Уборка хромает, куски пыли по всему номеру валялись после уборки. Кухня просто ужас. В ресторане ели несколько раз, заказывали в номер. Ни одного вкусного блюда, вот даже если не придираться, всё не вкусно. Завтраки отврат. Свежевыжатого сока нет, скрембл холодный, сырники как подошва, станция на которой готовят свежий омлет одна, это занимает по 15 минут ожидания. Плюс мне зачем-то сделали омлет с луком, хотя несколько раз называла начинку, которую мне нужно. В итоге я ждала его больше 15 минут, сделали с луком, (прокомментировав что это для иммунитета полезно) не вкусный и всю ночь меня им же тошнило.
Приключение с заказом в номер это отдельная тема. Я беременна, с сильной аллергией на мед и любые травы. Заказала чай гречишный, мне принесли чай с ромашкой. Если я бы не проверила и не понюхала чай прежде чем сделать глоток, всё бы закончилось печально и для меня и для ребенка. Никакие лекарства от аллергии мне сейчас принимать нельзя, отек горла наступает в течении нескольких минут. Я позвонила в ресторан, они извинились и принесли гречишный. Чай был с водопроводной водой из крана в туалете видимо. Пить невозможно. Сделала второй заказ и заказала чизкейк. Попросила заменить снова чай тк этот пить невозможно. Между делом уточнили что в чизкейке наверное тоже есть мёд. Никакой уверенности, может есть, а может нет. Как такое возможно что ни менеджер ни персонал не знает состав блюд, которые по их утверждению готовят прям на кухне. Это был полный сюр.
В номере стоит большая ванная, ребенок очень хотел там поплавать. Включила воду, а вода коричневого цвета с кусками ржавчины из труб.
Снег, за всё время нашего прибывания, с территории не убирали.
Управляющий отелем максимально некомпетентный сотрудник, оставив такого, отель так и будет идти на дно. Остались разочарованы отдыхом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приключение с заказом в номер это отдельная тема. Я беременна, с сильной аллергией на мед и любые травы. Заказала чай гречишный, мне принесли чай с ромашкой. Если я бы не проверила и не понюхала чай прежде чем сделать глоток, всё бы закончилось печально и для меня и для ребенка. Никакие лекарства от аллергии мне сейчас принимать нельзя, отек горла наступает в течении нескольких минут. Я позвонила в ресторан, они извинились и принесли гречишный. Чай был с водопроводной водой из крана в туалете видимо. Пить невозможно. Сделала второй заказ и заказала чизкейк. Попросила заменить снова чай тк этот пить невозможно. Между делом уточнили что в чизкейке наверное тоже есть мёд. Никакой уверенности, может есть, а может нет. Как такое возможно что ни менеджер ни персонал не знает состав блюд, которые по их утверждению готовят прям на кухне. Это был полный сюр.
В номере стоит большая ванная, ребенок очень хотел там поплавать. Включила воду, а вода коричневого цвета с кусками ржавчины из труб.
Снег, за всё время нашего прибывания, с территории не убирали.
Управляющий отелем максимально некомпетентный сотрудник, оставив такого, отель так и будет идти на дно. Остались разочарованы отдыхом.