.

Персонал не плохой, небольшая стоянка для машин. 10 этажей, 2 лифта, ну и лестница само собой, со 2 по 10 этаж имеется кулер. В столовой находится телевизор, аппарат для кофе и т. Д. На 1 этаже, есть бар с телевизором, а так же общий туалет. Номер нормальный (выглядит я бы сказала красивым), только шкафчик для одежды отсутствует (если вы не вешаете свою одёжу), если жить в двоём одежда не помещается. В номере так же находится шкаф для повески вещей, как и надо думать с вешелками. Стол со стулом, табуретки или что-то вроде этого, зеркало. Кровать (кровати), телевизор с пультом, разетки возле каждой кровати, телефон. В ванной комнате находится туалет, полотенца, висит 2 бумаги, возле раковины стоят 2 стакана, выше гель для рук, зеркало. Душевая кабина с небольшой подставочкой для шампуня и т. П. Так же, как и возле раковины в душе висит гель или шампунь (не обратила внимания).
Кормят нормально. В номер можно заказать еду.
Извините, если что то забыла…
Хорошого дня или вечера, а может и доброй ночи 🌌

Профессионализм и дружелюбие персонала отеля, то рекомендую. Номер просторный, и удобный.

Это совпадение очень приятное обслуживание, особенно на стойке регистрации.

Отличный персонал, который знает истинное значение обслуживания клиентов для приема первоклассный сервис. Спальня была чистой и очень удобные. Я очень рекомендую этот отель.

Заселялись в отель около 14-45, захотели пообедать в ресторане, но официант сказал, что бизнес-ланч только до 15-00, далее он не сможет пробить чек. Я ему предложил сначала взять с нас деньги, а затем покормить. Время было 14-55, кормить нас отказались! Очень жаль!
Отель новый, все в хорошем состоянии. Номер премиум размером не отличается от стандарта. Завтраки хорошие!