2 взрослых и ребенок (указали при брони), остановились на "семейном" номере. Уточнила дают ли детскую кровать, сказали нет, без проблем мы взяли свою. По приезду нас никто не встретил, дождались, царица всея отеля (по другому не назвать) отказала в выдаче постельного белья для ребенка. Сказала номер на двоих, хотите третьего +2000р. На замечание что номер "семейный" по Постановлению Правительства РФ от 27.12.2024 N 1951 обязан вмещать не менее 4 гостей положила болт, на обязательство выдать по запросу доп одеяло тоже. Сказала ребенок спит с родителями, но вот незадача двухспальной кровати в номере тоже нет. Есть две односпальные стоящие рядом и ребенка укладывать нужно в дырку между кроватями. Про грязь уже писали, плюсую. Также в номере очень душно, спать пришлось с открытым окном под виу виу и рррр. Между номерами слышымость стопроцентная, как одной большой семьёй с соседями. Завтраки скудные и не вкусные, ребенок отказался даже от блинов. Переваренные макароны, заветренные сосиски, в общем пожевали хлеба с сыром и пошли.
Подключение к вай фаю дебильное, авторизация через звонок. Вроде есть кнопка сообщения, но она не работает, код не приходит, окно ввода не открывается. Подключить ноут или планшет без симки нельзя. Еще и отваливается постоянно, минут 30 дает.
В общем если вы тоже "насладились" этим местом, обращайтесь в роспотребнадзор, а также оставляйте отзыв на сайте росаккредитации и пишите претензионное письмо в ООО "ОТЕЛЬ-КОНСАЛТ" который аккредитовал эту гостинницу. Я напишу, чем больше претензий, тем больше шансов что отель приведут в порядок, ну или закроют.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Подключение к вай фаю дебильное, авторизация через звонок. Вроде есть кнопка сообщения, но она не работает, код не приходит, окно ввода не открывается. Подключить ноут или планшет без симки нельзя. Еще и отваливается постоянно, минут 30 дает.
В общем если вы тоже "насладились" этим местом, обращайтесь в роспотребнадзор, а также оставляйте отзыв на сайте росаккредитации и пишите претензионное письмо в ООО "ОТЕЛЬ-КОНСАЛТ" который аккредитовал эту гостинницу. Я напишу, чем больше претензий, тем больше шансов что отель приведут в порядок, ну или закроют.